Description générale du service

Maintenance et support à l'exploitation des laboratoires spécialisés d'enseignement (LSE).

Les laboratoires spécialisés sont généralement des installations départementales conçues pour répondre aux besoins spécifiques d'enseignement d'un domaine donné. Alors que certains sont de responsabilités départementales, certains sont entretenus par la faculté et la gestion ainsi que la maintenance sont dans ces cas assurées par le VD-Ex.

Portée du service

Les opérations dans les laboratoires spécialisés d'enseignement sont assurées par les clients dépositaires de ces laboratoires. Certains d'entre eux sont supportés par le VD-Ex. Les niveaux de support à l'exploitation varient et sont spécifiques à chaque installation.


NOTE au concepteur concernant la production de cette page :

1. Le titre de cette page rubrique doit être dans la forme "Ressource_Objet_Thème" (ex.: "BST - Accueil Mandat" ou "DocUM - Accès et permissions - Portée")

2. L'intitulé de rubrique doit respecter celui du titre de page, mais peut se limiter au "Thème" (ex.: Portée du service)

3. Placez l'ensemble des contenus de votre rubrique dans l'espace de la macro "extrait"... (seuls ces contenus seront invoqués dans les autres pages, sans les entêtes et pieds de page).

4. Dans la balise "Contenu par étiquette", Remplacer l'étiquette "Mon étiquette spécifique" par la/les étiquette(s) de l'objet

Pour la publication de cette page :

5. Vous devez d’abord placer cette page sous la page "Rubrique en préparation" pour que celle-ci ne soit pas encore visible par le publique et qu'elle soit révisé avant sa publication.

6. Lorsque vous avez terminé la conception de votre page, vous devez ajouter l'étiquette "à_vérifier" pour indiquer que votre page est prête pour être validée. C'est le réviseur qui publiera cette page lorsque celle-ci aura été révisé et  jugée conforme.

   NOTE : Une fois révisée, cette page rubrique sera :

    - Placé sous la page "Rubriques"

    - Insérée dans la page Catalogue concernée (Produit, service, installation)

    - Insérée dans la page FAQ équivalente

Merci.