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Qu’est-ce que la compétence numérique ?

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Compétence(s) numérique(s), littératie numérique, etc.

La compétence numérique (parfois au pluriel) est parfois désignée sous le vocable de « culture numérique » ou de « littératie numérique » (de l’anglais digital literacy). Pour Jones-Kavalier et Flannigan

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@article{jones-kavalier_connecting_2008, title = {Connecting the {Digital} {Dots}: {Literacy} of the 21 st {Century}}, volume = {35}, copyright = {Copyright Ken Haycock \& Associates Feb 2008}, issn = {14811782}, shorttitle = {connecting the digital dots}, url = {https://search.proquest.com/docview/224888424/abstract/50EA12A58E5F4EF7PQ/1}, abstract = {According to a recent report from the 21st Workforce Commission's National Alliance of Business, The current and future health of America's 21st century economy depends directly on how broadly and deeply Americans reach a new level of literacy-'21st Century Literacy.}, language = {English}, number = {3}, urldate = {2017-10-19}, journal = {Teacher Librarian}, author = {Jones-Kavalier, Barbara R. and Flannigan, Suzanne I.}, year = {2008}, keywords = {Education, Communication, information literacy, Foreign language learning, Professional development, ⛔ No DOI found}, pages = {13--16}, file = {Full Text PDF:/Users/p0848723/Zotero/storage/VZ47MCIB/Jones-Kavalier et Flannigan - 2008 - connecting the digital dots literacy of the 21st .pdf:application/pdf} }

, la littératie numérique serait la « capacité à lire et interpréter des médias (du texte, du son ou des images), afin de produire des données et des images par des manipulations numériques, ainsi qu’à évaluer et appliquer de nouvelles connaissances venant d’environnements numériques ». En d’autres termes, depuis longtemps, on considère que développer la compétence numérique, ne se limite pas à former exclusivement à l’utilisation de logiciels ou de matériel : celle ou celui disposant d’une culture informatique doit être averti, compétent, responsable

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reference	@article{mirabail_culture_1990, title = {La culture informatique}, issn = {0297-9373}, url = {http://documents.irevues.inist.fr/handle/2042/9117}, doi = {10/dszh3m}, abstract = {L'informatique est une nouvelle technique qui entre en force dans les faits et mentalités de tous les jours. Mais bien plus que

...

d'autres " technologies nouvelles ", elle impose peu à peu des changements de méthodes et des changements de points de vue, qui constituent les éléments d'une nouvelle culture. La légitimité de cette culture naissante est contestée par les défenseurs d'un humanisme rétrograde. Pourtant, le " fait informatique " renouvelle considérablement les habitudes et modes de travail dans nombre de domaines : échanges d'informations, identité des individus, organisation du travail, problèmes de sécurités nationales, conceptions sur l'intelligence, productions d'ouvrages. Si la culture générale s'appuie encore sur l'humanisme, celui-ci doit évoluer, prendre en compte ce nouvel aspect qu'est la culture informatique.}, number = {11}, journal = {ASTER}, author = {Mirabail, Michel}, year = {1990}, pages = {11--28}, file = {Mirabail - 1990 - La culture informatique.pdf:/Users/p0848723/Zotero/storage/4QJBTFB7/Mirabail - 1990 - La culture informatique.pdf:application/pdf;Snapshot:/Users/p0848723/Zotero/storage/7JPRMIGL/9117.html:text/html} }

.

Le Cadre de référence de la compétence numérique

La compréhension actuelle de la compétence numérique implique d’autres dimensions qui sont tout aussi importantes pour la citoyenneté numérique (p. ex. faire preuve de pensée critique, être en mesure de communiquer, de collaborer, etc.). Elle est notamment associée aux compétences dites « du 21e siècle »

