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FAQ VPN pour Ivanti Secure Access (SERA RETIRÉ LE 13 juin 2026)

Il existe 2 façons pour accéder au VPN :

L'application VPN "cliente" permet de créer un tunnel virtuel entre votre ordinateur et le réseau de l'Université de Montréal de sorte que votre poste accède à toutes les ressources comme s'il était physiquement branché sur le réseau du campus.

Consultez les questions ci-dessous pour installer l'application VPN sur votre appareil.

À partir de l'adresse vpn.umontreal.ca, il est possible d'accéder directement à certaines ressources internes, telles que les sites web et les partages réseau les plus utilisés.

Vous devez :

  • vous authentifier à l'aide de votre code d'accès, votre mot de passe/UNIP suivi de l'A2F.

  

  •  cliquer sur Signets Web et ensuite sur le lien correspondant à la ressource souhaitée.

 



La première fois seulement

1. À l'aide d'un navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge), accéder au lien: vpn.umontreal.ca/campus

2. S’authentifier avec son code d'accès et son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.

3. Cliquer sur le bouton Démarrer, situé à droite de Ivanti Secure Acces;

4. Accepter et installer toutes les composantes proposées par les fenêtres "pop-ups";

5. L’icône apparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion au VPN UdeM Campus.

Les fois suivantes

  1. Aller sur le menu démarrer de Windows et chercher l’application Ivanti Secure Access.
     
  2. Sélectionner la connexion UdeM Campus.
  3. Cliquer sur le bouton Connexion.
  4. S’authentifier avec son code d’accès, son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.
  5. L’icône  apparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion au VPN UdeM Campus.


Pour se déconnecter

  1. Cliquer sur l’icône .
  2. Sélectionner UdeM Campus (vpn.umontreal.ca/campus) et cliquer sur Déconnexion.

     


Procédure pour Mac OS (Ventura, Sonoma, Sequoia)

Installer et configurer l'application Ivanti Secure Access

  • Démarrer l'application .
  • Toucher la connexion UdeM Campus, puis le bouton Connexion.

La version minimale requise est iOS/iPad 11.0 ou ultérieure.


Installer l'application Ivanti Secure Access Client  disponible sur l'App Store.

  • Cliquer sur l'application.



  • Remplir les champs de configuration suivants :
    -Nom de la connexion : UdeM Campus
    -URL : https://vpn.umontreal.ca/campus
    -Nom utilisateur : Votre code d'accès
    -Type d'authentification : Mot de passe


  • Autoriser l'ajout des configurations VPN.


  • Compléter le processus d'authentification de l'UdeM.


  • La configuration est maintenant complétée et active.


  • Démarrer l'application Secure Access.


  • Cliquer sur la connexion "UdeM Campus".


  • Cliquer sur le bouton Connecter.

  • Vous êtes maintenant connecté.


FAQ Linux

Configurer le VPN sur un poste Linux

Pour installer et configurer Ivanti - Pulse Secure :

1) Télécharger «Ivanti - Pulse Secure» correspondant à votre distribution disponible dans

2) Décompresser le fichier et Installer le paquet :

Debian/Ubuntu (DEB) : sudo dpkg -i <package name>

Fedora/Red Hat (RPM) : sudo rpm -ivh <package name>

3) Installer manuellement Chromium Embeded Browser à l'aide de ces commandes.

sudo chmod +x /opt/pulsesecure/bin/setup_cef.sh

sudo /opt/pulsesecure/bin/setup_cef.sh install

4) Configurer le client Ivanti - Pulse Secure en suivant les indications suivantes :

La connexion « UdeM SAM » permet de se connecter à des ressources spécifiques. Pour accéder aux différentes ressources, vous devez utiliser les noms complets de domaine (ex.: docum.umontreal.ca). De plus, l'accès par adresse IP n'est pas fonctionnel par « UdeM SAM ».

Windows

À partir d'un poste PC, lancer Ivanti Secure Access « UdeM SAM » pour l’utilisation de ressources spécifiques déterminées et gérées par votre unité. Par exemple, pour donner accès à un serveur par le « Bureau à distance » à un consultant détenant un compte invité.

L’application Ivanti Secure Access « UdeM SAM » s'installe localement sur le poste. Il s’agit d’une connexion permanente.

Aller sur la page :  vpn.umontreal.ca.

Une fois connecté au VPN « UdeM SAM », vous pouvez démarrer vos applications. Il est à noter que pour accéder aux différentes ressources, vous devez utiliser les noms complets de domaine (ex.: docum.umontreal.ca).  De plus, l'accès par adresse IP n'est pas fonctionnel par « UdeM SAM ».

Pour vous déconnecter de Ivanti Secure Access « UdeM SAM », vous devez :

  • faire un clic droit sur l’application .
  • cliquer sur le bouton Déconnexion.

