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Besoin d'une assistance immédiate pour un problème avec le matériel dans une salle de cours


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire (le numéro rejoint le PST le plus proche)

ou

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titleConsulter la liste des PST
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Besoin d'une assistance pour un problème hors des locaux de l'Université


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES du lundi au vendredi entre 8h et 16h en composant le 514 343-6522.



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Besoin d'un accompagnement pour organiser un cours à distance


CONTACTER LE CENTRE PÉDAGOGIQUE UNIVERSITAIRE

et

consulter les différentes ressources disponibles

Button Hyperlink
iconhelp
titleEnseigner à distance
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titleGuides et webinaires
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FAQ

Div
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titleEst-ce que je peux apporter l’équipement emprunté du PST à la maison?

Non, les kits mobiles sont exclusivement réservés pour une utilisation sur le campus et doivent être rapportés au PST après leur utilisation.


UI Expand
titleQuelle est la procédure de désinfection des différents équipements qui seront mis à disposition des professeurs?

Les processus de désinfection des différents équipements sont décrit ici : Processus de décontamination


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titleS’il n’y a pas de PST dans le pavillon où je vais donner le cours, je m’adresse à qui pour obtenir les équipements?

À VALIDER


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titleQuelles sont les heures d’ouverture des PST?

Consulter la page: Coordonnées et horaires des Points de services techniques (PST)


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titleQuelle est la procédure de réservation des équipements?

Consulter la page: Comment réserver un kit mobile ?


UI Expand
titleEst-ce que je suis dans l’obligation d’enregistrer mes cours?

À VALIDER avec le CPU


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titleSi un étudiant est incapable d’accéder à mon cours, quels types de soutien lui sera offert?

À VALIDER


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titleQue faire si l’équipement cesse de fonctionner durant un cours?
Contacter l'un des points de services techniques en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire (le numéro rejoint le PST le plus proche).


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titleOù seront stockés les vidéos des cours? Est-ce sécuritaire? Qu’en est-il des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle?

Les vidéos des coures peuvent ^tre déposées sur la plateforme institutionnelle de l'université : https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN


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titleUn de mes étudiants se trouve dans un pays où l’accès au réseau internet est difficile. Quelles ressources seront mis à sa disposition?

À VALIDER