Facteurs influençant l'accès l'ENA MedCours

Exemple: Vous pouvez y accéder d'un poste du laboratoire informatique de l'Université, mais pas de votre ordinateur personnel.

Cela signifie que le problème n'est pas lié à votre compte ou à vos accès à l'ENA MedCours. Le problème se situe vraisemblablement du côté de votre ordinateur personnel, ou pourrait aussi être lié au réseau sur lequel vous vous êtes connecté.

Quelques pistes...

  • Accédez-vous à MedCours, à partir d'un autre poste, mais au même endroit (ou même prise réseau) ?
    • OUI : regardez du côté de votre poste... (carte réseau, contraintes fureteur...)
    • NON : regardez plutôt du côté réseau...
  • Accédez-vous à d'autres sites à partir de votre fureteur ? 
    • NON : regardez plutôt du côté réseau...
  • Accédez-vous à MedCours à partir d'un autre fureteur, sur le même poste ? 
    • >> NON : regardez du côté réseau...
  • Accédez-vous habituellement à MedCours à partir de ce poste, mais lorsque vous êtes à un autre endroit ?  
    • >> OUI : regardez côté réseau...

Si vous tentez d'y accéder à partir d'un poste qui se trouve à l'intérieur du réseau de la santé (exemple: hôpitaux) il se peut que certaines règles de sécurité soient en cause. Veuillez vous référer au soutien informatique de l'établissement.


Page d'information sur l'ENA Medcours

NOTE au concepteur concernant la production de cette page :

1. Le titre de cette page rubrique doit être dans la forme "Ressource_Objet_Thème" (ex.: "BST - Accueil Mandat" ou "DocUM - Accès et permissions - Portée")

2. L'intitulé de rubrique doit respecter celui du titre de page, mais peut se limiter au "Thème" (ex.: Portée du service)

3. Placez l'ensemble des contenus de votre rubrique dans l'espace de la macro "extrait"... (seuls ces contenus seront invoqués dans les autres pages, sans les entêtes et pieds de page).

4. Dans la balise "Contenu par étiquette", Remplacer l'étiquette "Mon étiquette spécifique" par la/les étiquette(s) de l'objet

Pour la publication de cette page :

5. Vous devez d’abord placer cette page sous la page "Rubrique en préparation" pour que celle-ci ne soit pas encore visible par le publique et qu'elle soit révisé avant sa publication.

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   NOTE : Une fois révisée, cette page rubrique sera :

    - Placé sous la page "Rubriques"

    - Insérée dans la page Catalogue concernée (Produit, service, installation)

    - Insérée dans la page FAQ équivalente

Merci.