Traitement des

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connexions non

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confirmées

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Extrait

Info icon false Développer title De quoi s'agit-il ? Une tâche préalable et automatisée Confirmation de connexion (100) aura invité La tâche automatisé (1) Confirmation de connexion aura invitée tous les coresponsables de ce cours ainsi que les auxiliaire auxiliaires à confirmer leur premier accès (connexion) au serveur aux serveurs umontreal.zoom.us (coresponsables et auxiliaires) et https://espacevideo.umontreal.ca (coresponsables seulement). Cette action à pour effet de laisser une empreinte numérique sur le serveur (création automatique de leur profil). Cette étape est préalable et nécessaire à l'octroi des accès et privilèges aux intervenant intervenants devant devenir copropriétaire copropriétaires (par délégation) de la salle créée pour ce cours. Chaque intervenant sera invité à confirmer cette connexion par une réponse systématisée qui aura pour effet d'inscrire cette information dans le profil de l'utilisateur (sur le CRM) Développer title Voir les messages automatisés... Info icon false title ZOOM REQ000x | Accès à ZOOM | IMPORTANT : Une action est requise de votre part ! *** Vous recevez ce massage parce que vous avez été identifié comme « Coresponsable » ou « Auxiliaire-modérateur » dans un ou plusieurs cours offerts à l’hiver 2021 – Ne pas répondre directement à partir de ce courriel *** Bonjour, IMPORTANT : Veuillez lire attentivement les instructions qui suivent afin d’obtenir vos privilèges ZOOM : Une des approches d’enseignement adoptées pour l’un où plusieurs cours dans lesquels vous êtes impliqué fera appel à la solution de collaboration en ligne ZOOM. À titre de coresponsable de ce cours ou dans votre rôle de modérateur, vous devrez accéder à cette solution avec les privilèges de gestion. Pour que nous puissions vous octroyer ces privilèges, vous devez créer votre profil sur le serveur ZOOM : Pour créer ce profil, vous devez vous brancher une première fois au serveur  https://umontreal.zoom.us/      NOTE : Une simple connexion avec votre adresse institutionnelle (montreal.ca) suffira. Aucune salle n’apparaîtra pour le moment. Une fois cette première connexion effectuée, cliquer sur le lien suivant :         Je confirme avoir accédé au serveur ZOOM pour y créer mon profil Sur réception de cette confirmation, nous pourrons créer la/les salles ZOOM pérenne pour les cours concernées et vous octroyer vos accès avec privilèges.      NOTE : Une confirmation de création de chaque espace vous sera envoyée par courriel Si vous ne répondez pas à cette invitation dans les 3 jours suivants sa réception, votre nom sera retiré de la liste des utilisateurs avec privilèges. Vous devrez demander au responsable du cours pour être réintégré dans la liste des ayants droit. Si vous êtes l’unique responsable du cours, l’absence de confirmation pourrait compromettre la création de votre espace ZOOM. NOTE : Une seule connexion est nécessaire pour toutes les salles auxquelles vous devrez accéder. Pour toute question : Cliquez ici Merci L’équipe de soutien Message propulsé par le système de gestion de la demande Centre des services technologiques | Vice-décanat exécutif | Faculté de médecine Info icon false title ENSEMBLE VIDÉO REQ000x | Accès Ensemble vidéo | IMPORTANT : Une action est requise de votre part ! *** Vous recevez ce massage parce que vous avez été identifié comme "Coresponsable" dans le cours ABC1234  – Ne pas répondre directement à partir de ce courriel *** Bonjour, IMPORTANT : Veuillez lire attentivement les instructions qui suivent afin d’obtenir vos accès à la nouvelle bibliothèque associée à ce cours sur la solution Ensemble vidéo. Une bibliothèque de gestion et de diffusion des contenus vidéo sera créée pour le cours ABC1234. À titre de coresponsable de ce cours, vous devrez accéder à cette solution avec les privilèges de gestion. Pour que nous puissions vous octroyer ces