Cycle de vie d'un projet

Le cycle de vie d'un projet part de l'intention jusqu'à la livraison du projet. La durée de ce cycle peut grandement varier selon qu'il s'agit :

  • d'un simple changement (correctif) à un service
  • d'une amélioration importante (fonctionnelle) à un produit existant
  • de la création d'un nouveau service à être ajouté au catalogue de service (Ex.: solution informatique, environnement ou installation d'enseignement).

Bien qu'il y ait plusieurs étapes, il est important de comprendre qu'un projet de changement simple traversera très rapidement toutes ces étapes puisqu'elles seront très simples à compléter, le principe décisionnel ne devant pas nécessairement être escaladé jusqu'à la gouvernance facultaire, l'équipe service dispose d'une certaine autonomie de traitement lorsque les impacts ne sont pas importants.

Ces étapes de projet soutiennent les principes et bonnes pratiques de gouvernance TI, d'assurance qualité et de continuité des opérations.

NOTE au concepteur concernant la production de cette page :

1. Le titre de cette page rubrique doit être dans la forme "Ressource_Objet_Thème" (ex.: "BST - Accueil Mandat" ou "DocUM - Accès et permissions - Portée")

2. L'intitulé de rubrique doit respecter celui du titre de page, mais peut se limiter au "Thème" (ex.: Portée du service)

3. Placez l'ensemble des contenus de votre rubrique dans l'espace de la macro "extrait"... (seuls ces contenus seront invoqués dans les autres pages, sans les entêtes et pieds de page).

4. Dans la balise "Contenu par étiquette", Remplacer l'étiquette "Mon étiquette spécifique" par la/les étiquette(s) de l'objet

Pour la publication de cette page :

5. Vous devez d’abord placer cette page sous la page "Rubrique en préparation" pour que celle-ci ne soit pas encore visible par le publique et qu'elle soit révisé avant sa publication.

6. Lorsque vous avez terminé la conception de votre page, vous devez ajouter l'étiquette "à_vérifier" pour indiquer que votre page est prête pour être validée. C'est le réviseur qui publiera cette page lorsque celle-ci aura été révisé et  jugée conforme.

   NOTE : Une fois révisée, cette page rubrique sera :

    - Placé sous la page "Rubriques"

    - Insérée dans la page Catalogue concernée (Produit, service, installation)

    - Insérée dans la page FAQ équivalente

Merci.