Aux concepteurs de cette page :
1. Intitulé de la question : Le titre de cette page (champ titre) doit être le même que l'"Énoncé de la question"
2. Réponse : Le contenu de la réponse à cette question doit faire l'objet d'une rubrique et celle-ci doit être insérée dans la balise "Include page" qui se retrouve dans la balise "Extrait"
3. Information supplémentaires (optionnelles) : Si des informations contextuelles complémentaires, propres à l''intitulé de la question" doivent être ajoutées au texte/contenu de la rubrique en insert, celui-ci doit être inscrit à l'intérieur de la balise "Extrait"
4. Lien vers la page de l'objet : Il est une bonne pratique de mettre sous la balise "Extrait" un lien vers la page du service, du produit ou de l'installation concernée par cette question (remplacer l'expression "lien_url_vers_la_page_de_l_objet") (lorsque applicable)
5. Une fois la page publiée, il vous faut compléter les étiquettes de cette page. Par défaut, elle contien déjà les étiquettes "bst" et "faq". Vous devez ajouter les étiquettes suivantes : - Domaine (enseignement, opération, ...) : généralement une seule - Clients concernés (s-enseignant, s-gestionnaire, s-étudiant, ...) : toutes les clientèles pouvant être concerné par cette question doivent être ajoutées. - Objet : vous devez identifier, par son étiquette, le service, le produit ou l'installation concerné
6. Autres questions dans ce domaine : Il faut harmoniser les étiquettes de la macro "Contenu par étiquette" avec les étiquettes de cette page. NOTE sur la macro : ajouter un nouveau champ étiquette pour y ajouter un étiquette en mode "et" OU, placer dans le même champs étiquette pour mettre en mode "ou")
modèle FAQ V.1.5