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Volet

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title	Compte utilisateur

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Généralement l'abonnement à ce service est automatique suite à l'inscription au premier cours ou à l'engagement. Si ce n'est pas le cas, la personne peut procéder à l'ouverture de ce compte.

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title	Si votre compte n'est pas ouvert, vous pouvez l'obtenir comme suit :

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Link in New Window

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linkText	Mon portail UdeM
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Le compte utilisateur est fourni avec un code d’identification et un UNIP/mot de passe.

Le compte permet l’accès à différents services selon les droits attribués à l’utilisateur. Ces droits varient selon le statut de l’utilisateur. Exemples de services : le Portail, le service de courriel, l’accès au réseau, Synchro, StudiUM, les partages réseau, etc.

Le service consiste également à créer un compte invité à la demande.

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. Selon le statut de l’utilisateur, ce compte permet l’accès à différents services (Centre étudiant, Synchro, courriel institutionnel, Studium).

La création des comptes est automatique dès l'admission d'un étudiant ou l'embauche d'un employé. Le compte utilisateur est fourni avec un code d’identification (code d'accès) et un UNIP/mot de passe.

Pour les utilisateurs occasionnels ou en lien d'activité avec l'Université de Montréal, il existe deux types de comptes :

Le compte «Invité», dont la gestion est prise en charge par l'unité qui accueille un utilisateur occasionnel (ex. : consultant, conférencier, etc.);
Le compte «Invité institutionnel», dont la gestion est prise en charge par les Technologies de l'information pour les utilisateurs qui travaillent pour l'UdeM, sans avoir un lien d'emploi direct.

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title	Inclusions

Création automatique des comptes étudiants et employés;
Création des comptes invités en lot (25 comptes et plus);
Création des comptes invités institutionnels;
Outil de gestion locale des permissions (OGLP) pour la création des comptes invités et l'octroi des accès;
Aide à l'utilisation de l'outil OGLP pour les unités.

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title	Particularités du service

L'autorisation d’un parrain (personne en autorité) est requise pour toute demande de création ou de prolongation de compte invité.

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title	Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur

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title	Conditions d'utilisation

Consulter les règles d'inactivation du service.

Communiquer avec le Centre de services des TI pour connaitre les règles qui régissent la création d'un compte «invité institutionnel».

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title	Responsabilités de l'utilisateur

Les utilisateurs doivent se conformer à la Politique de sécurité de l'information.

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title	Disponibilité du service

Le Centre de services des TI est disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, sauf les jours fériés.

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title	Délais de traitement des requêtes

Les requêtes de service sont traitées en 48 heures.

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title	Tarifs

Offert gratuitement.

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title	À qui s'adresse ce service

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title	Étudiant
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title	Professeur
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title	Chargé de cours
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title	Employé régulier
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title	Employé sur fond de recherche
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title	Invité
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title	Diplômé
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title	Retraité
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ui-

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title	Organisme externe
url	https://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Organisme+externe

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title	Inclusions

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title	Comment obtenir le service

La création des comptes est automatique dès l'admission d'un étudiant ou l'embauche d'un employé. Le compte utilisateur est fourni avec un code d’identification (code d'accès) et un UNIP/mot de passe.

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À noter que les diplômés et les retraités conservent leurs comptes à vie.

Pour la création d'un compte invité, s'adresser au responsable d'unité.

Pour la création d'un compte invité institutionnel ou de comptes en lot, le responsable d'unité peut compléter le formulaire d'aide ou communiquer avec le soutien aux unités au poste 1740.

À noter que pour toute demande de création d'un compte invité, il nécessaire de fournir le nom, prénom et la date de naissance de l'invité ainsi que l'adresse de courriel ou le code d'accès du parrain (personne en autorité à l'UdeM).

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title	Comment obtenir du soutien

Consulter la FAQ.

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title	Autres services connexes

Contenu par étiquette

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title	Particularités du service

Le traitement des requêtes diffère selon le statut de l’utilisateur (employé, étudiant).

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title	Responsabilités de l'utilisateur

L'autorisation d’un parrain (personne en autorité) est requise pour toute demande de compte ou de prolongation de compte. Elle est aussi exigée pour les utilisateurs n’ayant pas de statut d’employé ou d’étudiant.

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title	Comment obtenir le service

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title	Demander le service
url	http://www.dgtic.umontreal.ca/formulaires/formulaire_aide.html

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title	Disponibilité du service

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 00 (soutien aux utilisateurs).

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title	Niveaux de services

Délais de traitement de la demande : deux jours ouvrables.

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title	Obtenir de l'aide

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