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Volet
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titleVidéoconférence




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titleDescription du service

Ce service permet la mise en relation à distance et simultanée de plusieurs interlocuteurs, en associant l'image à la voix et aux données. Ce service est utilisé pour l’enseignement à distance, la tenue de réunions interuniversitaires, les soutenances de thèses et divers évènements, tels les colloques et les séminaires.

Ce service inclut le matériel et le personnel opérant ces équipements.

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titleInclusions

Installation, configuration et opération des équipements durant la vidéoconférence.

Réservation des salles de vidéoconférence gérées par les TI (Salle B-1210-1 du pavillon 3200 Jean-Brillant,  salles P-217 et S-116 du pavillon Roger-Gaudry).


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titleParticularités du service

Ce service nécessite une salle de vidéoconférence ou une salle équipée de l’infrastructure permettant la vidéoconférence. Dans ce dernier cas, une évaluation doit être faite et des frais pourraient être ajoutés.


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titleOptions du service

Enregistrement de la vidéoconférence.

Ruissellement vidéo.




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titleConditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur
Réserver les salles de vidéoconférence non gérées par les TI.

Remplir le formulaire de cueillette d’informations.

Pour bénéficier du service de vidéoconférence, en dehors des heures normales de travail et dans des lieux autres que les salles équipées (listées dans la rubrique Comment obtenir le service), l’utilisateur doit faire une demande d’évaluation de coûts.


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titleDisponibilité du service

Entre 8h00 et 22h00, du lundi au vendredi, à l’exception des périodes de maintenance prévues. 

Possibilité de service étendu selon la disponibilité des ressources.


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titleDélais de prise en charge des requêtes

Délais de prise en charge de la demande : 48 heures.

Les demandes sont satisfaites à 95 % si elles sont reçues deux semaines avant l’évènement et si les salles sont disponibles.

Si les délais ci-dessus ne sont pas respectés, aucune garantie ne peut être donnée quant à la disponibilité de l’infrastructure ou des techniciens.


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titleTarifs

Voir la page d'information du Groupe de production audiovisuelle et de couverture d'événements (GPCE).



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titleÀ qui s'adresse ce service

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titleÉtudiant
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412520
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titleProfesseur
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titleChargé de cours
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titleEmployé régulier
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titleEmployé sur fond de recherche
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titleInvité
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titleDiplômé
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titleRetraité
urlhttps://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412528
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titleOrganisme externe
urlhttps://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Organisme+externe



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...

titleInclusions

...

Installation, configuration et opération des équipements durant la vidéoconférence.

Réservation des salles de vidéoconférence gérées par la DGTIC (Salles B-1210-1 3200J-B,  P-217 R-G,  S-116 R-G).

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titleLimitations
 
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titleParticularités du service

Ce service nécessite une salle de vidéoconférence ou une salle équipée de l’infrastructure permettant la vidéoconférence. Dans ce dernier cas, une évaluation doit être faite et des frais pourraient être ajoutés.

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titleResponsabilités de l'utilisateur
Réserver les salles de vidéoconférence non gérées par la DGTIC.

Remplir le formulaire de cueillette d’informations.

Pour bénéficier du service de vidéoconférence, en dehors des heures normales de travail et dans des lieux autres que les salles équipées (listées dans la rubrique Modalités du service), l’utilisateur doit faire une demande d’évaluation de coûts.

...

titleComment obtenir le service

Salles : B-1210-1, 3200J-B, P-217 R-G, S-116 R-G

Téléphone : 514 343-6688

Courriel : videoconference@umontreal.ca

Salles P-310 ET Z110 Pavillon Roger-Gaudry Salles 3120 et  5160 Campus Laval

1) Réserver la salle en utilisant le lien :

http://www.di.umontreal.ca/communaute/location_salles/index.html

2) Commander le service :

Téléphone : 514 343-6688

Courriel : videoconference@umontreal.ca
 Salle 14 Campus de Longueuil

1) Réserver la salle par courriel à longueuil@ber.umontreal.ca

2) Commander le service :

Téléphone : 514 343-6688

Courriel : videoconference@umontreal.ca
 Salle 2 Campus Terrebonne

1) Réserver la salle par courriel à lanaudiere@ber.umontreal.ca

2) Commander le service :

Téléphone : 514 343-6688

Courriel : videoconference@umontreal.ca
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titleDisponibilité du service

Entre 8 h 00 et 22 h 00, du lundi au vendredi, à l’exception des périodes de maintenance prévues.  Possibilité de service étendu selon la disponibilité des ressources.

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titleNiveaux de services

Délais de prise en charge de la demande : 48 heures.

Les demandes sont satisfaites à 95 % si elles sont reçues deux semaines avant l’évènement et si les salles sont disponibles.

Si les délais ci-dessus ne sont pas respectés, aucune garantie ne peut être donnée quant à la disponibilité de l’infrastructure ou des techniciens.

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titleOptions du service

Enregistrement de la vidéoconférence.

Ruissellement vidéo.

...

titleTarifs

Voir grille tarifaire

...

titleRègles de tarification

Tout ajout de matériel est facturé de la façon suivante :

  • si le matériel est disponible à la DGTIC, seul le temps nécessaire à son installation et désinstallation est facturé aux taux horaires en vigueur.
  • si le matériel doit être loué, le coût de la location et du transport sont également ajoutés.

Le service est gratuit dans le cadre d’un cours siglé incluant des étudiants distants inscrits à l’UdeM.

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titleComment obtenir le service

Pour la réservation d'une salle pour vidéoconférence, se référer au lien suivant:

https://ti.umontreal.ca/services-par-categorie/audiovisuel-et-multimedia/webconference-videoconference/salles-pour-videoconference/ 

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