Comparaison des versions

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.
Commentaire: Rétabli à partir de v. 270


Info
titleNouveau : soutien à distance 24/7


Les technologies de l’information sont heureuses d'annoncer le déploiementd’un service de soutien informatique à distance 24/7 à la communauté universitaire (professeurs, employés etétudiants) dès le 31 août 2020.

Calendrier de déploiement du service de soutien technique 24/7.


Canaux de soutien disponibles

Téléphone

(514) 343 7288

Formulaire d’aide

Clavardage

Du lundi au vendredi 24/7

(coche)

(coche)

À venir

Samedi et dimanche de 09h00 à 17h00

(coche)

(coche)

À venir

Samedi et dimanche 24/7

À venir

À venir

À venir



Avertissement

Il y a présentement une vague d’hameçonnage liée à la COVID-19; les fraudeurs tentent de profiter de l’anxiété causée par la pandémie pour soutirer aux internautes des renseignements personnels ou encore de l’argent. Bien que cette vague soit généralisée et qu’elle ne cible pas précisément la communauté de l’UdeM, nous vous invitons à la plus grande vigilance. Des initiatives malicieuses ont été rapportées dans plusieurs pays et auprès de certains établissements universitaires, dont l’Université de Waterloo.

  • Consultez la page Pratiques exemplaires en cybersécurité pour la COVID-19, publiée par le Centre canadien pour la cybersécurité.
  • Une toute nouvelle section sur la cybersécurité vient d’être ajoutée au site Réflexes numériques; consultez-la pour des conseils sur la façon de prévenir la fraude informatique. Les Technologies de l’information donnent également différents conseils pour déjouer les tentatives d’hameçonnage.



    Extrait

    Recherche dynamique
    spaceKeySIE
    sizelarge
    additionalpage excerpt
    placeholderRechercher un service ou une solution
    typepage

    Image Removed


    UI Image
    imageUrlhttps://wiki.umontreal.ca/download/attachments/115412493/ThinkstockPhotos-580108504.jpg?api=v2
    linkUrlhttps://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Catalogue+des+services?src=contextnavpagetreemode
    titleCatalogue des services

    UI Image
    imageUrlhttps://wiki.umontreal.ca/download/attachments/115412493/ThinkstockPhotos-806817324.jpg?api=v2
    linkUrlhttps://wiki.umontreal.ca/x/6JPGBw
    titleSécurité, avis & recommandations

    UI Image
    imageUrlhttps://wiki.umontreal.ca/download/attachments/115412493/ThinkstockPhotos-545675310.jpg?api=v2
    linkUrlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=116752453&src=contextnavpagetreemode
    titleÉtat des services

     


    Volet
    bgColor#F2F2F2

    Consulter les FAQs

    Inclusion d'extrait
    Foire aux questions (FAQ)
    Foire aux questions (FAQ)
    nopaneltrue

     



    Info
    iconfalse
    titlePages les plus consultées

    ----------------------------

     


    Info
    titleInformations supplémentaires pour les étudiants:

    Voici un guide des bonnes pratiques et des outils numériques qui a pour objectif de répondre aux questions fréquemment posées par les étudiants.

    Si vous possédez un compte à l'université, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter. Il est aussi possible de se connecter à l'aide d'un compte invité.