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Fonctionnement des communications à l'intérieur d'un incident (INC)
Deux types de communications sont possibles à l'intérieur d'un incident :
Commentaires aux demandeurs | Communications inscrites dans le billet et destiné au groupe des demandeurs | Toutes les adresses fournit par le demandeur dans le formulaire de demande d'assistance sont inscrit comme "demandeurs" et recevront copie de toutes les commentaires en lien avec un incident donné. Le formulaire "Demande d'assistance" permet aussi l'ajout de courriel en p.j.. toutes les adresses (expéditeur, destinataires principaux, destinataires en c.c.) seront considéré considéré comme partie du groupes de demandeurs et recevront copie des commentaires. |
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Liste de surveillance | Il est possible d'ajouter des membres à la liste de surveillance. Tous les membres de cette liste recevront copie des communications envoyés aux demandeurs | |
Notes internes | Communication avec les membres du groupe de soutien | Tous les membres du groupe de soutien (Groupe d’affectation) peuvent voir les notes internes. Aussi, à moins de les avoir désactivées, ils recevront par courriel des notifications avec les dernières contributions inscrites dans le champ "Note internes" |
Liste de notes internes |