Ce service offre la possibilité aux enseignantes et enseignants, ainsi qu'aux étudiantes et étudiants qui en font la demande (voir section « Comment obtenir le service » ci-dessous), d'accéder à distance à un poste des laboratoires via la technologie de « bureau à distance » .
Le « bureau à distance » permet de contrôler un ordinateur comme si vous étiez assis physiquement devant ce dernier, à partir de n'importe quel autre ordinateur dans le monde. Cette méthode permet ainsi d’accéder aux documents et d’utiliser les logiciels installés sur le poste contrôlé.
L’utilisation de ce service nécessite l’installation et l’initialisation d’une connexion VPN vers le l’Intranet de l’Université.
La méthode dont vous réalisez votre connexion VPN déprendra avant tout de votre statut TI(« étudiant » ou « employé »). Et de votre environnement informatique sur votre poste de travail personnel.
Étape 1 : Déterminer votre statut TI
- Lancez l’application l'application Mon accès UdeM.
- Cliquez sur « Comptes » dans le menu de gauche.
- Consultez la rubrique « Statuts ».
Il peut arriver qu’un utilisateur dispose de plusieurs statuts. Dans un tel cas, c’est toujours le plus haut statut qui l’emporte, le statut d’employé étant plus haut que le statut d’étudiant.
Étape 2 : Déterminer la connexion VPN à utiliser
À l’UdeM, 2 types de clients VPN, qui possèdent chacun leurs spécificités :
- Pulse « UdeM Campus »,
- ou Pulse « UdeM SAM » sous Windows, ou JSAM (pour Java Secure Application Manager) sous Mac OS.
Basez-vous alors sur le tableau suivant :
Mon statut : | Je dispose d’un poste : | Client VPN à utiliser : |
Étudiant | Windows | Pulse avec connexion « UdeM SAM » |
Mac OS | Pulse avec connexion « UdeM Campus » | |
Employé | Windows | Pulse avec connexion « UdeM SAM » seulement |
Mac OS | JSAM |
Étape 3 : Installer et initialiser la connexion VPN
Windows : Connexion VPN Pulse avec connexion « UdeM SAM »
Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un ordinateur Windows » de la page FAQ VPN du site des TI.
Mac OS : Connexion VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus »
Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un Mac OS X » de la page FAQ VPN du site des TI.
Mac OS : Connexion VPN JSAM
Rappel : cette méthode est pour les étudiants ayant également un statut d’employé.
- Installez Java SE Development Kit (ou JDK) en version 8. Les versions 9 et 10 du JDK sont incompatibles. Pour ce faire :
- Rendez-vous à la page https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk8-downloads.html.
- Repérez la dernière version disponible du fichier d'installation pour Mac OS x64 (jdk-8u241-macosx-x64.dmg en date du 20 mars 2020).
Pour pouvoir télécharger le fichier, vous devez avoir un compte Oracle. Si vous n’avez pas de compte Oracle, veuillez en créer un nouveau.
Indiquez une adresse valide, car un lien de confirmation vous sera envoyé. Après votre inscription, retournez sur la page de téléchargement.Cochez « I reviewed and accept the Oracle Technology Network License Agreement for Oracle Java SE » pour pouvoir activer le lien de téléchargement.
Procédez à l'installation du logiciel. Vous devez redémarrer votre ordinateur ensuite.
- Installez et activez votre connexion VPN JSAM. Pour ce faire :
- Accédez au site https://vpn.umontreal.ca et authentifiez-vous.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer » vis-à-vis de « Java Secure Application Manager ».
Si ce n'est déjà fait, procédez au téléchargement et à l'installation du lanceur d'application.
Une fois le lanceur d'application installé, retournez sur le site https://vpn.umontreal.ca. - Acceptez l'installation de tous les modules qui vous seront proposés.
Lorsque votre connexion VPN sera active, vous devriez voir apparaître une fenêtre comme celle illustrée ci-dessous. Laissez-la ouverte pour la durée de votre session de travail.
Étape 4 : Installer le client Bureau à distance
Windows
Par défaut, un poste sur lequel les mises à jour importantes sont installées automatiquement dispose de la dernière version du logiciel client Connexion Bureau à distance.
Mac OS
La dernière version du logiciel client pour l’accès bureau à distance pour Mac OS X est disponible dans le Mac App Store, à l’adresse suivante :
https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466
Étape 5 : Vous connecter au poste qui vous a été attribué
Windows
- À partir de la zone de recherche de la barre des tâches de Windows, recherchez le programme « Connexion Bureau à distance ».
- À la fenêtre de connexion, inscrivez l’adresse du poste qui vous a été attribué et appuyez sur « Connexion ».
- Pour vous authentifiez, vous devez inscrire votre nom d'utilisateur sous la forme « SIM\p0123456 » (où p0123456 est votre code d'accès).
Pour ce faire, cliquez au besoin sur le lien « Plus d'options ».
Mac OS
- Démarrez le logiciel Microsoft Remote Desktop.
- Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter une nouvelle connexion vers un PC.
- Inscrivez l’adresse du poste qui vous a été attribué et fermez la fenêtre.
- Double-cliquez ensuite sur la connexion que vous venez de créer.
À la fin de votre session de travail :
- Comme si vous étiez présent physiquement, fermez votre session de travail sur le poste avec la tuile « Se déconnecter » du Menu démarrer.
- Déconnectez finalement votre connexion VPN.