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Introduction

La Direction générale des technologies de l'information et des communications (DGTIC) offre et maintien vise à offrir un service de wiki confidentiel destiné aux affaires administratives internes de l'Université.

Ce service web est accessible à l'aide d'un simple fureteur web (Mozilla Firefox ou Internet Explorer) à partir du réseau de l'Université aussi bien qu'à partir de l'Internet à condition seulement de s'être authentifié à l'aide d'un compte personnel SIM/UNIP de l'Université de Montréal.

Ce service n'est pas destiné à l'enseignement ni à la recherche.

L'utilisation de ce service est sujette aux dispositions contenues dans ce document.

Description du service

• Le service est accessible en-ligne à l'adresse à l'adresse http://intrawiki.umontreal.ca .
• Un compte SIM/UNIP est nécessaire pour accéder au système.
• Les détails de fonctionnement sont documentés sur le site du fabricant.

Clientèle

Le service s'adresse:

• au personnel administratif et de soutien de l'Université ;
• au personnel des facultés et départements (pour fins administratives seulement);
• aux partenaires externes et consultants (sur invitation ou par affinité à un groupe fonctionnel de l'UdeM);

L'Université se réserve le droit de limiter ou d'interdire l'accès au site à tout groupe ou individu sans explication ni préavis conformément à sa politique d'usage acceptable telle que définie ci-bas.

Usage acceptable

Le service vise l'administration et le fonctionnement interne de l'UdeM.

Il est conçu pour recevoir le dépôt d'informations ou documents confidentiels ou critiques au fonctionnement de l'UdeM.

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WIKI. Plusieurs instances de WIKI seront offertes. L'instance, intrawiki.umontreal.ca, doit servir à l'échange d'informations plus confidencielles entre groupes d'employés et demeure privé.
Bien que ce service soit en ligne, il est important de noter que l'offre de service n'est pas encore entièrement définie. Il se peut donc que certains changements affectent l'état actuel du Wiki. Comme ce service est en pré-production, l'utilisation d'outils se limite à ceux déjà en place.

Clientèle

Puisqu'il y a présentement un moratoire sur la création de nouveaux espaces Wiki, le service s'adresse seulement aux utilisateurs d'espaces présents dans le  Wiki actuel, soit  intrawiki.umontreal.ca.

Usage acceptable

Le Wiki  est soumis à la Politique de sécurité informatique et d'utilisation des ressources informatiques de l'Université de Montréal ainsi qu'aux règles concernant la protection des informations personnelles (voir le portail).
Sont permis les usages:

• à des fins d'affaires,
• d'administration,

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• d'enseignement,

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• de réseautage,
• de recherche,
• de développement académique et pour toute autre affaire favorisant le rayonnement culturel et universitaire de l'UdeM.

Sont interdits les usages reliés à:

• les usages commerciaux,
• les usages en dérogation aux lois canadiennes,
• les usages causant préjudice à la performance du système ou à ses usagers;
• les usages n'apportant aucun bénéfice direct ou indirect à la communauté universitaire en général. 

De plus s'appliquent également les autres règles générales, directives et politiques officielles en vigueur concernant la sécurité informatique et les usages permis du réseau de l'UdeM.

Est permis dans intrawiki.umontreal.ca seulement, le dépôt d'informations ou documents confidentiels ou critiques au fonctionnement de l'Université de Montréal. Toute dérogation à ces termes devrait être portée à l'attention de l'administrateur de Confluence dont l'adresse est disponible en bas de page du sitecommuniquée à la DGTIC à travers son formulaire d'aide en ligne (www.dgtic.umontreal.ca/aide ). L'UdeM se réserve le droit de restreindre l'accès du wiki aux utilisateurs authentifiés, d'interdire l'accès aux individus fautifs et de retirer les contenus jugés en dérogation avec ces termes, le tout sans préavis ni autre responsabilité.

Permissions d'accès

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Il suffit d'un compte SIM/UNIP et d'être membre du groupe admis du personnel de l'UdeM pour accéder au système.

Toutefois les permissions d'accès à un espace spécifique du wiki peuvent avoir été restreintes spécifiquement par le créateur ou l'administrateur de cet espace. De même pour une page ou un document en particulier.

et de contribution

Par définition, un wiki est un site web que tous peuvent lire et modifier librement. Certaines conditions particulières s'ajoutent à ce wiki:

Accès en mode "lecture":

Ce wiki est ouvert en mode lecture seulement pour les utilisateurs ayant obtenu ce droit. C'est l'administrateur de l'espace qui donne le droit d'accès à une personne ou à un groupe.

Accès en mode "édition " et  "contribution ":

Ce wiki est ouvert en mode « édition » et « contribution » seulement pour les utilisateurs ayant obtenu ce droit. C'est l'administrateur de l'espace qui donne ce droit à une personne ou à un groupe.Si vous croyez devoir accéder à un espace et que cela vous est impossible, contactez l'administrateur de ce wiki

Limites et restrictions

Afin de préserver la performance générale du service...

