Zoom
La licence employé permet d'organiser des réunions de 300 personnes maximum sans limite de temps. Si vous avez besoin d'organiser une rencontre de plus de 300 personnes, veuillez faire une demande en complétant le formulaire d'aide.
La licence étudiant permet des réunions à deux sans limite de temps et des rencontres d'un maximum de 100 personnes avec une durée limitée à 40 minutes.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la Fiche de service
État du service
À tout moment, vous pouvez vérifier l'état du service Zoom sur cette page : État du service
Cliquez sur les tuiles ci-dessous pour obtenir plus d'information ou pour accéder à des guides et des procéduriers.
Guide de l'animateur
Guide du participant
Sécurisez vos rencontres Zoom
Soutien
- Soutien audiovisuel (Zoom) : du lundi au vendredi, de 8h à 22h, en composant le 514-343-6522.
- En plus du formulaire d’aide en ligne et du service téléphonique 7288, un service de clavardage peut également être utilisé pour obtenir du soutien auprès du Centre de services des TI : https://clavardage.ti.umontreal.ca/
Si vous souhaitez obtenir une licence PRO vous pouvez utiliser le formulaire suivant : https://ti.umontreal.ca/formulaires/formulaire_aide.html
Foire aux questions (FAQ)
Zoom publie régulièrement de nouvelles versions du client de bureau Zoom et de l’application mobile afin de vous proposer de nouvelles fonctionnalités et de corriger les bogues existants. Nous vous conseillons de passer à la dernière version dès que celle-ci est disponible.
- Connectez-vous au client de bureau Zoom.
- Cliquez sur votre image de profil puis sur Rechercher des mises à jour (Check for Updates).
Via l'application MAC ou PC
- Démarrez l'application Zoom
- Cliquez sur Sign In with SSO
- Inscrire dans l'étape suivante umontreal
- Si tout est fonctionnel vous devriez être redirigé vers la page d'authentification de l'UdeM ou alors connecté dans Zoom (si vous étiez déjà authentifié sur un autre site de l'Université)
Via l'application Web
- Depuis un navigateur internet connectez-vous sur https://umontreal.zoom.us/ et cliquez sur le bouton Connexion
- Utilisez vos accès umontreal (Code d'accès et UNIP)
Rappelez-vous qu’afin de bénéficier des privilèges associés au compte institutionnel (durée illimitée, limite de 300 participants, etc.), il est essentiel de vous connecter à Zoom à partir de votre compte institutionnel UdeM. Seuls les membres du personnel enseignant et les employés de l’UdeM disposent de ces privilèges.
Afin de vous assurer d'utiliser votre compte institutionnel dans Zoom, vérifier sous quel compte vous êtes connecté de l’une des deux manières suivantes :
Sur le site internet: https://umontreal.zoom.us/
Une fois dans votre profil, cliquer sur votre photo de profil ou votre avatar situé en haut à droite pour consulter le détail de votre compte, notamment l’adresse courriel associée.
Zoom publie régulièrement de nouvelles versions du client de bureau Zoom et de l’application mobile afin de vous proposer de nouvelles fonctionnalités et de corriger les bogues existants. Nous vous conseillons de passer à la dernière version dès que celle-ci est disponible.
- Connectez-vous au client de bureau Zoom.
- Cliquez sur votre image de profil puis sur Rechercher des mises à jour (Check for Updates).
Comparaison des fonctionnalités
Source https://support.zoom.us/hc/fr/articles/115005474943-Comparaison-entre-r%C3%A9unions-et-webinaires
| Fonctionnalité | Réunion | Webinaire |
| Description | Les réunions Zoom sont la solution idéale pour organiser des sessions plus interactives dans lesquelles vous souhaitez bénéficier de beaucoup de participation de la part de votre audience, ou pour répartir votre session en petits groupes. | Pensez aux webinaires comme un auditorium ou une salle de conférence virtuelle. Les webinaires sont l’option idéale pour les audiences de grande taille ou les événements qui sont ouverts au public. En règle générale, les participants à un webinaire ne communiquent pas les uns avec les autres. Bien que Zoom offre un certain nombre d’options vous permettant de mieux socialiser avec vos participants, sachez qu’un webinaire classique est destiné, en règle générale, à accueillir une, voire quelques personnes sensées intervenir auprès du public, pas plus. |
| Rôles du participant |
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| Partage audio |
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| Partage vidéo | Tous les participants | Hôtes et intervenants |
| Partage d’écran |  | |
| Capacité | Licences disponibles
| Licences disponibles avec le GPCE
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| Liste des participants | Visible de tous les participants | Visible pour l’hôte et l’intervenant |
| E-mails de rappel | Si l'inscription est activée | |
| Chat | Chat en réunion | Chat en webinaire |
| Avis sur la réunion | | |
| Commentaires non verbaux | | Lever la main uniquement |
| Q. et R. |  | |
| Transfert de fichiers | | |
| Tableau blanc | | |
| Annotation | | |
| Sondage | Sondage pour les réunions | Sondage pour les webinaires |
| Diffusion en direct | Facebook, YouTube, Workplace par Facebook, service de diffusion en continu personnalisé | Facebook, YouTube, Workplace par Facebook, service de diffusion en continu personnalisé |
| Inscription | Inscription aux réunions | Inscription aux webinaires |
| Sous-titrage | | |
| Enregistrement | | |
| Salles de répartition | | |
| Session d'entraînement | | |
| Salle d'attente | | |
| Intégration PayPal | | |
| Exiger un mot de passe pour participer | | |
| Numéros internationaux à composer par défaut | | |
*Remarque : si l’hôte ou le co-hôte active l’option Autoriser à parler pour un participant, celui-ci pourra lui-même activer son microphone, et couper/rétablir le son de son système.
La licence de l'Université n'inclut pas les webinaires. Il existe plusieurs options pour en réaliser un.
- Faire appel à l'équipe des TI qui réalise des couvertures d'événements et qui en possède une. Voici comment les rejoindre : https://ti.umontreal.ca/Couverture_evenements/accueil.html
- Acheter une licence annuelle via les TI, dont voici les prix:
Les licences s'achètent pour une période de un an au prorata des mois restants à l'abonnement global de l'UdeM (renouvelable au 31 mars 2021).
- Il est également possible de l'acheter avec un compte personnel et un abonnement au mois : https://zoom.us/buy?plan=pro&from=webinar . Par exemple pour une licence webinaire 100, il faut acheter une licence animateur à 20$/mois + une licence webinaire 100 à 53$/mois.
Dans la fenêtre "Programmer une réunion", rendre l'inscription obligatoire.
Enregistrer les changements et retourner dans la réunion afin d'obtenir URL d'inscription.
Cette option permet de limiter l'inscription aux personnes possédant une adresse courriel "@umontreal.ca".
Dans la même fenêtre, vous pouvez accéder à des options supplémentaires concernant l'inscription.
Vidéos
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