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L'Université de Montréal, comme toutes les grandes organisations, est régulièrement la cible de tentatives d'hameçonnage ("phishing"). L'hameçonnage est une technique pour obtenir frauduleusement des informations personnelles dans le but d’effectuer une usurpation d'identité. Cette technique consiste à envoyer des courriels falsifiés qui ressemblent aux courriels envoyés par une source approuvée. Les renseignements personnels demandés dans ces courriels frauduleux sont notamment les mots de passe, les numéros de sécurité sociale, les informations de carte de crédit. À titre d’exemple, il est arrivé que des fraudeurs se fassent passer pour l'administrateur du courriel de l’Université et demandent que l'on renvoie son code utilisateur et son mot de passe pour augmenter le quota de la boite aux lettres. En aucune circonstance, les Technologies de l'information ni aucune autre entité de l'Université ne vous demanderont votre mot de passe.
Les Technologies de l'information prennent toutes les dispositions pour contrer ces courriels frauduleux en ajustant constamment la filtration des pourriels sur nos serveurs. Malgré tous nos efforts, certains de ces messages frauduleux peuvent parvenir jusqu'à vous. Vous pourriez en recevoir également via les autres messageries personnelles que vous utilisez. C'est pour cette raison qu’il est important que vous sachiez les reconnaître.
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Source: serene.risc Réseau intégré sur la cybersécurité. Conseils en cybersécurité: hameçonnage. Repéré à https://www.serene-risc.ca/fr/conseils-en-cybersecurite/hameconnage