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Description du service
Ce service permet aux unités d’obtenir l‘installation, l’activation ou la reconfiguration de prises réseau et l’installation d’antennes supplémentaires pour le réseau sans-fil .
À qui s'adresse ce service
Unités académiques (facultés, départements, écoles, laboratoires informatiques, laboratoires de recherche départementaux) ☒
Unités administratives (DI, DRH, DF,…) ☒ ☒
☒
Inclusions
Installation, raccordement, reconfiguration et réparation de prises réseau .
Limitations
L’utilisation des prises réseau est limitée aux équipements approuvés par la sécurité. Pour les équipements hors-norme, une dérogation doit être demandée. Aucun déménagement de prise ne peut être effectué.
Particularités du service
Lorsque l’installation d’une moulure est requise, le coût est assumé par le demandeur.
Responsabilités du client
Fournir un bon de réquisition au besoin; Utiliser les prises réseau pour exploiter uniquement des équipements autorisés par l’officier de la sécurité informatique.
Comment obtenir le service
Disponibilité du service
Entre 8 h 30 et 12 h 00 et entre 13 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi.
Niveaux de services
Après réception du bon de réquisition :
Installation d’une prise réseau : 10 jours ouvrables Raccordement d’une prise réseau : 2 jours ouvrables Reconfiguration d’une prise réseau : 2 jours ouvrables
Tarifs
Voir la grille tarifaire
Règles de tarification
Certaines installations nécessitent des travaux supplémentaires. Une soumission sera alors envoyée au demandeur pour approbation .