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Description du service
Ce service permet aux utilisateurs d’obtenir un téléphone et les services associés. Les interventions qui ont trait à l’installation, l’ajout, la modification, le déménagement, le retrait et la réparation ainsi que la facturation des appels interurbains .
À qui s'adresse ce service
Inclusions
Le service inclut :
Limitations
Le service ne comprend pas :
la téléphonie cellulaire; l’installation de la prise réseau. La taille de la boite vocale est limitée à 50 Mégaoctets (80 minutes).
Particularités du service
L’existence d’une prise réseau fonctionnelle est requise.
Responsabilités de l'utilisateur
Comment obtenir le service
Options du service
Les options suivantes sont offertes :
Sans frais :
messagerie unifiée pour les utilisateurs ayant une boite aux lettres active sur nos serveurs de courrier institutionnel; formation sur les fonctionnalités du téléphone; programmation des raccourcis. Avec frais (consulter la grille tarifaire ) :
différents modèles de téléphone, selon les besoins; casque d’écoute (différents modèles disponibles); installation d’un support mural sécurisé; installation de câble réseau de 15’ ou 25’, au besoin; ligne directe; appels interurbains et outre-mer; remplacement du téléphone pour un nouveau modèle, incluant le retrait de l’ancien appareil; location à court terme d’un téléphone pour des événements spéciaux. Ceci inclut l’installation et le retrait de l’appareil.