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@article{van_laar_relation_2017, title = {The {Relation} {Between} 21st-{Century} {Skills} and {Digital} {Skills}: {A} {Systematic} {Literature} {Review}}, volume = {72}, issn = {0747-5632}, shorttitle = {The relation between 21st-century skills and digital skills}, url = {https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563217301590}, doi = {10/gbg5wb}, abstract = {Innovation starts with people, making the human capital within the workforce decisive. In a fast-changing knowledge economy, 21st-century digital skills drive organizations' competitiveness and innovation capacity. Although such skills are seen as crucial, the digital aspect integrated with 21st-century skills is not yet sufficiently defined. The main objectives of this study were to (1) examine the relation between 21st-century skills and digital skills; and (2) provide a framework of 21st-century digital skills with conceptual dimensions and key operational components aimed at the knowledge worker. A systematic literature review was conducted to synthesize the relevant academic literature concerned with 21st-century digital skills. In total, 1592 different articles were screened from which 75 articles met the predefined inclusion criteria. The results show that 21st-century skills are broader than digital skills – the list of mentioned skills is far more extensive. In addition, in contrast to digital skills, 21st-century skills are not necessarily underpinned by ICT. Furthermore, we identified seven core skills: technical, information management, communication, collaboration, creativity, critical thinking and problem solving. Five contextual skills were also identified: ethical awareness, cultural awareness, flexibility, self-direction and lifelong learning.}, language = {en}, urldate = {2021-04-03}, journal = {Computers in Human Behavior}, author = {van Laar, Ester and van Deursen, Alexander J. A. M. and van Dijk, Jan A. G. M. and de Haan, Jos}, month = jul, year = {2017}, keywords = {21st-century skills, Digital literacy, Digital skills, Labor, Systematic literature review}, pages = {577--588}, file = {ScienceDirect Full Text PDF:/Users/p0848723/Zotero/storage/548XVSG8/van Laar et al. - 2017 - The relation between 21st-century skills and digit.pdf:application/pdf;ScienceDirect Snapshot:/Users/p0848723/Zotero/storage/M3RBH9AD/S0747563217301590.html:text/html} }

. En 2019, le gouvernement du Québec a présenté un Cadre de référence de la compétence numérique

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@book{ministere_de_leducation_et_de_lenseignement_superieur_cadre_2019, address = {Québec, Québec}, title = {Cadre de référence de la compétence numérique}, isbn = {978-2-550-83922-4}, url = {http://www.education.gouv.qc.ca/dossiers-thematiques/plan-daction-numerique/cadre-de-reference/}, abstract = {Mesure structurante du Plan d’action numérique, l’établissement d’un cadre de référence de la compétence numérique tient compte du continuum des ordres d’enseignement propre au Québec. Objectif Ce cadre de référence vise à favoriser le développement de la compétence numérique dans l’ensemble de la communauté éducative pour que les Québécoises et les Québécois soient autonomes et critiques dans leur utilisation du numérique. Cette habileté est primordiale dans le contexte actuel, marqué par des innovations technologiques qui transforment le marché de l’emploi et influent sur les compétences recherchées par les employeurs. En ce sens, il est nécessaire d’adapter la pratique enseignante et d’inclure la compétence numérique dans les programmes éducatifs pour préparer les futurs travailleurs et travailleuses aux défis de demain. Partenaires pour l’élaboration Le Ministère a mandaté le Groupe de recherche interuniversitaire sur l’intégration pédagogique des technologies (GRIIPTIC) pour réaliser les travaux de recherche. Le Groupe de recherche a analysé plus de 70 référentiels en provenance d’environ 17 pays, ce qui lui a permis d’émettre des recommandations propres à la situation québécoise. Un processus de consultation s’est également tenu au printemps 2018 auprès d’acteurs des milieux de l’éducation et de l’enseignement supérieur : des enseignants, des conseillers pédagogiques, notamment ceux du Réseau pour le développement des compétences par l’intégration des technologies (RÉCIT), du Réseau des répondantes et répondants TIC (REPTIC) et du milieu universitaire, ainsi que des bibliothécaires de tous les ordres d’enseignement. Opérationnalisation Pour faciliter l’opérationnalisation du cadre de référence, une matrice détaillée indiquant les niveaux d’atteinte est en cours d’élaboration. Elle sera disponible en 2019.}, language = {fr}, publisher = {Gouvernement du Québec}, author = {Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur}, collaborator = {Karsenti, Thierry and Poellhuber, Bruno and Bugmann, Julien and Michelot, Florent and Parent, Simon and Tremblay, Chantal}, year = {2019}, file = {Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur_2019_Cadre de référence de la compétence numérique.pdf:/Users/p0848723/Zotero/storage/5JA6TXA7/Ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur_2019_Cadre de référence de la compétence numérique.pdf:application/pdf} }

qui s’applique en contexte éducatif, du préscolaire-primaire à l’université. Pour en apprendre davantage sur la compétence numérique, vous pouvez consulter les documents officiels ou naviguer dans la carte numérique ci-dessous.

