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Remarque
Pour la période du 17 août au 31 août 2020, seul le PST du pavillon Roger-Gaudry. Merci de privilégier la réservation d'équipement par téléphone 514 343-7080 afin d'éviter l’achalandage sur le site.
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Besoin d'une assistance immédiate pour un problème avec le matériel dans une salle de cours? 


CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUES en

En utilisant le numéro de téléphone disponible dans la salle de cours ou le laboratoire (le numéro rejoint le . Ce numéro vous permettra de joindre le PST le plus proche).

ou

Button Hyperlink
iconinfo
titleConsulter la liste des PST
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Besoin d'une assistance pour un problème hors des locaux de l'Université? 



CONTACTER L'UN DES POINTS DE SERVICES TECHNIQUESTECHNIQUES 

Du du lundi au vendredi entre 8h et 16h 8 h et 16 h en composant le 514 le 514 343-6522. 





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Besoin d'un accompagnement technopédagogique 

pour organiser un cours à distance? 


CONTACTER LE CENTRE PÉDAGOGIQUE UNIVERSITAIRE

et

ou

Consulter les consulter les différentes ressources disponibles

Button Hyperlink
iconhelp
titleEnseigner à distance
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Button Hyperlink
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titleGuides et webinaires
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Des questions sur la plateforme Ensemble video ?

Vous pouvez écrire à support-espacevideo@ti.umontreal.ca



FAQ

Consulter la page: Coordonnées et horaires des Points de services techniques (PST)

Div
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Zone de dépôt des vidéos

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titleEst-ce que je peux apporter l’équipement emprunté du PST à la maison?

Non, les kits mobiles sont exclusivement réservés pour une utilisation sur le campus ou pour des utilisations sur terrain et doivent être rapportés au PST après leur utilisation.

L’espace dans lequel les vidéos sont entreposées est-il sécuritaire?

La solution Ensemble vidéo est hébergée au Canada et assure un niveau de sécurité et de confidentialité de haut niveau.  Elle offre plusieurs options de contrôle d’accès. Par exemple, vous pouvez choisir de : 

  • Bloquer le téléchargement et le partage des vidéos 

  • Limiter l’accès à certains utilisateurs seulement (p. ex : à tous les étudiants inscrits dans un cours) 

  • Exiger un mot de passe pour accéder à la vidéo  

  • Partager les vidéos uniquement par l'entremise de StudiUM / StudiUM FC / Med-Cours / TransacMED


UI Expand
titleOù seront entreposées les vidéos des cours?

Les vidéos des cours peuvent être déposées sur la plateforme institutionnelle de l'Université: https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN

Enregistrement des cours

UI Expand
titleQuelle est la procédure de désinfection des équipements qui seront mis à la disposition des professeurs?

Le processus de désinfection des équipements est décrit ici : Processus de décontamination

UI Expand
titleS’il n’y a pas de PST dans le pavillon où je dois donner mon cours, à qui dois-je m'adresser pour obtenir les équipements?

À VALIDER

Si j’enregistre mon cours, qu’en est-il des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle?

La solution Ensemble vidéo a été sélectionnée par l’Université, car elle permet de mieux gérer les risques liés aux droits d’auteurs et à la propriété intellectuelle.  En choisissant une solution hébergée au Canada et liée de façon contractuelle avec l’Université, nous assurons un meilleur contrôle du matériel pédagogique produit par les membres du personnel enseignant.  

De plus, la captation et la diffusion de votre matériel pédagogique et de vos cours se fait dans le respect des ententes et des dispositions en vigueur visant à protéger en tout temps votre propriété intellectuelle et votre droit à l’image. Avant de pouvoir accéder à votre cours sur StudiUM, les étudiants doivent prendre connaissance de la note suivante et indiquer qu’ils ont lu et compris la note afin de pouvoir accéder à leur activité d’enseignement :   

Les vidéos disponibles dans cet espace de cours sont protégés par les droits d’auteur. Ces vidéos sont également protégées par le droit à la vie privée dont le droit à l’image. En conséquence :  

  • J’utiliserai les vidéos uniquement pour mon usage personnel, aux fins de mes études à l’Université de Montréal; 

  •  Je ne partagerai pas les vidéos ou des extraits de celles-ci avec une autre personne, que cette personne soit un.e étudiant.e du cours ou non;

  •  Je ne ferai pas d’enregistrement local des vidéos disponibles ni des séances de cours ou autres activités d’enseignement;  

  • Je ne diffuserai ni ne vendrai les vidéos. 

