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Besoin d'une assistance immédiate pour un problème avec le matériel dans une salle de cours


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire (le numéro rejoint le PST le plus proche)

ou

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iconinfo
titleConsulter la liste des PST
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Besoin d'une assistance pour un problème hors des locaux de l'Université


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES du lundi au vendredi entre 8h et 16h en composant le 514 343-6522.



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Besoin d'un accompagnement pour organiser un cours à distance


CONTACTER LE CENTRE PÉDAGOGIQUE UNIVERSITAIRE

et

consulter les différentes ressources disponibles

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iconhelp
titleEnseigner à distance
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iconhelp
titleGuides et webinaires
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FAQ

Div
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titleQuelles sont les règles de sécurités applicables pour une vidéos ?Est-ce que je peux apporter l’équipement emprunté au PST à la maison?



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titleQuelle est la procédure de désinfection des différents équipements qui seront mis à disposition des professeurs?



Si vous êtes enseignant ou si vous faites partie du personnel de l'Université, il suffit simplement de vous connecter avec vos identifiants.
UI Expand
titleS’il n’y a pas de PST dans le pavillon où je vais donner le cours, je m’adresse à qui pour obtenir les équipements?



  • Le CPU pour de l'aide pour monter un contenu adéquate pour mon cours
  • Le Centre de service pour tous les problèmes techniques liés à Zoom
  • UI Expand
    titleQui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
    Quelles sont les heures d’ouverture des PST?



    UI Expand
    titleQuelle est la procédure de réservation des équipements?



    Pour les VIDÉOCONFÉRENCES ainsi que pour les COUVERTURES TECHNIQUES ET AUDIOVISUELLES, vous devez impérativement remplir le formulaire web suivant pour que votre demande soit traitée  http://ti.umontreal.ca/Couverture_evenements/Formulaire_couv_elect.html.
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    titleEst-ce que je suis dans l’obligation d’enregistrer mes cours?



    Si vous êtes enseignant ou si vous faites partie du personnel de l'Université, il suffit simplement de vous connecter avec vos identifiants.
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    titleComment ajouter une vidéo dans mon cours StudiUM ?
    Si un étudiant est incapable d’accéder à mon cours, quels types de soutien lui sera offert?



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    titleQue faire si l’équipement cesse de fonctionner durant un cours?



    UI Expand
    titleOù seront stockés les vidéos des cours? Est-ce sécuritaire? Qu’en est-il des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle?



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    titleUn de mes étudiants se trouve dans un pays où l’accès au réseau internet est difficile. Quelles ressources seront mis à sa disposition?