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Message Box
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titleIMPORTANT
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Pour la période du 10 août au 24 août 2020, seul le point de services techniques (PST) du pavillon Roger-Gaudry sera ouvert de 8 h à 15 h. Nous vous invitons à effectuer la réservation d'équipement en appelant au 514 343-7800 afin d’éviter les files d’attente. 



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Besoin d'une assistance immédiate pour un problème avec le matériel dans une salle de cours? 


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES

En utilisant le numéro de téléphone disponible dans la salle de cours ou le laboratoire. Ce numéro vous permettra de joindre le PST le plus proche.

ou

Button Hyperlink
iconinfo
titleConsulter la liste des PST
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Besoin d'une assistance pour un problème hors des locaux de l'Université? 



CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES 

Du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h en composant le 514 343-6522. 





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Besoin d'un accompagnement technopédagogique 

pour organiser un cours à distance? 


CONTACTER LE CENTRE PÉDAGOGIQUE UNIVERSITAIRE

ou

Consulter les différentes ressources disponibles

Button Hyperlink
iconhelp
titleEnseigner à distance
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urlhttps://cpu.umontreal.ca/enseignement/enseigner-a-distance/
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Button Hyperlink
iconhelp
titleGuides et webinaires
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Des questions sur la plateforme Ensemble video ?

Vous pouvez écrire à support-espacevideo@ti.umontreal.ca



FAQ

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titleEst-ce que je peux apporter l’équipement emprunté au PST à la maison?

Non, les kits mobiles sont exclusivement réservés pour une utilisation sur le campus ou pour des utilisations sur le terrain et doivent être rapportés au PST après leur utilisation. 


UI Expand
titleQuelle est la procédure de désinfection des équipements qui seront mis à la disposition des professeurs?

La procédure de désinfection des équipements est décrite ici: Processus de décontamination


UI Expand
titleQuelles sont les heures d’ouverture des PST?

Pour connaître les heures d’ouverture des PST, consulter la page suivante: Coordonnées et horaires des Points de services techniques (PST)


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titleQuelle est la procédure de réservation des équipements?

Pour connaître la procédure de réservation des équipements, consulter la page suivante: Comment réserver un kit mobile ?


UI Expand
titleEst-ce que je suis dans l’obligation d’enregistrer mes cours?

L’accès aux cours en format asynchrone permet aux étudiants de réécouter les cours en différé pour faciliter leur compréhension du contenu pédagogique et de mieux composer avec certains imprévus relatifs à la COVID-19, minimisant du même coup l’impact de la crise sanitaire sur leur cheminement. C’est ce que les résultats de l’enquête réalisée en juillet 2020 par l’équipe du BPQ sur « la transition vers un enseignement à distance » ont fait ressortir.  

Nous encourageons tous ceux qui le souhaitent à s’approprier les nouveaux outils offerts par l’UdeM afin d’enregistrer et de diffuser leurs activités pédagogiques par le biais des plateformes existantes tout au long du trimestre d’automne. 


UI Expand
titleQue faire si l’équipement cesse de fonctionner durant un cours?

Contacter l'un des points de services techniques en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire. Ce numéro vous permettra de joindre le PST le plus proche.


UI Expand
titleOù seront entreposées les vidéos des cours?

Les vidéos des cours peuvent être déposées sur la plateforme institutionnelle de l'Université: https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN


UI Expand
titleL’espace dans lequel les vidéos sont entreposées est-il sécuritaire?

Les vidéos des cours peuvent être déposées sur la plateforme institutionnelle de l'Université: https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN


UI Expand
titleQu’en est-il des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle?

Les vidéos des cours peuvent être déposées sur la plateforme institutionnelle de l'Université: https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN


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titleQuelle est la différence entre un cours synchrone et un cours asynchrone?

Diffusion à distance en direct (Synchrone) pour vos étudiants ne pouvant être présents en salle dû aux places limitées en raison des mesures de distanciation sociale, du confinement ou pour toutes autres raisons relatives au contexte exceptionnel entourant le trimestre d'automne 2020. 

Diffusion à distance en différé (Asynchrone) pour vos étudiants ayant des imprévus, des limitations d'ordre familial ou professionnel ou des problèmes de connectivité. L'accès aux enregistrements en différé permet également aux étudiants de revoir des notions théoriques ou des instructions moins bien comprises, ce qui réduira le nombre d'interventions requises de la part du professeur pour expliquer ces éléments. 


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titleJe ne suis pas à l'aise avec les procédures de décontamination qui seront mises en place. Est-ce que je peux apporter mon propre micro?

Non, les prises micros sont fragiles et un trop grand nombre de manipulations risque d'endommager le récepteur. Soyez assuré que la décontamination est un processus important pour l'Université et que cette étape est réalisée de manière rigoureuse.


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titleEst-ce qu'il y a des ressources disponibles pour m'aider à préparer mon cours?

Le Centre de pédagogie universitaire peut vous guider dans la préparation de votre cours en ligne. Plusieurs ressources sont également accessibles en ligne. Consultez-les dès aujourd’hui en suivant cet hyperlien

Button Hyperlink
iconhelp
titleEnseigner à distance
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titleÀ quoi serviront les caméras GoPro?

Les GoPro sont des caméras d'action qui peuvent être utilisées sur le terrain ou en laboratoire. Elles peuvent se fixer sur la tête au moyen d'un harnais, et disposent d'un stabilisateur d'image très performant. Elles sont très utiles pour filmer des manipulations en laboratoire ou des explorations sur le terrain. Tous les kits mobiles ne sont pas forcément équipés d’une GoPro. Veuillez préciser que vous souhaitez réserver une GoPro en effectuant votre réservation au PST.