Description
Tout Tous les services en place peuvent faire l'objet d'ajustements, d'améliorations ou de correctifs. Cette évolution est saine et permet aux services d’évoluer avec vos pratiques et vos besoins. La gestion de ces des changements à un service est effectué le par un groupe de gestion du servicede celui-ci. Ce groupe de gestion est composé de représentants du côté affaires (unités et programmes), soit le propriétaire et le pilote du service ainsi que de représentant représentants du côté services technologiques, soit le responsable de service e et lorsque applicable, le resposnsable responsable de produit. Toutes les propositions de changement sont analysé et évaluer par ce groupe. Les propositions retenues feront l'objet de projets. Les projets à faible impacts seront gérés par l'équipe de service. Ls projets plus important seront soumises à la gouvernance facultaire pour être autorisé et priorisés. |