Foire aux questions des finissants : Accès à vos comptes sur les serveurs de l'UdeM et de l'EBSI une fois vos études complétées
Adresse institutionnelle (@umontreal.ca) et service de courriel institutionnel
Question | Réponse |
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Combien de temps mon adresse institutionnelle reste-t-elle active? | En tant que diplômé, vous avez le privilège de conserver à vie votre adresse institutionnelle en acheminant votre courriel vers une adresse personnelle. Source : http://www.dgtic.umontreal.ca/faq/courriel-006.html |
Vais-je pouvoir continuer à consulter mes courriels par le service de courriel institutionnel Exchange (outlook.umontreal.ca)? | Votre accès au service de courriel institutionnel demeurera actif au moins un an après la fin de vos études. Quatre avis vous seront transmis par courriel sur une base hebdomadaire avant l'inactivation de votre accès au service de courriel institutionnel. Il est donc important que vous configuriez l'acheminement de votre adresse institutionnelle vers une adresse personnelle pour continuer à recevoir vos messages. Source : http://www.dgtic.umontreal.ca/faq/courriel-028.html |
Comment configurer l'acheminement de mon adresse institutionnelle vers une adresse personnelle? | Pour faire suivre votre courriel de l'UdeM vers une autre adresse de courriel, vous devez procéder comme suit :
Note : vous devez utiliser Internet Explorer ou Firefox, Chrome n'est pas compatible avec le profil DGTIC. Source : http://www.dgtic.umontreal.ca/faq/courriel-003.html |
Comment modifier l'acheminement de mon adresse institutionnelle vers une autre adresse personnelle lorsque je n'aurai plus accès à Mon portail UdeM? | Lorsque vous serez dans cette situation, nous vous invitons à communiquer directement avec la DGTIC par téléphone ou par le formulaire d'aide (http://www.dgtic.umontreal.ca/formulaires/aide.html). |
Compte SIM (accès à Mon portail UdeM, à WebDépôt, au réseau sans fil, aux postes informatiques en libre-service, etc.)
Question | Réponse |
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Combien de temps vais-je conserver mon compte SIM? | Votre accès demeurera actif au moins un an après la fin de vos études. Quatre avis vous seront transmis par courriel sur une base hebdomadaire avant l'inactivation de votre compte SIM. Note : vous devrez continuer à modifier votre mot de passe (UNIP) à tous les 6 mois à la réception d'un avis pour maintenir votre compte SIM actif. |
Que faire si j'ai oublié mon UNIP? | Si vous oubliez votre UNIP, vous pouvez soit accéder Mon portail UdeM et choisir l'option Votre UNIP - Oublié pour vous autoattribuer un nouvel UNIP. Vous devez avoir votre carte UdeM valide en main. Si la procédure d'autoattribution ne fonctionne pas, veuillez contacter le technicien en gestion des dossiers étudiants (TGDE) de l'EBSI (Alain Tremblay) au secrétariat (514 343-6044), qui pourra générer un UNIP temporaire. Vous devrez ensuite accéder Mon portail UdeM et choisir l'option Votre UNIP - Modifier pour remplacer le UNIP temporaire obtenu par un UNIP personnel. |
StudiUM
Question | Réponse |
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Combien de temps vais-je conserver mon d'accès à StudiUM? | Votre accès demeurera actif tant que votre compte SIM reste actif. |
Pourquoi n'ai-je plus accès à certains espaces de cours que j'ai suivi? | L'enseignant du cours peut décider de laisser le cours ouvert ou de le fermer. Source : https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=92832354 |
Proxy
Question | Réponse |
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Combien de temps vais-je conserver mon accès au service Proxy? | Votre accès demeurera actif une session après la fin de vos études. |
Logiciels de la logithèque de l'UdeM
Question | Réponse |
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Puis-je conserver les logiciels que j'ai installés depuis la logithèque UdeM? (Microsoft Office, VirusScan, EndNote, oXygen, QDA Miner, etc.) | Le droit d'utilisation d'un logiciel cesse à l'avènement de l'un des événements suivants :
Dans l'un ou l'autre de ces cas, la personne s'engage à désinstaller le logiciel de son poste de travail. |
Serveur GIN-EBSI
Question | Réponse |
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Combien de temps vais-je conserver mon accès au serveur GIN-EBSI? | Votre compte sur le serveur GIN-EBSI viendra à échéance le 30 septembre 2016 si vous n'êtes plus inscrit-e-s à des cours à l'EBSI. Vous recevrez des avis de l'EBSI par courriel vous informant de la fermeture de votre compte. Il sera important dans l'intervalle de vous assurer de prendre copie des fichiers que vous souhaitez conserver qui se trouvent dans votre compte. |