  •  Je comprends que le non-respect de ces conditions peut mener à des sanctions disciplinaires en vertu du Règlement disciplinaire concernant les étudiant.e.s 

  •  Je m’engage à respecter ces conditions  

  • Les activités d’enseignement qui se donneront en visioconférence en mode synchrone sont également protégées par les droits d’auteur et le droit à la vie privée dont le droit à l’image. En conséquence : 

    • Je ne ferai pas d’enregistrement local des séances de cours ou autres activités d’enseignement qui se donneront en visioconférence en mode synchrone.  

    • Je m’engage à respecter cette condition


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titleDoit-on obtenir le consentement des étudiants avant de procéder à l’enregistrement d’un cours auquel ils participent et durant lequel leur voix et leur image pourraient être enregistrées?

La direction de l’Université a convenu qu’il était essentiel d’informer les étudiants de la possibilité que leur cours soit enregistré par l’entremise de StudiUM ou de toute autre plateforme utilisée par la faculté, et ce, avant même qu’ils ne participent à l’activité d’enseignement. En se connectant à la plateforme, ils doivent prendre connaissance de la note suivante et indiquer qu’ils ont lu et compris la note afin de pouvoir accéder à leur activité d’enseignement :  

Il est possible que certaines séances de cours soient enregistrées, incluant la prestation de l’enseignant et les interventions ou questions des étudiants qui assistent au cours. La diffusion de ces enregistrements vous permettra et permettra aux autres étudiants inscrits au cours, d’avoir accès aux séances de cours en mode asynchrone. Si vous souhaitez que votre voix ne soit pas enregistrée, nous vous invitons à transmettre par écrit vos questions ou interventions, selon les modalités proposées par l’enseignant. Si vous souhaitez que votre image ne soit pas enregistrée, nous vous invitons à choisir une place qui se trouvera dans une section de la salle de cours non ciblée par la caméra. 


UI Expand
titleEst-ce que je suis dans l’obligation d’enregistrer mes cours?

L’accès aux cours en format asynchrone permet aux étudiants de réécouter les cours en différé pour faciliter leur compréhension du contenu pédagogique et de mieux composer avec certains imprévus relatifs à la COVID-19, minimisant du même coup l’impact de la crise sanitaire sur leur cheminement. C’est ce que les résultats de l’enquête réalisée en juillet 2020 par l’équipe du BPQ sur « la transition vers un enseignement à distance » ont fait ressortir.  

Nous encourageons tous ceux qui le souhaitent à s’approprier les nouveaux outils offerts par l’UdeM afin d’enregistrer et de diffuser leurs activités pédagogiques par le biais des plateformes existantes tout au long du trimestre d’automne. 


Prêt d’équipement et PST

UI Expand
titleQuelles sont les heures d’ouverture des PST?
UI Expand
titleQuelle est la procédure de réservation des équipements?

Consulter Pour connaître la procédure de réservation des équipements, consulter la page suivante: Comment réserver un kit mobile ?


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titleEst-ce que je suis dans l’obligation d’enregistrer mes cours?peux apporter l’équipement emprunté au PST à la maison?

Non, les kits mobiles sont exclusivement réservés pour une utilisation sur le campus ou pour des utilisations sur le terrain et doivent être rapportés au PST après leur utilisation. À VALIDER avec le CPU


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titleSi un étudiant est incapable d’accéder à mon cours, quels types de soutien lui sera offert?

À VALIDER

Quelles sont les heures d’ouverture des PST?

Pour connaître les heures d’ouverture des PST, consulter la page suivante: Coordonnées et horaires des Points de services techniques (PST)


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titleQue faire si l’équipement cesse de fonctionner durant un cours?
Contacter l'un des points de services techniques en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire (le numéro rejoint le PST le plus proche).
À quoi serviront les caméras GoPro?

Les GoPro sont des caméras d'action qui peuvent être utilisées sur le terrain ou en laboratoire. Elles peuvent se fixer sur la tête au moyen d'un harnais, et disposent d'un stabilisateur d'image très performant. Elles sont très utiles pour filmer des manipulations en laboratoire ou des explorations sur le terrain. Tous les kits mobiles ne sont pas forcément équipés d’une GoPro. Veuillez préciser que vous souhaitez réserver une GoPro en effectuant votre réservation au PST.


Salubrité des lieux et désinfection

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titleQuelle est la procédure de désinfection des équipements qui seront mis à la disposition des professeurs?

