Inclure page |
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| Hd_CDS_catalogue |
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| Hd_CDS_catalogue |
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Volet |
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bgColor | #CEE3F6 |
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titleColor | white |
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titleBGColor | #489CDF |
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title | Soutien à la connectivité des imprimantes |
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UI Expand |
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- Le service s'applique uniquement aux imprimantes fournies par le SIUM ou achetées par le service des approvisionnements de l’UdeM ou auprès de notre fournisseur INSO, conformément aux recommandations du SIUM;
- Les TI n’assurent aucun soutien sur le fonctionnement et l’entretien de l’imprimante elle-même : changement de pièces, bourrage papier, installation et configuration des bacs, etc.
- Le service de connectivité d'imprimantes locales est offert de manière restreinte lorsque justifié. L'utilisation de ce type d'imprimantes doit être limitée afin de réduire les coûts de gestion.
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title | Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur |
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UI Expand |
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title | Disponibilité du service |
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Entre 8 h 00 et 17 h 00 du lundi au vendredi. |
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title | Délais de traitement des requêtes |
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Prise en charge d’une demande de soutien informatique :
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