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Description du service
Ce service permet aux unités d’obtenir l‘installation, l’activation ou la reconfiguration de prises réseau et l’installation d’antennes supplémentaires pour le réseau sans-fil .
Inclusions
Installation, raccordement, reconfiguration et réparation de prises réseau .
Particularités du service
Lorsque l’installation d’une moulure est requise, le coût est assumé par le demandeur.
Limitations
L’utilisation des prises réseau est limitée aux équipements approuvés par la sécurité. Pour les équipements hors-norme, une dérogation doit être demandée. Aucun déménagement de prise ne peut être effectué.
Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur
Fournir un bon de réquisition, au besoin; Utiliser les prises réseau pour exploiter uniquement des équipements autorisés par l’officier de la sécurité informatique.
Comment obtenir le service
Disponibilité du service
Du lundi au vendredi, entre 8h30 et 12h00 et entre 13h30 à 16h00.
Délais de traitement des requêtes
Délais de traitement des requêtes prédéfinies pour ce service.
Type de requête Délai de prise en charge Délai de traitement Installation d’une prise réseau 10 jours ouvrables Raccordement d’une prise réseau 2 jours ouvrables Reconfiguration d’une prise réseau 2 jours ouvrables
Tarifs
Voir la grille tarifaire .
Règles de tarification
Certaines installations nécessitent des travaux supplémentaires. Une soumission sera alors envoyée au demandeur pour approbation .