La procédure de désinfection des équipements est décrite ici:

Button Hyperlink
titleREPRISE DES ACTIVITÉS Directives à suivre pour la reprise des activités d’enseignement pour le trimestre d’automne 2020n_locaux.pdf
typestandard
urlhttps://udemontreal.sharepoint.com/sites/RH/Documents/Guides%20et%20autres%20ressources%20documentaires/Espace%20cadre/D_Fiche_reprise_DPS_Occupation_locaux.pdf
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UI Expand
titleL’espace dans lequel les vidéos sont entreposées est-il sécuritaireOù seront stockés les vidéos des cours? Est-ce sécuritaire? Qu’en est-il des droits d’auteurs et de la propriété intellectuelle?

Les vidéos des cours peuvent être déposées sur la plateforme institutionnelle de l'université Université: https://espacevideo.umontreal.ca/app/default.aspx, consulter la fiche de service LIEN

Button Hyperlink
title

Un de mes étudiants se trouve dans un pays où l’accès au réseau internet est difficile. Quelles ressources seront mis à sa disposition?

À VALIDER

Fiche de service
typestandard
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=162482965
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UI Expand
titleQuelle est la différence entre un cours synchrone et un cours asynchrone?

Diffusion à distance en direct (Synchrone) pour vos étudiants ne pouvant pas être présents en salle due aux places limitées par les mesures de distanciation sociale, pour des raisons de confinement ou pour toutes autres raisons liées au contexte exceptionnel de la session d'automne 2020.

Diffusion à distance en différé (Asynchrone) pour vos étudiants ayant des imprévus ou limitations d'ordre familial, professionnel ou de connectivité. L'accès aux enregistrements en différé permet aussi aux étudiants de revoir des notions théoriques ou des instructions moins bien comprises, ce qui réduira le nombre d'interventions requises de la part du professeur pour adresser ces éléments.


UI Expand
titleJe ne suis pas à l'aise avec les procédure procédures de décontamination qui seront mise mises en place. Est-ce que je peux apporter mon propre micro?

Non, les prises micros sont fragiles et un trop grand nombre de manipulations risquent drisque d'endommager le récepteur. Soyez assuré que la décontamination est un processus important pour l'Université et que celui-ci est fait de manière rigoureuseque cette étape est réalisée de manière rigoureuse.


Soutien disponible


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titleQue faire si l’équipement cesse de fonctionner durant un cours?

Contacter l'un des points de services techniques en utilisant le numéro disponible dans la salle ou le laboratoire. Ce numéro vous permettra de joindre le PST le plus proche.


UI Expand
titleEst-ce qu'il y a des ressources de disponibles pour m'aider à préparer mon cours?

Le centre pédagogique universitaire peut vous conseiller Le Centre de pédagogie universitaire peut vous guider dans la préparation de votre cours en ligne. Plusieurs ressources sont déjà accessibles sont également accessibles en ligne. Consultez-les dès aujourd’hui en suivant cet hyperlien

Button Hyperlink
iconhelp
titleEnseigner à distance
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Les GoPro sont des caméras d'action et peuvent être utilisées sur le terrain ou en laboratoire. Elle peut se fixer sur la tête au moyen d'un harnais, elle dispose d'un stabilisateur d'image très performant. Elle est très utile dans pour filmer des manipulations en laboratoire ou des explorations sur le terrain. Tous les kits mobiles ne sont pas forcément équipés avec une GoPro, vous devez le préciser lors de la réservation au PST.
UI Expand
titleJe ne suis pas à l'aise avec la technologie. Est-ce que quelqu'un peut m'accompagner durant mon cours?

À VALIDER

UI Expand
titleÀ quoi vont servir les GoPro?
Quelle est la différence entre un cours synchrone et un cours asynchrone?

Diffusion à distance en direct (Synchrone) pour vos étudiants ne pouvant être présents en salle dû aux places limitées en raison des mesures de distanciation sociale, du confinement ou pour toutes autres raisons relatives au contexte exceptionnel entourant le trimestre d'automne 2020. 

Diffusion à distance en différé (Asynchrone) pour vos étudiants ayant des imprévus, des limitations d'ordre familial ou professionnel ou des problèmes de connectivité. L'accès aux enregistrements en différé permet également aux étudiants de revoir des notions théoriques ou des instructions moins bien comprises, ce qui réduira le nombre d'interventions requises de la part du professeur pour expliquer ces éléments. 










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