Les services technologiques du VD-Ex (Faculté de médecine) peuvent faciliter se soutien sans toutefois se substitué aux TI. Nous pouvons entre autre contribuer au diagnostique de certains problèmes plus complexe afin d’obtenir plus rapidement une résolution de la part de nos partenaires des TI.

Nous collaborons aussi avec nos partenaires des TI dans le cadre d'un processus d'amélioration continu de nos services respectifs. Cet exercice est soutenu par notre participation à une "table d'harmonisation des services" avec eux. Nous vous invitons donc à communiquer à votre responsable administratif les problèmes rencontrés lors de vos demandes. Ceux-ci nous les communiquerons à leur tour et nous les adreesserons en table d'harmonisation.