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Info

title	Une compétence que l’on retrouve de plus en plus

La compétence numérique est largement valorisée et plusieurs documents y font référence. Ainsi, le Bureau de coopération interuniversitaire recommande que « faire un usage efficient et critique des ressources numériques » fasse partie des Compétences attendues à la fin d’un grade universitaire de premier cycle. Notons enfin qu’à l’Université de Montréal, le Référentiel des compétences transversales favorisant l’intégration professionnelle des étudiants de la Faculté des études supérieures et postdoctorales aux cycles supérieurs souligne aussi l’importance de la littératie numérique, informationnelle et médiatique.

Notre test pour évaluer la compétence numérique de vos étudiant·es avec les outils pédagogiques

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Les fondements du test

Nous avons élaboré un questionnaire afin d’identifier les outils numériques d’apprentissage que vos étudiant·es maîtrisent ou, au contraire, qu’il·elles connaissent moins. Les items sélectionnés ont notamment été inspirés par les échelles de Prior et al.

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reference

@article{prior_attitude_2016, title = {Attitude, {Digital} {Literacy} and {Self} {Efficacy}: {Flow}-on {Effects} for {Online} {Learning} {Behavior}}, volume = {29}, issn = {1096-7516}, shorttitle = {Attitude, {Digital} {Literacy} and {Self} {Efficacy}}, url = {http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S109675161630001X}, doi = {10/f8khm3}, abstract = {Online distance education allows easy and convenient access to learning opportunities. As with other forms of education, high self-efficacy often encourages greater student confidence and autonomy. While self-efficacy has been shown to have positive effects in face-to-face education, its antecedents and consequences in online distance education are less clear. This study addresses this issue. First, it considers two important antecedents: attitude and digital literacy. Second, the study considers the effects of self-efficacy on three important learning behaviors: peer engagement, learning management system (LMS) interaction and course convener interaction. Findings from an online survey of 151 postgraduate business students suggest that positive student attitude and digital literacy significantly contribute to self-efficacy. In turn, self-efficacy has positive effects on peer engagement, learning management system (LMS) interaction and convener interaction.}, language = {en}, urldate = {2020-04-16}, journal = {The Internet and Higher Education}, author = {Prior, Daniel D. and Mazanov, Jason and Meacheam, David and Heaslip, Graham and Hanson, James}, month = apr, year = {2016}, keywords = {Structural equation modeling, Academic interaction, Convener interaction, Learning management system, Online survey, Social interaction}, pages = {91--97}, file = {Prior et al. - 2016 - Attitude, Digital Literacy and Self Efficacy Flow.pdf:/Users/p0848723/Zotero/storage/BSUZCAAP/Prior et al. - 2016 - Attitude, Digital Literacy and Self Efficacy Flow.pdf:application/pdf;ScienceDirect Snapshot:/Users/p0848723/Zotero/storage/GSLYDRY4/S109675161630001X.html:text/html} }

. Pour ce faire, nous avons identifié une série d’actions (p. ex. « lancer une discussion avec vos collègues » ou « intervenir durant un cours ») pour lesquelles nous leur demandons s’ils se sentent en mesure de les effectuer avec tel ou tel logiciel (p. ex. Zoom ou Microsoft Teams).

Les objectifs

Ce test vise à répondre à deux objectifs principaux :

vous permettre de brosser un portrait de votre groupe quant aux outils numériques que vous mobiliserez durant votre cours ;
proposer des ressources à vos étudiant·es afin de parfaire leurs connaissances (p. ex. si un·e étudiant·e dit ne pas connaître tel ou tel outil, un tutoriel adapté lui sera proposé).

Il est important de souligner à vos étudiant·es qu’il n’y a pas de mauvaises réponses et que cet outil n’a pas vocation à les noter.

Info

title	D’autres outils à disposition...

Plusieurs autres outils ont été développés au sein de l’Université de Montréal pour aider à faire le point sur les compétences. Ainsi, la Faculté d’éducation permanente (FEP) propose l’Outil d’autoévaluation CompétencesFep qui aborde d’autres compétences relatives à l’utilisation d’un ordinateur en contexte universitaire, mais aussi relatives au développement de la pensée critique, à la citoyenneté éthique à l’ère du numérique, aux compétences interpersonnelles, etc. Nous recommandons vivement aux étudiant·es de consulter ce site.

En outre, le Centre étudiant de soutien à la réussite (CESAR) a développé le Guide des bonnes pratiques et des outils numériques. Le métier d’étudiant : ce guide comprend énormément de ressources qui pourraient aider vos étudiant·es dans les différentes sphères de leur vie (p. ex. prise de note en cours, communication orale, conditions d’études, etc.). Plusieurs questions de ce questionnaire y font référence : pour y accéder, il faudra peut-être créer un compte StudiUM-fc.

