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Description du service

Le service d'accès à distance sécurisé (VPN) permet d’établir un lien de communication sécurisé avec les services situés dans l’Intranet universitaire.  Depuis votre domicile ou en déplacement, votre ordinateur peut ainsi accéder aux ressources internes, telles que:

Inclusions
  • Accès direct à certaines ressources par la page web du service à l'adresse https://vpn.umontreal.ca
  • Logiciel "client" multiplateforme.
Comment accéder au service
Il existe trois façons de l'utiliser
 À partir de la page web du service pour une utilisation limitée aux principaux services

À partir de l'adresse https://vpn.umontreal.ca, il est possible d'accéder directement à certaines ressources internes, telles que les sites web et les partages réseau les plus utilisés.

Vous devez :

  • vous authentifier à l'aide de votre code d'accès et de votre mot de passe/UNIP.

  •  cliquer sur le lien correspondant à la ressource souhaitée.

 




 En installant Pulse Secure pour un accès à l'ensemble des ressources de l'intranet

Il est également possible d'utiliser une application "cliente" qui permet de créer un tunnel virtuel entre votre ordinateur et le réseau de l'Université de Montréal de sorte que votre poste accède à toutes les ressources comme s'il était physiquement branché sur le réseau du campus.


Consultez la FAQ VPN et configurez l'application cliente Pulse Secure sur votre appareil.




 Avec Pulse (Udem Sam) pour utiliser des ressources spécifiques
Windows:

Windows

À partir d'un poste PC, lancer Pulse « Udem SAM » pour l’utilisation de ressources spécifiques déterminées et gérées par votre unité. Par exemple, pour donner accès à un serveur par le « Bureau à distance » à un consultant détenant un compte invité.


L’application Pulse « Udem SAM » installe localement sur le poste.  Il s’agit d’une connexion permanente.

Aller sur la page :  https://vpn.umontreal.ca.

Une fois connecté au VPN « Udem SAM », vous pouvez démarrer vos applications. Il est à noter que pour accéder aux différentes ressources, vous devez utiliser les noms complets de domaine (ex.: docum.umontreal.ca).  De plus, l'accès par adresse IP n'est pas fonctionnel par « Udem SAM ».

Pour vous déconnecter de Pulse « Udem SAM », vous devez :

  • faire un clic droit sur l’application situé dans le coin inférieur.
  • cliquer sur Déconnexion du menu contextuel.

Comment obtenir le service

Le statut d'étudiant ou d'employé donne automatiquement droit au service d'accès à distance sécurisé (VPN).

Les invités peuvent, sous certaines conditions, faire une demande d'accès en remplissant le formulaire suivant :

Demander le service


Disponibilité du service

Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour sauf lors des périodes de maintenance prévues.

Délai de traitement des requêtes

Les requêtes sont traitées en 48 heures.

Tarifs

Offert gratuitement.


Comment obtenir du soutien

Pour configurer une connexion VPN sur votre poste  Windows, Mac, Linux ou votre téléphone, consultez la

FAQ VPN


8 Comments

  1. Bonjour,

    Est-ce qu'il y a une façon d'installer l'application Pulse cliente Pulse pour Linux?

    Merci!

    1. Bonjour,

      Voici le lien vers la section LINUX - FAQ. : FAQ Linux
      Ils expliquent comment se connecter au VPN dans LINUX.

      Ça devrait vous aider.

  2. La connexion VPN sous Linux fonctionne, mais n'est pas stable.

    Fréquemment, la navigation se bloque, le système d'exploitation ne parvient pas à trouver les URL. On peut toujours désactiver-réactiver la connexion VPN, mais plusieurs fois par heure, ce n'est vraiment pas pratique, sauf en cas d'urgence.

    1. Bonjour,

      J'utilise le VPN avec Ubuntu 19.10 depuis plusieurs mois et je n'ai aucun problème de connexion qui reste stable.  Avez-vous consulté la FAQ Linux? Vous y trouverez les indications pour installer et configurer OpenConnect.

    2. La version graphique d'OpenConnect pour Ubuntu 19.10 et 20.04 est instable. C'est peut-être la raison pour laquelle vous rencontrez des difficultés. La FAQ Linux a été mise à jour et indique comment installer le vpn en mode Terminal sur ces deux versions.

  3. Pour mon VPN, j'utilise Pulse Secure sur mon Mac OSX 10.15 est mon ordinateur bloque systématiquement l'accès à Synchro. Pour y accéder, je dois effacer des fichiers Hosts Exclus en allant sur le Terminal.App et en entrant la commande : sudo pico /etc/hosts (merci technicien des TI de m'avoir donné ce tuyau!)

    C'est vraiment fatigant d'avoir à faire ça chaque jour. Quelqu'un sait comment résoudre le problème ?

  4. Bonjour,
    Je n'arrive pas à me connecter au VPN SAM sur Mac Catalina 10.15.4. Il n'y a pas de proxy. Java est installé et l'interaction avec les fureteurs web est activée. J'ai essayé avec Firefox, Chrome et Safari (tous à jour), mais une fois connecté au vpn.umontreal.ca, il n'y a pas d'icône pour lancer Java Secure Application Manager « JSAM » .

    Si je lance Pulse depuis le fureteur, il essaie de se connecter au VPN SAM, mais j'obtient une erreur avec la "méthode d'accès" (error 1130).

    Les employés du centre d'aide n'ont pas été en mesure de régler le problème.

    Y a-t-il une façon de se connecter au VPN SAM sur Mac sans avoir à télécharger une version dépréciée d'un fureteur? Pourriez-vous fournir des instructions pour établir une connexion manuellement (sans Pulse)? 

    Merci

    1. Bonjour Frédérik, 

      J'ai à peu près le même problème que toi avec Mac Catalina 10.15.7... J'arrive à télécharger Pulse Secure, mais je n'arrive pas à le lancer. Et donc je tombe sur un problème de connexion avec Microsoft Remote Desktop.

      Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider avec ce problème ? J'aimerais établir une connexion manuellement aussi (sans Pulse) ?


      Merci  

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans nos FAQs ? Communiquez avec notre équipe via notre formulaire d'aide, notre clavardage ou par téléphone au 514-343-7288.