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Avant d'utiliser Presenter, il est important de mettre le logiciel à jour afin d'éliminer tout problème potentiel. La version de base de Presenter (7.0) peut provoquer la perte des enregistrements d'une présentation, même si l'utilisateur ne fait pas de mauvaise manipulation.
- Ouvrez PowerPoint et cliquez sur l'onglet Adobe Presenter;
- Cliquez sur le bouton-menu Aide∇ et sélectionnez À propos d'Adobe Presenter;
- Fermez la fenêtre À propos à l'aide du X en haut à droite;
- Recliquez sur le bouton-menu Aide∇ et sélectionnez Mises à jour...;
- Quittez PowerPoint et lancez le processus de mise-à-jour dans Adobe Updater;
- Une fois la mise à jour effectuée, réouvrez PowerPoint et répétez les étapes précédentes.
Si vous venez d'installer Presenter sur votre poste, vous devrez répéter cette procédure jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de mise-à-jour de disponible. Actuellement, la version la plus récente de Presenter est 7.0.6.