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Description du service
Ce service permet aux utilisateurs d’obtenir l’enregistrement audio ou vidéo de tout événement (cours, présentation, séminaire, réunion, etc.) et d’obtenir une copie de l’enregistrement sur un support approprié .
À qui s'adresse ce service
Inclusions
Fourniture, installation et configuration de :
matériel d’enregistrement de base sources lumineuses Enregistrement par un technicien, montage et conversion vidéo
Livraison des fichiers audio ou vidéo sur support CD, DVD, ou clé USB
Limitations
Le service est disponible uniquement sur les campus de l’Université de Montréal et dépend de la disponibilité des ressources humaines et matérielles.
Particularités du service
Responsabilités de l'utilisateur
Pour tout événement nécessitant plus d’une caméra ou du matériel spécifique, soumettre une demande pour évaluation de faisabilité et de coûts .
Comment obtenir le service
Disponibilité du service
Entre 8 h et 22 h du lundi au vendredi
Niveaux de services
Délais de prise en charge de la demande : 1 semaine.
Les demandes sont satisfaites à 95 % si elles sont reçues deux semaines à l’avance.
Si les délais ci-dessus ne sont pas respectés, aucune garantie ne peut être donnée quant à la disponibilité de l’infrastructure ou des techniciens.