privilèges, vous devez créer votre profil sur le serveur Ensemble vidéo : Pour créer ce profil, vous devez vous brancher une première fois au serveur https://espacevideo.umontreal.ca NOTE : Une simple connexion avec votre adresse institutionnelle (montreal.ca) suffira. Aucune bibliothèque de cours n’apparaîtra pour le moment. Une fois cette première connexion effectuée, cliquer sur le lien suivant:    Je confirme avoir accédé au serveur ENSEMBLE VIDÉO pour y créer mon profil Sur réception de cette confirmation, nous pourrons créer la bibliothèque vidéo pérenne pour ce cours et vous octroyer vos accès avec privilèges.  NOTE : Une confirmation de création de chaque espace sera envoyée par courriel à tous les coresponsables Si vous ne répondez pas à cette invitation dans les 3 jours suivants sa réception, votre nom sera retiré de la liste des utilisateurs avec privilèges. Vous devrez demander au responsable du cours pour être réintégré dans la liste des ayants droit. Si vous êtes l’unique responsable du cours, l’absence de confirmation pourrait compromettre la création de votre bibliothèque. Pour toute question : Cliquez ici Merci L’équipe de soutien Message propulsé par le système de gestion de la demande Centre des services technologiques | Vice-décanat exécutif | Faculté de médecine Une routine programmée sur le CRM à pour effet de fermer la tâche automatisée aussitôt que tous ont confirmé leurs connexions respectives et place la tâche Traitement des connexions non confirmées (400) à "Fermé ignoré". Cette routine prévoit aussi un délai de trois jours après lequel elle ferme (Fermé incomplet) automatiquement la tâche automatisée Confirmation de connexion (100) et d'inscrire les résultats obtenus dans les notes internes de la tâche Traitement des connexions non confirmées (400)  Cette étape doit être complété complétée pour que le reste des travaux puissent être enclenchés... Voir consignes consigne : https://wiki.umontreal.ca/x/p3mvCQ 1. Si un ou plusieurs des intervenant figurant dans les listes "Coresponsables" et "Auxiliaires" n'ont pas répondu favorablement à la communication automatisé, contacté les et insisté pour qu'ils le fasse rapidement ! NOTES : - une Info title NOTES Une personne se trouvant dans ces listes négligeant de répondre à cette exigence pourrait être ignoré ignorée et ne pas obtenir les accès avec privilège à la salle. - Il ne fat faut pas inclure les "Présentateurs invités" dans cette démarche : ils ne sont pas des " ayant ayants droit" ! 2. une fois toutes les relances faites avec diligence : > Si tous ont répondues favorablement à la relance, mettre Procédure : Un ou plusieurs des intervenants figurant dans les listes "Coresponsables" et "Auxiliaires" n'ont pas répondu favorablement à la communication automatisée : Consulter la note interne pour identifier le ou les intervenants n'ayant pas répondus Contactez les et insister pour qu'ils le fassent rapidement ! Lorsqu'un intervenant vous confirme directement sa connexion : Assurez-vous d'inscrire cette information au profil de l'utilisateur de l'intervenant --- Selon le cas... --- (A) Dès que tous ont répondu favorablement à la relance :  Inscrire une note interne confirmant que "tous ont confirmé leur connexion" dans la RITM concernée (Création | Classe virtuelle ou Création | multisalle ET Mettre cette tâche à "Fermé Terminer terminé" > (B) Si vous avez fait les efforts de relance demandées demandés et qu'un ou des récalcitrant retardataires négligent toujours de répondre à vos rappels, à cette requête : Inscrire une note interne identifiant qui sont ceux "qui n'a pas confirmé sa connexion à quel serveur" dans la RITM concernée (Création | Classe virtuelle ou Création | multisalle ET mettre cette tâche à "Fermé incomplet" ET svp inscrire une note interne à la RITM (pour le bénéfice de l'équipe technique) afin qu'il sachent quels récalcitrants exclure du processus !Traitement des connexion non- (SCTASK) Traitement des connexions non confirmées | Classe virtuelle / multisalle

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