Que vérifier avant de se connecter à ZOOM ?

  1. Ouvrez votre ordinateur une heure avant le début de la conférence web afin d’éviter que l'entretien informatique (mise à jour, antivirus, etc.) se mette  en route au moment de l’ouverture de la séance, ce qui pourrait nuire à la connexion durant la séance.
  2. Assurez-vous que votre ordinateur est branché à un réseau Internet avec fil préférablement. Les réseaux sans fil (par exemple Wi-Fi) sont fortement déconseillés et peuvent  provoquer la sortie inopinée de la conférence web.
  3. Fermez toutes les applications de collaboration en ligne (par exemple, MSN Messenger, Skype, etc.) et toutes autres tâches de type téléchargement (par exemple, musique, images, documents, etc.).
  4. À domicile, si vous partagez votre connexion Internet,  assurez-vous que les autres utilisateurs de la connexion respectent les mêmes consignes.
  5. Vérifiez les paramètres audios (micro et vidéo) de votre ordinateur (Prérequis techniques)