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Panel
bgColor#CEE3F6
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titleBGColor#489CDF
titleCompte utilisateur
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expandedtrue
titleDescription du service

Les comptes sont générés par les systèmes informatiques une fois qu’un employé est embauché ou qu’un étudiant est admis.

Ce service consiste à offrir une gestion de comptes utilisateurs dans les cas où le processus automatisé ne peut le faire.

Le compte utilisateur est fourni avec un code d’identification et un UNIP/mot de passe.

Le compte permet l’accès à différents services selon les droits attribués à l’utilisateur. Ces droits varient selon le statut de l’utilisateur :

(exemple : le Portail, le service de courriel, l’accès au réseau, Synchro, StudiUM, les partages réseau, etc.)

Le service consiste également à créer un compte utilisateur à la demande.
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titleÀ qui s'adresse ce service

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iconstar
titleÉtudiant
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412520
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iconstar
titleProfesseur
urlhttps://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Professeur
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colororange
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iconstar
titleChargé de cours
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412473
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iconstar
titleEmployé régulier
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412540
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iconstar
titleEmployé sur fond de recherche
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412544
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iconstar
titleInvité
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412530
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iconstar
titleDiplômé
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412535
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iconstar
titleRetraité
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412528
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iconstar
titleOrganisme externe
urlhttps://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Organisme+externe

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titleInclusions
  • Créer les comptes invités institutionnels.
  • Créer les comptes invités en lot.
  • Assister les responsables informatiques pour la création de leurs comptes invités.
  • Assister les membres de la communauté dans la gestion de leur code d’identification et leur UNIP/mot de passe.
  • Prolonger ou réactiver les comptes des retraités.
  • Gérer les comptes parrainés (autorisés par des personnes en autorité).
  • Corriger les anomalies générées par les systèmes informatiques. 
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titleLimitations
 
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titleParticularités du service

 Le traitement des requêtes diffère selon le statut de l’utilisateur.

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titleResponsabilités de l'utilisateur

Les retraités doivent faire leurs demandes de renouvellement dès la réception des avis de renouvellement (4 avis). 

Une autorisation d’un parrain (en autorité) est requise pour toute demande de compte ou de prolongation de compte. Elle est aussi exigée pour les utilisateurs n’ayant pas de statut d’employé ou d’étudiant.  

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titleComment obtenir le service

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newWindowtrue
colorgreen
sizelarge
icondownload
titleDemander le service
urlhttp://www.dgtic.umontreal.ca/formulaires/formulaire_aide.html

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newWindowtrue
colorturquoise
sizelarge
iconinfo
titleObtenir de l'aide
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412490

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titleDisponibilité du service
Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00
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titleOptions du serviceNiveaux de services

Délais de traitement de la demande : deux jours ouvrables

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titleTarifs

 Gratuit

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titleRègles de tarification

N/A


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