Principes directeurs encadrant notre offre de services

Les principes directeurs encadrant la composition et l'orientation de l'offre de services technologiques de la Faculté de médecine ainsi que le positionnement et la portée respective de chacun des services. Ces principes directeurs sont de :

  1. Offrir des services équivalents et équitablement distribués pour l'ensemble des unités de la faculté
  2. Tout mettre en œuvre pour assurer le meilleur niveau de service technologique possible pour l'ensemble de notre communauté facultaire, et ce, tant pour les services offerts par le CST que pour les services offerts par l'une ou l'autre des unités de services institutionnels
  3. Éviter de dupliquer ou de reproduire tout service déjà offert par un autre service institutionnel dans la mesure ou celui-ci :
    1. soit disponible
    2. réponds bien aux exigences de nos unités et utilisateurs
    3. ne représente pas une alternative démesurément plus chère que l’ensemble des coûts qu'il nous en coûterait pour offrir le même service
  4. Éviter qu'il n'y ait des écarts entre les services offerts par les autres unités de services et ceux offerts par la Faculté (éviter que des demandeurs concernés par cette offre ne tombent entre les deux offres et se retrouvent sans service...)


NOTE au concepteur concernant la production de cette page :

1. Le titre de cette page rubrique doit être dans la forme "Ressource_Objet_Thème" (ex.: "BST - Accueil Mandat" ou "DocUM - Accès et permissions - Portée")

2. L'intitulé de rubrique doit respecter celui du titre de page, mais peut se limiter au "Thème" (ex.: Portée du service)

3. Placez l'ensemble des contenus de votre rubrique dans l'espace de la macro "extrait"... (seuls ces contenus seront invoqués dans les autres pages, sans les entêtes et pieds de page).

4. Dans la balise "Contenu par étiquette", Remplacer l'étiquette "Mon étiquette spécifique" par la/les étiquette(s) de l'objet

Pour la publication de cette page :

5. Vous devez d’abord placer cette page sous la page "Rubrique en préparation" pour que celle-ci ne soit pas encore visible par le publique et qu'elle soit révisé avant sa publication.

6. Lorsque vous avez terminé la conception de votre page, vous devez ajouter l'étiquette "à_vérifier" pour indiquer que votre page est prête pour être validée. C'est le réviseur qui publiera cette page lorsque celle-ci aura été révisé et  jugée conforme.

   NOTE : Une fois révisée, cette page rubrique sera :

    - Placé sous la page "Rubriques"

    - Insérée dans la page Catalogue concernée (Produit, service, installation)

    - Insérée dans la page FAQ équivalente

Merci.