Vous devez compléter le Formulaire d'aide,
- Choisir la nature de la demande : « Remplacement TOUR par PORTABLE»
- Compléter le champs « Court résumé (titre): » par «Demande de remplacement d’un ordinateur de table par un portable»
- Compléter le champs « Description détaillée : » en y expliquant le justificatif de la demande et en mentionnant le nom du responsable (Cadre administratif) ayant autorisé la demande.
- Compléter tous les autres champs du formulaire (très important de saisir son login)
Vous recevrez un accusé de réception dont l’objet contient le numéro de billet relatif à votre demande INCXXXXXXXXX.
Il est important de fournir ce numéro lors de vos prochaines éventuelles communications avec le Centre de services au 7288.
La demande sera analysée et évaluée en fonction des justificatifs fournis. Il se peut qu’un représentant du Centre de services communique avec vous pour des fins de clarifications.
La demande peut être acceptée ou refusée selon le contexte et les solutions alternatives applicables à la situation.