Historique de la page

Ce service n’est offert qu’aux clientèles membres de la communauté de l’EBSI.

• Un mécanisme déconnecte automatiquement les sessions laissées ouvertes ou verrouillées après un délai de 30 minutes. Sauvegardez régulièrement vos données.
• Le contenu du dossier C:\TEMPO et du lecteur TEMPO (D:) est détruit à chaque redémarrage du poste. Ne stockez aucune information importante dans ces espaces.
• Le profil de chaque utilisateur (contenu du Bureau, dossier Documents, etc.) est détruit après 24h d’inutilisation. Ne stockez aucune donnée de façon permanente sur le poste.

• Une connexion Internet haute vitesse et stable est recommandée pour utiliser ce service dans des conditions optimales.
• Pour ne pas de saturer la connexion, évitez ou limitez le trafic « lourd », tant sur votre poste personnel que sur le poste contrôlé, comme :
  • L’utilisation de la vidéoconférence dans Teams, Zoom ou Adobe Connect.
  • La lecture de vidéo ou de musique en ligne (YouTube, Netflix, Spotify, etc.), radio web.
  • Toute autre utilisation personnelle ou superflue sur Internet (téléchargements, etc.).

Étape 1 : Déterminer votre statut TI

Ne réalisez cette étape que si vous pensez qu’il peut y a une ambiguïté sur votre statut actuel, c’est-à-dire si vous ne savez pas si vous avez un statut d’employé ou d'étudiant (par exemple si vous êtes auxiliaire d’enseignement ou de recherche).

1. Lancez l’application l'application Mon accès UdeM.
2. Cliquez sur « Comptes » dans le menu de gauche.
3. Consultez la rubrique « Statuts ».

Il peut arriver qu’un utilisateur dispose de plusieurs statuts. Dans un tel cas, c’est toujours le plus haut statut qui l’emporte, le statut d’employé étant plus haut que le statut d’étudiant.

Étape 2 : Déterminer la connexion VPN à utiliser

À l’UdeM, 2 types de clients VPN, qui possèdent chacun leurs spécificités :

• Pulse « UdeM Campus »,
• ou Pulse « UdeM SAM » sous Windows, ou JSAM (pour Java Secure Application Manager) sous Mac OS.

Basez-vous alors sur le tableau ou le diagramme suivant pour déterminer la connexion VPN que vous devez utiliser :

Étape 3 : Installer et initialiser la connexion VPN

Windows : Connexion VPN Pulse avec connexion « UdeM SAM »

Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un ordinateur Windows » de la page FAQ VPN du site des TI.

Mac OS : Connexion VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus »

Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un Mac OS X » de la page FAQ VPN du site des TI.

Mac OS : Connexion VPN JSAM

Rappel : cette méthode est pour les étudiants ayant également un statut d’employé.

1. Installez Java SE Development Kit (ou JDK) en version 8. Les versions 9 et 10 du JDK sont incompatibles. Pour ce faire :
   1. Rendez-vous à la page https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk8-downloads.html.
   2. Repérez la dernière version disponible du fichier d'installation pour Mac OS x64 (jdk-8u241-macosx-x64.dmg en date du 20 mars 2020).

   3. Pour pouvoir télécharger le fichier, vous devez avoir un compte Oracle. Si vous n’avez pas de compte Oracle, veuillez en créer un nouveau.
      Indiquez une adresse valide, car un lien de confirmation vous sera envoyé. Après votre inscription, retournez sur la page de téléchargement.

   4. Cochez « I reviewed and accept the Oracle Technology Network License Agreement for Oracle Java SE » pour pouvoir activer le lien de téléchargement.

   5. Procédez à l'installation du logiciel. Vous devez redémarrer votre ordinateur ensuite.

2. Installez et activez votre connexion VPN JSAM. Pour ce faire :
   1. Accédez au site https://vpn.umontreal.ca et authentifiez-vous.
   2. Cliquez sur le bouton « Démarrer » vis-à-vis de « Java Secure Application Manager ».
      Si ce n'est déjà fait, procédez au téléchargement et à l'installation du lanceur d'application.
      Une fois le lanceur d'application installé, retournez sur le site https://vpn.umontreal.ca.
   3. Acceptez l'installation de tous les modules qui vous seront proposés.

Lorsque votre connexion VPN sera active, vous devriez voir apparaître une fenêtre comme celle illustrée ci-dessous. Laissez-la ouverte pour la durée de votre session de travail.

Étape 4 : Installer le client Bureau à distance

Windows

Par défaut, un poste sur lequel les mises à jour importantes sont installées automatiquement dispose de la dernière version du logiciel client Connexion Bureau à distance.

Mac OS

La dernière version du logiciel client pour l’accès bureau à distance pour Mac OS X est disponible dans le Mac App Store, à l’adresse suivante :
https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466

Étape 5 : Vous connecter à un poste

1. Rendez-vous à la page suivante : https://cours.ebsi.umontreal.ca/laboinfovirtuel/
2. Repérez un poste disponible et cliquez sur le lien correspondant à votre système d'exploitation.

Créer manuellement une connexion vers un poste disponible

Windows

1. À partir de la zone de recherche de la barre des tâches de Windows, recherchez le programme « Connexion Bureau à distance ».
2. À la fenêtre de connexion, inscrivez l’adresse du poste disponible et appuyez sur « Connexion ».
   

Mac OS

1. Démarrez le logiciel Microsoft Remote Desktop.
2. Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter une nouvelle connexion vers un PC.
3. Inscrivez l’adresse du poste qui vous a été attribué et fermez la fenêtre.
4. Double-cliquez ensuite sur la connexion que vous venez de créer.

À la fin de votre session de travail :

1. Comme si vous étiez présent physiquement, fermez votre session de travail sur le poste avec la tuile « Se déconnecter » du Menu démarrer.
   
   
2. Déconnectez finalement votre connexion VPN.

Pour vous reconnecter de nouveau vous devez :

1. Activer votre connexion VPN. Pour ce faire, retournez sur le site https://vpn.umontreal.ca et cliquez sur « Démarrer » de la connexion VPN appropriée.
2. Rendez-vous à la page suivante : https://cours.ebsi.umontreal.ca/laboinfovirtuel/ pour sélectionner un poste disponible (revoir étape 5).