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Page en construction accessible seulement aux TI

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bgColor	#CEE3F6
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title	Nom du service

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title	Description du service

Ce service de stockage standard (jusqu'à 5 To) permet aux chaires et aux centres de recherche reconnus par le BRDV d’obtenir un espace de stockage pour le dépôt de leurs fichiers.

Le coût est de 1$ par Go par année, avec un minimum d'achat par tranche de 100 Go

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title	Inclusions

1. Copie de sécurité de l’ensemble de l’espace de stockage :

Copies quotidiennes durant 1 mois, accessibles par l'option des versions précédentes.
Copies mensuelles disponibles le dernier jour de chaque mois, jusqu'à 12 mois de rétention. Une demande de services est requise pour récupérer une copie mensuelle.

L'espace disque utilisé pour le versionnage est inclus dans le quota de l'espace du groupe de recherche.

Pour plus de détails, consulter la FAQ.

3. Accessibilité par différentes méthodes selon la localisation (sur le campus ou hors campus) et selon les différentes communautés d'utilisateurs :

Pour les employés et les étudiants :
- sur le campus par un lecteur réseau à partir d'un poste de travail connecté au réseau filaire ou au réseau sans-fil sécurisé;
- hors campus ou par le réseau sans-fil non sécurisé en utilisant le VPN.
Pour les invités :

sur le campus et hors campus en utilisant le VPN.

4. Accompagnement pour l'analyse des besoins et l'optimisation de l'utilisation du service de stockage.

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title	Limitations

Il n'y a pas de réplication du service sur un autre site, il existe donc une possibilité de perte des données des dernières 24 heures au maximum en cas de désastre.
Le soutien des appareils mobiles est exclu.
Le partage de document est possible seulement avec les membres de la communauté (qui possèdent une adresse @umontreal.ca) ou en
Link in New Window
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linkText demandant un compte invité avec accès VPN.
href https://ti.umontreal.ca/formulaires/formulaire-aide/
.
L'accès hors campus nécessite l'utilisation du VPN.

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title	Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur

Responsabilités de l'utilisateur:

Utiliser le service à des fins professionnelles, en conformité avec les Politiques et Règlements de l'Université de Montréal, entre autres : la Politique de sécurité de l'information, la Politique de gestion de l'information, la Politique sur la protection des renseignements personnels et la Directive sur l'utilisation de l'information infonuagique.
Utiliser le service à partir d'un poste qui détient un antivirus à jour.

Responsabilité de l'administrateur de l'espace du groupe de recherche :

Gérer les permissions et les quotas du partage du groupe de recherche

Veuillez noter qu'il n'est pas recommandé de retirer l'accès aux groupes ci-dessous. Il est obligatoire de les laisser en place si vous souhaitez obtenir l'aide des TI.

Nom	Description
Domain Admins	Groupe restreint d'administrateurs systèmes des TI
docum-ctr	Groupe restreint d'analystes faisant partie du soutien aux unités des TI

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title	Disponibilité du service

98 % en tout temps, à l‘exclusion des périodes de maintenance prévues.

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title	Délais de traitement des requêtes

Type de requête	Qui a le droit de faire cette requête	Délai de prise en charge	Délai de traitement
Obtenir un espace de stockage	Responsable du groupe de recherche	1 jour	2 à 15 jours ouvrables
Modifier le quota de l'espace du groupe de recherche	Responsable du groupe de recherche	1 jour	2 à 15 jours ouvrables

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title	Tarifs

Le coût est de 1,00 $ par Go par année, avec un minimum d'achat par tranche de 100 Go.

Un bon de réquisition est requis pour l'achat d'espace supplémentaire.

Cette offre de service sera révisée annuellement.

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title	À qui s'adresse ce service

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title	groupes de recherche

UI Button

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size	small
icon	star
title	Employé sur fond de recherche
url	https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412544

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title	Comment obtenir le service

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icon	add
title	Demander le service
url	https://ti.umontreal.ca/formulaires/formulaire-de-demande-pour-les-services-client-unite/

Par téléphone, au 514 343-6111, poste 1740.

aide/

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title	Comment accéder au service

À partir d’un poste Windows, de l'une des manières suivantes :

Sélectionner le bouton Explorateur Windows situé dans la barre des tâches. Sous Ordinateur, cliquer sur <unité> (\\docum) (V :)
Sélectionner le bouton Démarrer -> Ordinateur, option « Emplacement Réseau » <unité> (\\docum) (V :) ;
Inscrire le chemin d’accès « \\docum.umontreal.ca\<unité>\ » dans la boîte de recherche du menu Démarrer.

À partir d’un poste MAC ou Linux :

Inscrire le chemin d’accès smb://docum/<unité>

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title	Comment obtenir du soutien

Consulter la FAQ.

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title	Autres services connexes

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