• le stockage de fichiers en pièces jointes est limité à 10MB par fichier;
• l'utilisation de robots et d'agents automatisés (via l'interface web ou l'API) doit être soumise à l'administrateur global de l'instance);est interdit
• la publicisation des URLs ne dois doit pas susciter d'achalandage excessif.

L'Université se réserve le droit de restreindre, limiter ou bannir le service aux individus et adresses IP fautives.

Interface programmatique (API) et robots

Une interface programmatique ouverte est en fonction afin de permettre diverses intégration avec les autres systèmes d'information de l'UdeM. Contactez l'administrateur de ce wiki pour ses spécifications techniques.

Propriété intellectuelle

L'usager qui dépose dans ce wiki ou y reproduit des contenus numériques dont il n'est pas l'auteur a la responsabilité de le faire en conformité avec les droits de propriété intellectuelle de l'auteur original et/ou d'en attribuer le crédit et la provenance selon les règles en usage.
L'usager qui crée ou dépose dans ce wiki des contenus numériques dont il est l'auteur doit en spécifier le régime de droit applicable par une mention © ou cc. Par À défaut de le faire, les contenus de ce wiki sont la propriété de l'Université de Montréal tel que mentionné en bas de page:

Pour plus d'info, voir: Politique de l'UdeM sur les contenus numériques .seront considérés en reproduction libre avec mention de crédit à l'auteur.
Pour intrawiki.umontreal.ca, le copyright appartient à l'Université de Montréal

Décharge de responsabilité

L'Université se dégage de toute responsabilité relative aux dommages de toutes sortes et inconvénients pouvant résulter de l'usage de ce service, de sa non-disponibilité, de son retrait ou d'informations erronées. Les informations, opinions et données qui y figurent n'engagent que leurs auteurs respectifs. La responsabilité de l'Université quant aux propos diffamatoires, informations erronées et autres usages non-permis se limite au retrait sur demande des contenus dommageables ou offensants.

Restructuration, consolidation et déplacement des contenus

L'Université se réserve le droit de restructurer, consolider et déplacer les contenus afin d'assurer une meilleure navigabilité ainsi qu'une saine gestion des contenus et des ressources du système.

Rétention, conservation et archivage des contenus

L'Université s'engage à maintenir le service tant qu'il est possible et utile de le faire. Après quoi son contenu pourrait être détruit ou archivé en un autre emplacement et dans un format déterminé par les politiques d'archivage de l'Université.

De plus, selon la nature des informations et documents, une routine d'archivage périodique et automatique des pièces jointes pourrait exister vers le dépôt institutionnel officiel de l'Université conformément aux règles d'archivage en force à l'UdeM.

Dans l'éventualité où le service devait être interrompu ou restreint, tous les efforts raisonnables seraient déployés pour restituer et exporter ses contenus en une autre plateforme. Finalement, un archivage ultime devrait être effectué vers le dépôt institutionnel officiel de l'Université conformément à la Loi sur les archives du Québec.

Performance et disponibilité

Le service est offert sans garantie de disponibilité ni de performance. La maintenance du système peut être effectuée durant les heures d'affaires. Outre les pannes et imprévus, les interruptions de service feront l'objet d'une annonce par l'entremise du système Prévus/Imprévus de la DGTIC (puis éventuellement par un système d'annonce propre à Confluence). Un délai de rigueur fixé à 5 jours ouvrables sera observé entre ladite annonce et les interruptions de service planifiées durant les heures ouvrables.

Modules et fonctions ajoutées (plugins)

Voir la Liste des plugins en fonction sur ce wiki. Sauf exception, seuls les modules inclus et supportés par le fabricant seront installés.

Exclusions

La personnalisation de l'interface visuelle de ce wiki est wiki est limitée aux thèmes et gabarits standards disponibles par défaut et inclus dans Confluence.

Le service n'est PAS supporté par le Bureau de support aux utilisateurs (BSU) de l'Université. Il est disponible tel quel et sans plan formel de formation. Toutefois, les Administrateurs d'espaces bénéficient d'une formation formelle et des séances informelles peuvent être arrangées ponctuellement sur demande à l'Administrateur Global.

Les utilisateurs désirant se renseigner sur les fonctions avancées de Confluence peuvent se référer au manuel d'utilisation du fabricant à http://confluence.atlassian.com/display/DOC/Confluence+User+Guide.

Entrée en vigueur de la présente entente

Cette entente est réputée en vigueur à sa mise en-ligne.depuis le 12 novembre 2008.  

Modifications à la présente entente et sa distribution

L'Université se réserve le droit de modifier cette entente selon les besoins de temps à autresl'évolution du projet. Un avis de modification sera affiché au tableau de bord de Confluence ou en bas de page lorsqu'applicable.

Questions,

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plainte et abus

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Toutes questions, plaintes

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Dans le cas où vous n'auriez pas obtenu satisfaction, vous pouvez également vous adresser à:

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ou signalement d'abus doivent être communiqués à la DGTIC à travers son formulaire d'aide en ligne (www.dgtic.umontreal.ca/aide).