Le test en tant que tel

Ce test se veut adaptatif selon vos besoins. Il n’a pas vocation à couvrir toutes les situations : selon votre discipline, il est possible que vous ayez besoin de tester les connaissances de vos étudiant·es sur des outils plus spécifiques (p. ex. des logiciels d’analyse statistique ou de graphisme). À l’inverse, certains logiciels proposés peuvent être superflus : si vous utilisez MS Teams, vous pourrez peut-être supprimer les questions relatives à Zoom.

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Info

title	La version du test que nous vous propoons comprend 15 items, ainsi qu’un 16e en guise d’exemple d’adaptation potentielle

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title	Tableau des items évalués

Cette liste d’items peut être partagée sous forme de tableaux :

📎ListeDesItems.csv
📎ListeDesItems.xlsx

Dimension	Item (je me sens en mesure de…)	Logiciels évalués
Interactions avec ses pairs	lancer une discussion avec mes collègues de classe et interagir avec eux·elles	StudiUM (Moodle), Zoom, MS Teams, Courriel, Facebook
Interactions avec ses pairs	me tenir informé·e des dernières activités en ligne de mes collègues de classe (p. ex. recevoir des notifications)	StudiUM (Moodle), MS Teams
Interactions avec l’enseignant·e	intervenir durant un cours (p. ex. pour poser des questions à mon enseignant·e)	Zoom, MS Teams, Courriel
Interactions avec l’enseignant·e	solliciter mon enseignant·e par écrit et répondre à ses messages grâce à :	StudiUM (Moodle), MS Teams
Interactions avec l’enseignant·e	manifester mes réactions lors d’un cours (p. ex. en levant la main, ou en utilisant des icônes)	Zoom, MS Teams
Interactions avec l’enseignant·e	répondre à des consultations organisées par mon enseignant·e par le biais de formulaires	StudiUM (Moodle), MS Forms
Littératie (compétence) numérique	de trouver de l’aide, voire obtenir de l’aide à propos de…	StudiUM (Moodle), Zoom, MS Teams, Courriel, Office 365
Littératie (compétence) numérique	partager un document collaboratif en accordant les droits d’accès adéquats (c.-à-d. droit de consultation ou d’édition, à tout le monde ou à certaines personnes)	MS Teams, Office 365
Littératie (compétence) numérique	travailler sur un document collaboratif	MS Teams, Office 365
Littératie (compétence) numérique	trouver de l’information fiable et pertinente lorsque je dois faire des recherche dans le cadre de mes cours	Sofia, Maestro
Littératie (compétence) numérique	me connecter au proxy de l’Université pour accéder à certaines ressources	Pulse Secure, Proxy
Littératie (compétence) numérique	gérer mes références bibliographiques efficacement (p. ex. avec un logiciel tel que Zotero ou Endnote)	Zotero, EndNote, BibTeX
Environnement d’apprentissage	prendre connaissance du matériel relatif à mon cours (p. ex. des documents PPT ou PDF, des vidéos, des liens URL, etc.)	StudiUM (Moodle), MS Teams
Environnement d’apprentissage	déposer un devoir à mon enseignant·e	StudiUM (Moodle), MS Teams
Environnement d’apprentissage	répondre à un test en ligne	StudiUM (Moodle), MS Teams
Environnement d’apprentissage	contribuer au cours par le biais de Wikis	StudiUM (Moodle)
Autre	Élément à adapter selon vos besoins (l’exemple proposé porte sur des logiciels d’analyse statistique)	SPSS, MPlus, R, Jamovi/JASP

Comment installer le test dans l’espace StudiUM de votre cours ?

Version H5P	Version activité Test StudiUM
Plus esthétique	Visuellement sobre
Rétroactions spécifiques	Rétroactions générales
Note globale seulement	Note globale et notes spécifiques de chaque question

Anchor

	h5p
	h5p

Version H5P

Étape 1. Téléchargez le fichier H5P : 📎TestCompNum.h5p
Étape 2. Rendez-vous dans l’espace StudiUM de votre cours, activez le mode édition et rendez-vous dans la section (la thématique ou la semaine) dans laquelle vous souhaitez ajouter le test.
Étape 3. Cliquez sur « + Ajouter une ressource ou une activité », puis sur « Image Added Contenu interactif » et enfin sur ajouter.
Étape 4. Dans la section « Description » de l’activité, nous vous proposons de copier-coller le texte suivant :

Avec ce court questionnaire, nous souhaitons savoir dans quelle mesure vous vous sentez confiant·e et compétent·e pour manipuler certains outils numériques dans le cadre de ce cours.
En fonction de vos réponses, des ressources vous seront proposées afin de pallier vos difficultés.
Cependant, la compétence numérique va au-delà de la seule capacité à utiliser tel ou tel outil : elle implique d’autres dimensions qui sont tout aussi importantes pour la citoyenneté numérique (p. ex. faire preuve de pensée critique, être en mesure de communiquer, de collaborer, etc.). Pour en apprendre davantage sur la compétence numérique, cliquez ici.

