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1 - Connexion avec un compte visiteur

Le compte visiteur permet aux divers membres de la communauté de l’Université de Montréal d’accéder à certains services en ligne dont, entre autres, le dépôt d’une première demande d’admission. Le compte visiteur est en quelque sorte l’étape qui précède la création du compte @umontreal.ca. 

Plusieurs méthodes de connexion s’offrent à vous selon l’adresse courriel que vous souhaitez utiliser. 

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Se connecter avec son compte Google

Si vous souhaitez utiliser votre adresse courriel associée à Google comme @gmail.com, entrez vos identifiants Google pour vous connecter à votre compte visiteur. Cette méthode rapide vous évite de choisir un mot de passe et de vérifier votre adresse courriel.   

Si vous rencontrez des difficultés, utilisez l'outil de récupération de compte de Google.


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Se connecter avec son compte Microsoft 

Si vous souhaitez utiliser votre adresse courriel @outlook.com, @hotmail.com ou autre, entrez les identifiants de votre compte Microsoft pour vous connecter à votre compte visiteur. Cette méthode rapide vous évite de choisir un mot de passe et de vérifier votre adresse courriel. 

Il est important de noter que seuls les comptes personnels peuvent être utilisés pour se connecter. Les comptes professionnels ou scolaires hébergés chez Microsoft ne permettent pas cette fonctionnalité.  

Si vous rencontrez des difficultés, utilisez l'outil de récupération de compte de Microsoft.



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Se connecter avec une autre adresse courriel

Si vous n’avez pas de compte Google, Microsoft ou UdeM, vous devez créer un compte sur la plateforme d’authentification :

  1. Dans le champ Adresse courriel, entrez une adresse courriel personnelle. 
  2. Cliquez sur le lien Créez votre compte.  
  3. Dans le panneau Créer un compte, remplissez les champs tel qu’indiqué et cliquez sur S’inscrire. Un courriel d’activation de votre compte sera alors envoyé à l’adresse courriel indiquée.  
  4. Assurez-vous de confirmer l’activation de votre nouveau compte à partir de ce courriel. 


Une fois votre compte créé et activé, vous serez en mesure d’utiliser votre adresse courriel et le mot de passe que vous avez défini pour vous authentifier. 

Si vous rencontrez des difficultés, cliquez sur Mot de passe oublié.


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2 - Connexion avec un compte Université de Montréal

Pour faciliter l’authentification des utilisateurs ayant déjà un compte de l’Université de Montréal, la page d’authentification du compte visiteur contient le lien umontreal.ca.   

Dès que vous recevez une adresse @umontreal.ca, vous devez l'utiliser en cliquant sur umontreal.ca. On vous dirigera alors vers la méthode de connexion dédiée aux comptes UdeM. Entrez votre courriel UdeM ou votre code d’accès ainsi que votre mot de passe (UNIP) dans le panneau d’authentification. Cette méthode de connexion ne crée pas de compte visiteur. 

Si vous rencontrez des difficultés, consultez l'aide en ligne.



3 - Foire aux questions (FAQ)
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Section2
Section2


Développer
titleJe ne me souviens plus de mon nom d'utilisateur !

Je ne me souviens plus de mon nom d'utilisateur

Info
titleComment s'authentifier
  • Si vous choisissez "Umontreal": vous devrez vous authentifier à l'aide de votre identifiant Umontreal (Code d'accès)
  • Si vous choisissez "Gmail": vous devrez vous authentifier à l'aide de votre adresse courriel Gmail
  • Si vous choisissez "Adresse courriel": vous devrez vous authentifier à l'aide de votre adresse courriel

Dans tous les cas, vous devrez choisir la méthode appropriée de récupération du mot de passe décrite à la section 1 plus haut afin de recevoir une notification de réinitialisation de votre accès.


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titleProblèmes reliés à l'authentification UdeM

Vous avez oublié votre code d'accès ou votre UNIP/mot de passe ?

Consultez la page suivante : L'authentification à nos services


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titleProblèmes relié à votre compte Gmail
Utilisez la page de récupération de compte de Google.


Développer
titleProblèmes reliés à une autre adresse courriel
Réinitialisez votre mot de passe.

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3 - Besoin d'assistance ?
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Section3
Section3

Communiquez avec notre équipe via notre formulaire d'aide, notre clavardage ou par téléphone au 514-343-7288. 


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