• Tâche de service (SCTASK)
  • Automatiquement placé à "Ouvert" dès que la tâche "Entrevue" est fermée
  • Représente une continuité à l'entrevue pour le "responsable du cours" et prévois les "premiers contacts pédagogiques" avec les "présentateurs"
  • Affecté au groupe de soutien "GR-Soutien techno pédagogique"
  • Pour traitement en continue tout au long de la durée de préparation et de livraison (prestations) du cours
  • Devrait être fermé au moment ou l'ensemble des prestations à soutenir ont été offertes (incluant les tâches de soutien associées)
  1. Consultez la liste des tâches de services "ouvertes" et devant être traitées
  2. Identifier et ouvrir une tâche "Accompagnement techno pédagogique" non affectée et correspondant à votre mandat (convention de répartition)
  3. Affectez-vous cette tâche
  4. Modifier l'état" pour : "En traitement"
  5. Ajuster la "Date d'échéance" à la date de la première activité (prestation synchrone ou diffusion asynchrone) pour les étudiants (voir RITM)

  6. (A) Si le responsable est le seul présentateur : 

    Conseils et recommandation :

    1. Stratégies de suivi du cheminement d'apprentissage des étudiants
    2. Mode de communication (aide, questions, collaboration)
    3. Stratégies pour engager les étudiants
    4. Évaluation des acquis

    Dans le cas d'un préenregistrement :

    1. préparation et l'adaptation des contenus (présentations)
    2. bonnes pratiques d'enregistrement...

    Dans le cas d'une classe virtuelle :

    1. préparation et l'adaptation des contenus (présentations)
    2. bonnes pratiques pour dynamiser la prestation
    3. gestion des droits de parole


    (B) Si le responsable fait appel à d'autres présentateurs...

    Il n'est pas nécessairement pertinent de prendre contact avec chacun des présentateurs associés à un cours . Déjà lors de l'"Entrevue", le responsable du cours vous aura donné une bonne idée du niveau d'aisance/autonomie de ses présentateurs. Vous pouvez ajuster vos interventions en fonction. Toutefois, il est minimalement important de vous assurer que tous disposent des informations de base préparée pour eux, à savoir :

    • Existence de la boite à outils (recommandations pour la préparation des contenus, la prestation devant caméra et les stratégies pour dynamiser la prestation)
    • Comment obtenir un soutien technique ou un conseil techno pédagogique

    Pour optimiser votre soutien à de multiples présentateurs...

    Il est possible d'envoyer une communication à tous les présentateurs à partir de la tâche d'accompagnement (SCTASK). Pour ce faire :

    1. Accéder à la tâche de soutien "Accompagnement... (SCTASK)"


    2. Ajouter des présentateurs à la liste de surveillance

      1. Identifier la liste de surveillance
        (dans la tâche de service, coin supérieur gauche de l'onglet "Communication")
      2. Sélectionner l'icône "Déverrouiller la liste de surveillance"
        L'interface de gestion de la liste de surveillance         apparaît
      3. Saisir (copier-coller) chacun des noms des présentateurs dans le champ de recherche des utilisateurs

        NOTE : Si l'utilisateur (présentateur) existe dans la base de données du CRM, il sera reconnu. Cela est préférable !
        ... et appuyer sur la touche "Retour" pour ajouter à la liste...

        (avertissement) Si le présentateur ne figure pas dans la base de données, simplement saisir son adresse courriel dans le champ "Ajouter une adresse courriel"

      4. ... et appuyer sur la touche "Retour" pour ajouter à la liste...
      5. + Répéter pour chaque présentateur...
      6. Lorsque vous avez terminé, sélectionner l'icône "Verrouiller la liste de surveillance"
        La liste est fermée et prête pour votre communication...

    3. Composer votre communication dans le champ "Commentaire"
    4. "Mettre à jour" la tâche de service : la communication sera envoyée par courriel à chacun des noms inscrit à la liste de surveillance et sera ajoutée à la liste des communications
      NOTE : les réponses (reply) de chaque présentateur aboutiront dans les communications de cette tâche de service. Nous recommandons de "SUIVRE" celle-ci.

    Conseils et recommandation :

    1. Stratégies de suivi du cheminement d'apprentissage des étudiants
    2. Mode de communication (aide, questions, collaboration)
    3. Stratégies pour engager les étudiants
    4. Évaluation des acquis

    Au besoin (dans le cas ou un accompagnement est demandé par un présentateur : simplement créer dans cette "Tâche de service "Accompagnement... (SCTASK)" une tâche de soutien (TASK) " Accompagnement TP - Présentateur" pour chacun des présentateurs à soutenir :

    1. Identifier et sélectionner le bouton dans le bas de la "Tâche de service"
      > Une nouvelle tâche de soutien apparaîtra
    2. Choisir le modèle de tâche "Accompagnement TP - Présentateur"
      > Les valeurs par défaut pour ce type de tâche s'appliqueront : description/intitulé, groupe d'affectation, consignes
    3. Affectez-vous cette tâche (ou la laisser à vos collègues selon la convention de répartition avec eux)
    4. Ajuster la "Date d'échéance" à la date de la prestation synchrone de la diffusion asynchrone (pour les étudiants) (voir date dans le document "plan de formation" en p.j. au RITM)
    5. Appuyer sur "Soumettre"
      > Un nouvelle tâche de soutien (pédagogique) est créée et associée à la Tâche de service "Accompagnement"

    Voir description de la tâche de soutien " Accompagnement TP - Présentateur"

  7. Dans la "Tâche de soutien (SCTASK)" d'accompagnement : 

    1. Noter vos communications et actions dans le champ "Notes internes"
    2. Communiquer (courriel) avec le responsable via le champ "Commentaires"
  8. Fermer la tâche de service "Accompagnement..." : mettre l'état à : "Fermé terminé"

  • Aucune étiquette