FAQ Office 365

Microsoft Office 365 est offert à tous les étudiants et aux employés de l'UdeM dont la nature des tâches le requiert.

Pour de détails, consultez la fiche de service d’Office 365.

Oui, Office 365 peut être installé que sur des appareils personnels.

Veuillez noter que les ordinateurs institutionnels sont déjà dotés de la suite Office et ne doivent, en aucun cas, être altérés. Les mises à jour logicielles des postes de travail de l'Université sont effectuées par les TI.

 Veuillez consulter la fiche de service Office 365

Vous avez déjà accès aux outils essentiels tels qu’Office 365, Teams, Planneret Copilot Chat. Toutefois, pour des besoins plus avancés, certaines licences additionnelles peuvent être requises.

Seuls Visio Plan 2 et Power BI Pro sont offerts sur demande. Pour obtenir l'une de ces licences, utiliser le formulaire Demander un service TI.

À noter que ces licences ne sont pas offertes :

• Copilot Studio
• M365 Copilot
• Planner plan 1
• Planner and Project plan 3
• Planner and Project plan 5
• Power Apps
• Power Apps Premium
• Power Automate
• Power Automate Premium
• Power BI Premium
• Teams Premium

Office 365 peut être installé sur 5 ordinateurs Windows ou Mac, 5 tablettes et 5 téléphones intelligents. 

Vous pouvez donc l'installer sur 15 appareils différents.

Si vous utilisez des appareils gérés par les TI de l'Université, il faut tenir compte de ces licences déjà activées.

Afin d'éviter les conflits entre les applications d'Office, il est recommandé de désinstaller toutes les versions d'Office installées dans votre ordinateur avant le téléchargement d'Office 365.

Vous devez vous rendre sur le Portail Office 365 de Microsoft à l'adresse: http://o365.umontreal.ca

1-   Authentifiez vous avec votre code d'accès et votre mot de passe (UNIP);

2 -  Cliquez sur le symbole      situé en haut à droite de la page et choisir « Paramètres d’Office 365 » dans le menu déroulant.

3 - Sélectionnez «État de l’installation» et cliquez sur «Désactiver» sous l'appareil de votre choix.

Non. Vous pouvez utiliser Office 365 sans connexion à Internet. Toutefois, vous devez vous connecter à Internet pour l'installer et l'activer.  Par la suite, vous devez le faire au moins une fois tous les 30 jours  (http://o365.umontreal.ca). Cela permet de vérifier l’état de votre abonnement à Office 365. Si vous ne vous connectez pas dans les 30 jours, Office 365 passe en mode de fonctionnalités réduites jusqu'à ce que vous vous reconnectiez à Internet.

Le mode «fonctionnalités réduites» ne permet que la consultation et l’impression de documents.  Aucune création ou modification n’est possible. Ce mode n’entraîne aucune perte de données.

Toutes les mises à jour des applications Office 365 se font automatiquement lorsque le périphérique est connecté à Internet.

 Le format du code d'accès dépend du statut de l'utilisateur au moment de son premier abonnement à un service informatique :

• Pour un étudiant, le code d’accès (login) est habituellement formé de la lettre "p" suivi de 7 chiffres.
• Pour un membre du personnel, le code d’accès(login) est habituellement généré à partir de son nom et comprend de 4 à 8 caractères alphabétiques

Vous pouvez obtenir votre code d'accès par l'application "Oubli du code d'accès ":

• Accéder à Mon portail UdeM.
• Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne code d'accès.

Vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe (UNIP) par l'application "Oubli du mot de passé/UNIP".  

• Accéder à Mon portail UdeM
• Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne mot de passe/UNIP.

Consultez le soutien en ligne ou la FAQ de Microsoft.