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Plateforme de sondages


Description du service

Ce service permet à la communauté universitaire d'utiliser la plateforme de sondages en ligne LimeSurvey afin de créer des sondages et de les rendre publics ou de les envoyer à des groupes restreints. Son utilisation ne nécessite aucun téléchargement ou installation. La plateforme offre un grand éventail de types de questions (choix de réponses multiples, bouton radio, listes déroulantes, réponses en texte, etc.). Elle permet également d'envoyer des invitations ou des rappels à la population sondée à partir de listes de contacts importés.  Les résultats du sondage peuvent être exportés en plusieurs formats (Excel, SPSS, CSV, M, etc.) aux fins d'analyses.


Inclusions
  • Accès à la plateforme via le service d'authentification unifié de l'Université de Montréal.
  • Création d'un sondage vierge et attribution au demandeur lors de la requête de service.
  • Mise à disposition d'un modèle de sondage "Université de Montréal".
Particularités du service
  • Lorsque le sondage s'adresse à une population importante, l'envoi des courriels se fait la nuit.
  • Le serveur est hébergé dans l'un des centres de données sécurisés de l'Université de Montréal.
Options du service

Au besoin, il est possible de demander plusieurs sondages vierges à la fois.


Les utilisateurs sont invités à s'abonner à la liste de distribution sondagesudem@listes.umontreal.ca à travers le gestionnaire de listes de distribution de l'UdeM à l'adresse  http://listes.umontreal.ca/wws/info/sondagesudem. Cette communauté de pratique permet aux utilisateurs d'échanger avec les autres membres, poser des questions ou consulter les discussions passées.

Comment obtenir le service

Si vous souhaitez sonder les membres de la communauté de l'UdeM, faites une requête d'un nouveau sondage en remplissant le formulaire suivant : Formulaire de demande d'accès à LimeSurvey

Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous rendre sur le site sondages.umontreal.ca

 

Si vous souhaitez sonder des personnes extérieures à la communauté de l'UdeM, faites une requête d'un nouveau sondage en remplissant le formulaire d'aide des Technologies de l'information:

Formulaire d'aide

ATTENTION : le nombre de sondages est limité à 50 par personne et par année pour les sondages externes uniquement.



Limitations
  • Les sondages sont conservés sur la plateforme pendant un an.  Après ce délai, ils sont supprimés ainsi que les données récoltées.  Il est de la responsabilité des utilisateurs de les sauvegarder sur un espace de stockage approprié.
  • L'utilisation d'étiquettes centralisées est désactivée.
  • Pour la création de questionnaires d’évaluation ou de quiz dans le cadre d’activités d'enseignement, nous vous invitons à utiliser l’environnement StudiUM.
  • ATTENTION : le nombre de sondages est limité à 50 par personne et par année pour les sondages externes uniquement.
Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur
Conditions d'utilisation
Responsabilités de l'utilisateur
  • Les utilisateurs doivent se conformer à la Politique de sécurité de l'information.
  • Les sondages sont conservés sur la plateforme pendant un an.  Après ce délai, ils sont supprimés ainsi que les données récoltées.  Il est de la responsabilité des utilisateurs de les sauvegarder sur un espace de stockage approprié.
Disponibilité du service

Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour, sauf pendant les périodes de maintenance prévues.

Les maintenances seront communiquées à travers la liste d'envoi.

Délais de traitement des requêtes


Type de requêteDélai de prise en chargeDélai de traitement
Demande de création d'un sondage24 heures48 heures
Demande d'importation d'un sondage24 heures48 heures
Tarifs

Offert gratuitement.




Comment obtenir du soutien

Le Centre de services n'offre pas de soutien fonctionnel pour ce service.

Consulter la FAQ

Pour plus d'informations sur l'utilisation de LimeSurvey, consulter la documentation en ligne en français ou en anglais pour une version plus complète.


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Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans nos FAQs ? Communiquez avec notre équipe via notre formulaire d'aide ou par téléphone au 514-343-7288.