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Volet

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title	Nom du service

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expanded	true
title	Description du service

Ce service permet aux unités d’obtenir un espace de stockage pour le dépôt et le partage de leurs fichiers.

Certains de ces documents doivent se conformer au Système officiel de classification (SOC) selon la

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linkText	Politique sur la gestion de documents et des archives.
href	http://secretariatgeneral.umontreal.ca/public/secretariatgeneral/documents/doc_officiels/reglements/administration/adm10_49-Politique_gestion_documents_archives.pdf
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title	Inclusions

1. Espace de stockage :

Info

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Offre	Type d’unité	Quota maximum sans frais (incluant les copies de sauvegarde)
1 2	Unités académiques et administratives relevant d’une Faculté: Départements, écoles, services, instituts Employés de type non enseignant sur fonds courants Moins de 10 employés 10 employés et plus	100 Go 250 Go

3 4 5	Unités académiques et administratives: Facultés, écoles, services institutionnels Employés de type non enseignant sur fonds courants 1 à 24 employés 25 à 49 employés 50 employés et plus	500 Go 1000 Go 1500 Go

6	Laboratoires informatiques d’enseignement des unités académiques:	50 Go

7	Autres unités: Services autofinancés, chaires ou centres de recherche reconnus par le BRDV, associations, syndicats, comités	10 Go

2. Copie de sécurité de l’ensemble de l’espace de stockage :

Copies quotidiennes durant 1 mois, accessibles par l'option des versions précédentes.
Copies mensuelles disponibles le dernier jour de chaque mois, jusqu'à 4 mois de rétention. Les copies sont accessibles par l'option des versions précédentes.

L'espace disque utilisé pour les copies de sécurité est inclus dans le quota de l'espace de l'unité.

Pour plus de détails, consulter la FAQ.

3. Accessibilité par différentes méthodes selon la localisation (sur le campus ou hors campus) et selon les différentes communautés d'utilisateurs :

Pour les employés et les étudiants :
- sur le campus par un lecteur réseau à partir d'un poste de travail connecté au réseau filaire ou au réseau sans-fil sécurisé;
- hors campus ou par le réseau sans-fil non sécurisé en utilisant le VPN.
Pour les invités :

sur le campus et hors campus en utilisant le VPN.

4. Accompagnement pour l'implantation de la structure officielle de classification par la Division de la gestion des documents et des archives (DGDA) dans les unités académiques et administratives.

5. Il est possible de faire créer des groupes en lot pour appliquer les permissions sur une nouvelle structure dans DOCUM. Cette option pourra être utilisée pour la création d'au moins vingt groupes. Pour obtenir ce service, veuillez contacter le soutien aux unités par le

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linkText	formulaire
href	http://www.ti.umontreal.ca/secure/Formulaire_aide_unites/formulaire_aide_responsables_unites.html
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prévu à cet effet.

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expanded	true
title	Particularités du service

Les utilisateurs ne voient que les dossiers auxquels ils ont accès.
Nomenclature des groupes de gestion dans DOCUM :

Nom	Description
«unité»-docum	Groupe général qui inclut tous les groupes et les comptes ayant accès à l'espace de partage de fichiers de l'unité.
«unité»-docum-ctr	Groupe de gestion de l'espace de partage de fichiers de l'unité qui inclut généralement le ou les comptes «ca-unité».
«unité»-docum-avis-quota	Liste de distribution, restreinte aux responsables de l'espace de partage de fichiers, utilisée pour transmettre les alertes automatisées lorsque les quotas sont atteints. Le ou les membres de cette liste doivent obligatoirement détenir un compte SIM et une boîte aux lettres @umontreal.ca. Le compte "ca-unité" ne peut recevoir les alertes par courriel puisqu'il n'a pas de boîte aux lettres.

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title	Limitations

L'accès à DOCUM est possible à partir des appareils mobiles. Pour plus de détails, veuillez consulter la
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icon false
width 600
linkText FAQ
href https://wiki.umontreal.ca/x/6JqUBw
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.
Le soutien des appareils mobiles est exclu.

