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Volet
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titleBGColor#489CDF
titlePrises réseau





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titleDescription du service

Ce service permet aux unités d’obtenir l‘installation, l’activation ou la reconfiguration de prises réseau et l’installation d’antennes supplémentaires pour le réseau sans-fil.

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titleInclusions

Installation, raccordement, reconfiguration et réparation de prises réseau.


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titleParticularités du service

Lorsque l’installation d’une moulure est requise, le coût est assumé par le demandeur.




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titleLimitations
  • L’utilisation des prises réseau est limitée aux équipements approuvés par la sécurité.
  • Pour les équipements hors-norme, une dérogation doit être demandée.
  • Aucun déménagement de prise ne peut être effectué.


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titleConditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur
  • Fournir un bon de réquisition, au besoin;
  • Utiliser les prises réseau pour exploiter uniquement des équipements autorisés par l’officier de la sécurité informatique.


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titleDisponibilité du service

Du lundi au vendredi, entre 8h30 et 12h00 et entre 13h30 à 16h00.


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titleDélais de traitement des requêtes

Délais de traitement des requêtes prédéfinies pour ce service.

Type de requêteDélai de prise en chargeDélai de traitement
Installation d’une prise réseau
10 jours ouvrables
Raccordement d’une prise réseau
2 jours ouvrables
Reconfiguration d’une prise réseau
2 jours ouvrables



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titleTarifs

Les tarifs varient selon les besoins.

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titleRègles de tarification

Certaines installations nécessitent des travaux supplémentaires. Une soumission sera alors envoyée au demandeur pour approbation.






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titleÀ qui s'adresse ce service

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iconstar
title

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Unités administratives

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Unités académiques

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...

Associations, syndicats

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Unités externes

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...

Professeur
urlhttps://wiki.umontreal.ca/display/

...

SIE/Professeur
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title

...

Chargé de cours
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=

...

115412473
UI Button
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iconstar
title

...

Employé régulier
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=

...

115412540
UI Button
colororange
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iconstar
title

...

Employé sur fond de recherche
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=

...

115412544



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titleComment obtenir le service

UI Button
colororange

...

icon

...

add
title

...

Demande d'installation de prise
urlhttps://

...

ti.umontreal.ca/

...

           

  •   Unités académiques     : (facultés,  départements, écoles, laboratoires informatiques,   laboratoires de recherche départementaux)

☒

  •   Unités administratives   (DI, DRH, DF,…)
☒  
  •   Associations, syndicats                                               

☒ 

  •   Unités externes
☒  
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titleInclusions

Installation, raccordement, reconfiguration et réparation de prises réseau.

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titleLimitations
  • L’utilisation des prises réseau est limitée aux équipements approuvés par la sécurité.
  • Pour les équipements hors-norme, une dérogation doit être demandée.
  • Aucun déménagement de prise ne peut être effectué.
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titleParticularités du service

Lorsque l’installation d’une moulure est requise, le coût est assumé par le demandeur.

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titleResponsabilités du client
  • Fournir un bon de réquisition au besoin;
  • Utiliser les prises réseau pour exploiter uniquement des équipements autorisés par l’officier de la sécurité informatique.

...

titleComment obtenir le service

UI Button
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icondownload
titleDemander le service
urlhttp://www.dgtic.umontreal.ca/formulaires/formulaire_aide.html

formulaires/installation-dune-prise-murale-dans-un-local-de-ludem-ti-03/

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iconadd
titleDemande d'activation de prise
urlhttps://ti.umontreal.ca/formulaires/activation-dune-prise-reseau-ti-01/

Info

...

Faire parvenir le bon de réquisition par courrier interne, à l’attention de :

Raccordement

DGTIC

Technologies de l'information

Pavillon Roger Gaudry, local S-229




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title

...

Comment obtenir du

...

Entre 8 h 30 et 12 h 00 et entre 13 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi.

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titleNiveaux de services

Après réception du bon de réquisition :

  • Installation d’une prise réseau : 10 jours ouvrables
  • Raccordement d’une prise réseau : 2 jours ouvrables
  • Reconfiguration d’une prise réseau : 2 jours ouvrables

...

titleTarifs

Voir la grille tarifaire

 

...

titleRègles de tarification
soutien

UI Button
colororange
titleFormulaire d'aide
urlhttps://ti.umontreal.ca/formulaires/formulaire-de-demande-daide-des-ti/

Par téléphone au 514 343-7288.



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titleAutres services connexes

Contenu par étiquette
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