Étape 5. Dans la section « Action », choisissez l’option « Déposer ».
Étape 6. Une section « Fichier H5P » devrait apparaître. Dans la boîte de dépôt de fichier attenante, ajoutez le fichier TestCompNum.h5p que vous avez téléchargé à la première étape.
Étape 7. Allez tout en bas de la page et cliquez sur le bouton « Enregistrer et afficher » (si vous êtes suffisamment à l’aise avec StudiUM, n’hésitez pas à préciser les autres paramètres de l’activité).

Le test est désormais installé !

Comment adapter le test selon vos besoins ?

D’abord, cliquez sur l’option « Paramètres » de l’activité et rendez-vous dans la section « Éditeur » : c’est ici que vous pourrez davantage paramétrer le test.

Enlever une question au complet
Cliquez sur la croix en vis-à-vis de la question et confirmez la suppression.
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Enlever une réponse d’une question (p. ex. si vous n’utilisez pas MS Teams et que vous nme jugez pas utile de questionner vos étudiant·es sur le sujet)
Dans les options disponibles, sous la question, cliquez sur la croix en vis-à-vis de l’option, puis confirmez la suppression.
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Ajouter une question et des choix de réponse
Cliquez sur « + Ajouter question ». Dans la fenêtre attenante, choisissez « Multiple choice » comme type de question.
Dans le champ « Titre », indiquez un identifiant pour votre nouvelle question et, dans le champ « Question », la question que vous souhaitez soumettre à vos étudiant·es.
Dans la section « Options disponibles », indiquez les logiciels que vous souhaitez tester auprès de vos étudiant·es dans les sous-champs « Question », cochez l’option « Réponse correcte ». Enfin, dépliez la sous-section « Aide et feedback » et, dans le champ « Commentaire (si cette réponse n’a pas été sélectionnée) », ajoutez une ressource pour aider vos étudiant·es à parfaire leurs connaissances.
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Comment savoir où en sont vos étudiant·es ?

Malheureusement, H5P ne permet pas d’avoir des statistiques par question. Par contre, vous pouvez obtenir une « note » pour chacun·e de vos étudiant·es : pour chaque logiciel que votre étudiant·e dit connaître, il obtient 1 point. Le total est reporté sur une note totale de 100 %.

Voir les notes de vos étudiant·es et la moyenne du groupe
Les résultats sont automatiquement reportés dans le carnet de notes du cours. Pour y accéder, rendez-vous dans le menu Image Added de l’espace StudiUM.
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Voir le détail des notes de vos étudiant·es
Si vous souhaitez voir plus en détail les outils qui semblent problématiques pour vos étudiant·es, dans le carnet de notes, cliquez sur la colonne « Image AddedÉvaluez votre compétence numérique avec les outils pédagogiques ». Une fois que la liste de vos étudiant·es apparaît, cliquez sur « Reporter » en vis-à-vis du nom pour connaître le détail de ses réponses.
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	test
	test

Version Test StudiUM

En haut à droite de votre page de cours dans StudiUM, cliquez sur « Administration du cours », puis sur « Importation ».

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Il s'agit alors de sélectionner le cours à partir duquel nous allons importer l’activité Test qui nous intéresse.

Entrez « Gab_simpl_15sems » dans l’espace de recherche en bas de la page.

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Cochez ensuite la ligne correspondante et cliquez sur « Continuer ».

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Dans la page suivante, tout laisser coché et cliquer sur « Suivant ».

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Cliquez sur « Aucun » pour ensuite ne sélectionner que l’activité Test qui nous concerne en cochant tout d’abord « Boîte à outils » puis « Évaluez votre compétence numérique avec les outils pédagogiques ».

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Cliquez ensuite sur « Suivant ».
Sur la page suivante, cliquez sur « Effectuer l’importation », et enfin sur « Continuer ».
Par défaut, l’activité ainsi que la bannière boîte à outils sont importés dans la seconde section de votre cours. Avec le mode édition, vous pouvez supprimer la bannière et déplacer l’activité Test où vous le souhaitez dans votre cours.

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