
- L’enseignant informe la direction de son département
- La direction du département
- L’équipe de soutien envoie un guide/procédurier à/aux enseignants
- Un technopédagogue est associé à ce cours et contacte l’enseignant pour un conseil quant à la stratégie pédagogique
(enjeux pédagogiques de cette approche et intégration dans une stratégie exploitant les autres fonctionnalités d’encadrement et de communication de l’ENA) - Le service technique prend contact avec l’enseignant (& super-utilisateur) pour planifier et soutenir l’enregistrement et sa médiatisation
- L’équipe de soutien offre une formation et une ligne de soutien au super-utilisateur
- Le service technique
- Offre un soutien en salle au démarrage de la séance *1
- Offre un soutien sur appel en haute disponibilité *1
- Dépose l’enregistrement dans le cours, dans l’environnement d’apprentissage (ENA) selon les prescriptions de l’enseignant

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* (2) - La présence d'un super-utilisateurs (auxiliaire d'enseignement) est recommandée afin de soutenir techniquement les enseignants. Pour cela, la faculté prendra à sa charge approximativement 45 heures d'auxiliaire par cours complet, produit dans cette approche d'enseignement (ou au pro-rata pour les cours hybrides)  |