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| Hd_CDS_catalogue |
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| Hd_CDS_catalogue |
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titleColor | white |
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titleBGColor | #489CDF |
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Installation, raccordement, reconfiguration et réparation de prises réseau. |
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title | Particularités du service |
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Lorsque l’installation d’une moulure est requise, le coût est assumé par le demandeur. |
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title | À qui s'adresse ce service |
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- Unités académiques (facultés, départements, écoles, laboratoires informatiques, laboratoires de recherche départementaux)
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- Unités administratives (DI, DRH, DF, …)
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- L’utilisation des prises réseau est limitée aux équipements approuvés par la sécurité.
- Pour les équipements hors-norme, une dérogation doit être demandée.
- Aucun déménagement de prise ne peut être effectué.
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title | Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur |
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- Fournir un bon de réquisition, au besoin;
- Utiliser les prises réseau pour exploiter uniquement des équipements autorisés par l’officier de la sécurité informatique.
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title | Comment obtenir le service |
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Info |
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Faire parvenir le bon de réquisition par courrier interne, à l’attention de : Raccordement Technologies de l'information Pavillon Roger Gaudry, local S-229 |
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Du lundi au vendredi, entre 8h30 et 12h00 et entre 13h30 à 16h00.
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title | Délais de traitement des requêtes |
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Délais de traitement des requêtes prédéfinies pour ce service. Type de requête | Délai de prise en charge | Délai de traitement |
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Installation d’une prise réseau | | 10 jours ouvrables | Raccordement d’une prise réseau | | 2 jours ouvrables | Reconfiguration d’une prise réseau | | 2 jours ouvrables |
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title | Comment obtenir du soutien |
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UI Button |
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color | orange |
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title | Formulaire d'aide |
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url | http://ti.umontreal.ca/formulaires/formulaire_aide.html |
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Par téléphone au 514 343-7288. |
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Voir la grille tarifaire.
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expanded | true |
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title | Règles de tarification |
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