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titleINSTALLATION: Configurations & prérequis


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titleÀ combien d’installations ai-je droit?

Office 365 peut être installé sur 5 ordinateurs Windows ou Mac, 5 tablettes et 5 téléphones intelligents. 

Vous pouvez donc l'installer sur 15 appareils différents.

Si vous utilisez des appareils gérés par les TI de l'Université, il faut tenir compte de ces licences déjà activées.


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titleQuels sont les prérequis pour installer Office 365 ?


Système

Prérequis

Windows

- Processeur 1 GHz.

- 2 Go de mémoire vive.

- 3 Go d‘espace disque disponible.

- Systèmes d’exploitation   Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10.

Mac

- Mac avec processeur Intel.

- 4 Go de mémoire vive.

- 6 Go d‘espace disque disponible.

- Système d’exploitation Mac OS X 10.6 ou supérieur.

iPad

- Système d’exploitation iOS 7.1 ou supérieur.

Tablette   Android

- Système d’exploitation Android KitKat 4.4 ou supérieur.

iPhone

- Système d’exploitation iOS 7.1 ou   supérieur.

Téléphone Android  

- Système d’exploitation Android OS 4.0 ou supérieur.



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titleDois-je désinstaller la version d’Office déjà présente sur mon poste avant de procéder à l’installation d’Office 365 ?

Afin d'éviter les conflits entre les applications d'Office, il est recommandé de désinstaller toutes les versions d'Office installées dans votre ordinateur avant le téléchargement d'Office 365.


Excerpt


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titleComment installer Office 365 ?

1- Se connecter à Office 365 : http://o365.umontreal.ca, s’authentifier avec son code d'accès et , son mot de passe (UNIP) suivi de l'A2F.

2- Cliquer sur le lanceur d'applications et ensuite sur « Autres applications ».


3- Cliquer sur

4- Cliquer sur « Installer Microsoft 365 ».

5- Choisir la langue et cliquer sur le bouton « Installer Office ».


Vous pouvez aussi consulter les étapes de la documentation de Microsoft pour les comptes professionnels ou scolaires.




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titleComment puis-je désactiver la licence d'Office ProPlus sur un appareil que je n'utilise plus?

Vous devez vous rendre sur le Portail Office 365 de Microsoft à l'adresse: http://o365.umontreal.ca

1-   Authentifiez vous avec votre code d'accès et votre mot de passe (UNIP);

2 -  Cliquez sur le symbole      situé en haut à droite de la page et choisir « Paramètres d’Office 365 » dans le menu déroulant.

 

3 - Sélectionnez «État de l’installation» et cliquez sur «Désactiver» sous l'appareil de votre choix.


...

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titleSOUTIEN


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titleJe ne connais pas mon code d'accès

 Le format du code d'accès dépend du statut de l'utilisateur au moment de son premier abonnement à un service informatique :

  • Pour un étudiant, le code d’accès (login) est habituellement formé de la lettre "p" suivi de 7 chiffres.
  • Pour un membre du personnel, le code d’accès(login) est habituellement généré à partir de son nom et comprend de 4 à 8 caractères alphabétiques

Vous pouvez obtenir votre code d'accès par l'application "Oubli du code d'accès ":

  • Accéder à Mon portail UdeM.
    • Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne

    accès est généralement composé de cinq à huit caractères, dont le premier peut être une ou deux lettres (p. ex. : AB00XXX ou p00XXXX).

    Pour récupérer votre code d'accès, veuillez utiliser l’outil Oubli du code d’accès.

    Si cette fenêtre d'authentification s'affiche, vous pouvez aussi saisir votre adresse courriel UdeM (prénom.nom@umontreal.ca).

    Image Added

    En cas de problème, veuillez communiquer avec le Centre de service TI

    code d'accès

    .


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    titleJe ne connais pas mon mot de passe/UNIP.
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    titleSi vous êtes employé, étudiant, retraité ou invité institutionnel

    Suivre les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :  

    1- Cliquer sur l'outil

    UI Button
    colorblue
    newWindowtrue
    titleUNIP / Mot de passe oublié ?
    urlhttps://passwordreset.microsoftonline.com

    2- Saisir votre adresse courriel de l'UdeM ainsi que les caractères de l'image qui s'affichera et cliquer sur « Suivant ».

    Image Added


    3- Dans le menu de gauche, sélectionner la méthode souhaitée, saisir l'information demandée et cliquer sur le bouton pour poursuivre.

    Image Added



     4- Saisir le code de la méthode choisie et cliquer sur « Suivant ».

    Image Added


    5- Saisir le code d'une 2e méthode et cliquer sur « Suivant »

    Image Added


    6- Saisir un nouveau mot de passe, dans les deux champs, en respectant les règles de sécurité et cliquer sur « Terminer ».

    Image Added


    7-  Ce message s'affichera pour confirmer que votre mot de passe a été modifié avec succès. Un courriel sera aussi envoyé pour vous en informer.

    Image AddedImage Added


    8- Maintenant, il faudra inscrire votre nouveau mot de passe dans les applications (ex. : O365) localisées sur vos appareils mobiles (téléphone cellulaire et tablette). 

    Info

    En cas de problème avec l'outil UNIP/Mot de passe oublié, veuillez communiquer avec le service correspondant à votre statut : 

    UI Expand
    titleSi vous êtes diplômé

    Suivre les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :  

    1- Accéder à l'outil Oubli de l'UNIP / Mot de passe. 

    2- Saisir votre code d'accès et cliquer sur « Continuer ».


    Image Added

    3- Un mot de passe temporaire sera envoyé à l'adresse courriel personnelle inscrite dans votre dossier académique. Suivre les instructions de ce courriel.


    Info

    En cas de problème avec l'outil UNIP/Mot de passe oublié, veuillez communiquer avec le Centre de services TI

    Vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe (UNIP) par l'application "Oubli du mot de passé/UNIP".  

  • Accéder à Mon portail UdeM
    • Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne mot de passe/UNIP

    .


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    titleJ'éprouve des difficultés avec Office 365.

    Consultez le soutien en ligne ou la FAQ de Microsoft.


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