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Le service de soutien VIP multimédia permet aux utilisateurs autorisés d’avoir accès à un technicien dédié qui peut les appuyer dans l’utilisation de l’équipement audiovisuel et multimédia installé dans les salles M-415, M-425 et H-425. Le soutien inclut les éléments suivants :
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Le requérant du service de soutien VIP devra confirmer qu'il est autorisé à agir pour le rectorat, les vices-rectorats ou pour le secrétariat général |
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Du lundi au vendredi de 7h30 à 14h30. Possibilité d'heures étendues (14h30 à 20h) au besoin avec un préavis minimal de 4 semaines. |
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Pour les demandes planifiées durant les heures de support (de 7h30 à 14h30): minimum de 24h. Pour les demandes planifiées en dehors des heures de support (de 14h30 à 20h): minimum de 4 semaines. Pour les urgences: sur appel au PST RG selon la disponibilité du technicien. |
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Offert gratuitement. |
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Demandes planifiées: Compléter le formulaire suivant pour toute demande de soutien planifiée d'avance : https://ti.umontreal.ca/formulaires/pst-demande-de-soutien-multimedia-vip/ Demandes d'urgence: Contacter le PST RG au poste 7800 pour les urgences. Sans réponse composer le poste 5543. |
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