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Description du service
Ce service permet à la communauté universitaire d'utiliser la plateforme de sondages en ligne LimeSurvey afin de créer des sondages et de les rendre publics ou de les envoyer à des groupes restreints. Son utilisation ne nécessite aucun téléchargement ou installation. La plateforme offre un grand éventail de types de questions (choix de réponses multiples, bouton radio, listes déroulantes, réponses en texte, etc.). Elle permet également d'envoyer des invitations ou des rappels à la population sondée à partir de listes de contacts importés. Les résultats du sondage peuvent être exportés en plusieurs formats (Excel, SPSS, CSV, M, etc.) aux fins d'analyses.
Inclusions
- Accès à la plateforme via le service d'authentification unifié de l'Université de Montréal.
- Création d'un sondage vierge et attribution au demandeur lors de la requête de service.
- Mise à disposition d'un modèle de sondage "Université de Montréal".
Particularités du service
- Lorsque le sondage s'adresse à une population importante, l'envoi des courriels se fait la nuit.
- Le serveur est hébergé dans l'un des centres de données sécurisés de l'Université de Montréal.
Options du service
Au besoin, il est possible de demander plusieurs sondages vierges à la fois (justificatif nécessaire).
Les utilisateurs sont invités à s'abonner à la liste de distribution sondagesudem@listes.umontreal.ca à travers le gestionnaire de listes de distribution de l'UdeM à l'adresse http://listes.umontreal.ca/wws/info/sondagesudem. Les utilisateurs peuvent échanger avec les autres membres de la communauté de pratique "Sondage à l'UdeM".
Limitations
- Les sondages sont conservés sur la plateforme pendant un an. Après ce délai, ils sont supprimés ainsi que les données récoltées. Il est de la responsabilité des utilisateurs de les sauvegarder sur un espace de stockage approprié.
- L'utilisation d'étiquettes centralisées est désactivée.
- Pour la création de questionnaires d’évaluation ou de quiz dans le cadre d’activités d'enseignement, nous vous invitons à utiliser l’environnement StudiUM.
Comment obtenir le service
Les professeurs et les cadres peuvent faire une requête d'un nouveau sondage en complétant le formulaire d'aide des Technologies de l'information :
Formualire d'aide unités
Les associations étudiantes, associations professionnelles et syndicats doivent s'adresser au Bureau de la recherche institutionnelle (BRI) :
Demande BRI
Disponibilité du service
Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour, sauf pendant les périodes de maintenance prévues.
Les maintenances seront communiquées à travers la liste d'envoi.
Délais de traitement des requêtes
| Type de requête | Délai de prise en charge | Délai de traitement |
|---|
| Demande de création d'un sondage | 24 heures | 48 heures |
| Demande d'importation d'un sondage | 24 heures | 48 heures |
Comment obtenir du soutien
Le Centre de services n'offre pas de soutien pour ce service.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de LimeSurvey, consulter la documentation en ligne en français ou en anglais pour une version plus complète.
Pour l'accompagnement dans l'élaboration, la réalisation et l'analyse d'un sondage, veuillez contacter le Bureau de la recherche institutionnelle. (lien à venir).