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title	Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur

Responsabilités de l'utilisateur:

Utiliser le service à des fins professionnelles, en conformité avec les Politiques et Règlements de l'Université de Montréal, entre autres : la Politique de sécurité de l'information, la Politique de gestion de l'information, la Politique sur la protection des renseignements personnels et la Directive concernant le stockage de l'information institutionnelle en infonuagique.

Se conformer à la structure officielle de classification en déposant les documents institutionnels dans les répertoires désignés selon la

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icon	false
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linkText	Politique sur la gestion de documents et des archives 10.49, point 4.2.2
href	http://secretariatgeneral.umontreal.ca/public/secretariatgeneral/documents/doc_officiels/reglements/administration/adm10_49-Politique_gestion_documents_archives.pdf
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.

Utiliser le service à partir d'un poste qui détient un antivirus à jour.

L’espace réseau ne doit pas être utilisé pour y déposer des archives. Les documents électroniques suivent les mêmes règles de conservation que les documents sur papier.

Responsabilité de l'administrateur de l'espace dans l'unité :

Gérer les permissions et les quotas du partage de l’unité.

Veuillez noter qu'il n'est pas recommandé de retirer l'accès aux groupes ci-dessous. Il est obligatoire de les laisser en place si vous souhaitez obtenir l'aide des TI.

Nom	DescriptionDescription
Domain Admins	Groupe restreint d'administrateurs systèmes des TI
docum-ctr	Groupe restreint d'analystes faisant partie du soutien aux unités des TI

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title	Disponibilité du service

98 % en tout temps, à l‘exclusion des périodes de maintenance prévues.

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title	Délais de traitement des requêtes

Type de requête	Qui a le droit de faire cette requête	Délai de prise en charge	Délai de traitement
Obtenir un espace d'unité sur DOCUM	Gestionnaire dans l'unité	1 jour	2 à 15 jours ouvrables
Modifier le quota de l'espace d'unité DOCUM	Gestionnaire dans l'unité	1 jour	2 à 15 jours ouvrables

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title	Tarifs

Au-delà de l'offre gratuite, le coût est de 1,00 $ par Go par année, avec un minimum d'achat par tranche de 100 Go.

Un bon de réquisition est requis pour l'achat d'espace supplémentaire.

Cette offre de service sera révisée annuellement.

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expanded	true
title	À qui s'adresse ce service

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color	orange
size	small
icon	star
title	Faculté, département ou école

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color	orange
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icon	star
title	Service administratif

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icon	star
title	Service autofinancés

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color	orange
size	small
icon	star
title	Centre de recherche

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color	orange
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title	Professeur
url	https://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Professeur

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title	Chargé de cours
url	https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412473

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size	small
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title	Employé régulier
url	https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412540

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size	small
icon	star
title	Employé sur fond de recherche
url	https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412544

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title	Comment obtenir le service

Seul un gestionnaire dans l'unité peut demander le service.

Auprès des TI, pour obtenir ou modifier un espace sur DOCUM :

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icon	add
title	Demander le service
url	https://ti.umontreal.ca/formulaires/Formulaire_aide_unite/formulaire_aide_responsables_unites.html

L'accès au formulaire est limité aux responsables informatiques des unités.
Par téléphone, au 514 343-6111, poste 1740.

Auprès de la DGDA, pour demander l'implantation du Système officiel de classification (SOC) (obligatoire pour les unités académiques et administratives) :

par courriel: soutien@archiv.umontreal.ca
par téléphone: 514 343-6111, poste 33849.

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title	Comment accéder au service

À partir d’un poste Windows, de l'une des manières suivantes :

Sélectionner le bouton Explorateur Windows situé dans la barre des tâches. Sous Ordinateur, cliquer sur <unité> (\\docum) (V :)
Sélectionner le bouton Démarrer -> Ordinateur, option « Emplacement Réseau » <unité> (\\docum) (V :) ;
Inscrire le chemin d’accès « \\docum\<unité>\ » dans la boîte de recherche du menu Démarrer.

À partir d’un poste MAC :

Inscrire le chemin d’accès smb://docum/<unité>

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title	Comment obtenir du soutien

Consulter la FAQ.

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title	Autres services connexes

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