MAC

  • Il est recommandé d'utiliser Microsoft Edge ou Microsoft Edge ou Google Chrome pour se connecter à « UdeM SAM ».  
  • Ce type de connexion nécessite l'installation du client « Java Secure Application Manager (JSAM) ». L’environnement Java doit être préalablement installé sur le poste de travail pour son fonctionnement.


Suivre les étapes suivantes :

1- Installer une version récente et à jour de Java

Veuillez ne pas installer Java depuis le site d’Oracle : cette version est soumise à une licence payante en contexte professionnel. Nous vous recommandons « Eclipse Temurin 21-LTS », qui offre une version open source et libre de droits de Java.

Veuillez suivre l’un des liens suivants pour télécharger le fichier d’installation .pkg adapté à votre système.


Veuillez noter que Temurin ne propose pas d’outil de mise à jour automatique. Veuillez vous assurer de toujours disposer de la dernière version disponible.


2- Ouvrir Edge ou Chrome et se connecter au portail par le lien vpn.umontreal.ca.

3- Sous la section « Session des applications clientes », démarrer l’application « Java Secure Application Manager » (JSAM).

 

4- Cliquer sur Toujours.


5- Saisir votre mot de passe pour autoriser le démarrage de l’application.


6- La fenêtre suivante apparaîtra suite au démarrage de JSAM.

Vous pouvez maintenant accéder les ressources VPN permises dans votre profil. (Par exemple: DocUM, Remote Desktop, Synchro etc.)

L'icône suivant permet d'afficher la fenêtre de JSAM. Veuillez la laisser ouverte pour maintenir votre connexion. Vous pourrez constater que le nombre de « bytes » augmentera lors de l'utilisation des ressources VPN. 

Lorsque vous avez terminé votre session de travail, veuillez cliquer sur « Logout » dans le bas de la fenêtre.


Voici les systèmes d’exploitation et les navigateurs qui supportent l'installation d'Ivanti Secure Access, version 22.7R4 :

Plateforme

Système d’exploitation

Navigateur

Windows

  • Windows 11 24H2 (OS Build 10.0.26100.1882)
  • Windows 11 23H2 (OS Build 10.0.22631.3593)
  • Windows 10 Version 22H2 (OS build 10.0.19045.4780) Enterprise , and 64 bit
  • Windows Server 2022 Standard Version 21H2 (OS build 20348.2700)

Microsoft Edge Browser 129.0.2792.79 (64-bit)

Chrome 128.0.6613.120 (64 bit)

Firefox 130.0 (64-bit)

macOS

  • macOS Sequoia 15.0
  • macOS Sonoma 14.6.1 (M3 chipset is supported)
  • macOS Ventura 13.6.4

Safari 17.6

Linux

  • Ubuntu 20.04.5 LTS
  • Ubuntu 22.04 LTS (CEF and SAML are not supported)
  • Fedora 32
  • Debian 11
  • RHEL 9
  • CentOS 8.2.2004

s/o


Étudiant:
Votre accès sera inactivé dès la perte de votre statut d’étudiant.

Candidat:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Diplômé:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Personnel:
Votre accès sera inactivé un mois après votre départ.

Retraité:

Le service VPN , limité à "Synchro Libre-Service", est offert automatiquement aux nouveaux retraités pour une période de 30 jours, suivant le départ à la retraite.

FAQ VPN pour Cisco Secure Client

Dès le 14 juin 2026, il faudra utiliser exclusivement Cisco Secure Client pour se connecter au VPN. Veuillez consulter les procédures ci-dessous selon le type d’appareil que vous utilisez.

Veuillez noter qu'Ivanti Secure Access demeurera accessible jusqu’au 13 juin. Après cette date, seule l’application Cisco Secure Client pourra être utilisée pour se connecter au VPN.


Il existe 2 façons pour accéder au VPN :


L'application VPN "cliente" permet de créer un tunnel virtuel entre votre ordinateur et le réseau de l'Université de Montréal de sorte que votre poste accède à toutes les ressources comme s'il était physiquement branché sur le réseau du campus.

Consultez les questions ci-dessous pour installer l'application VPN sur votre appareil.

À partir de l'adresse vpn.umontreal.ca, il est possible d'accéder directement à certaines ressources internes, telles que les sites web, le bureau à distance (RDP) et SSH.

Vous devez :

  • vous authentifier à l'aide de votre code d'accès, votre mot de passe/UNIP suivi de l'A2F.

  

  •  cliquer sur Signets Web et ensuite sur le lien correspondant à la ressource souhaitée.

 



Installation et première connexion

1- À l'aide d'un navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge), accéder au lien: https://vpn-client.umontreal.ca.

2- S’authentifier avec son code d'accès et son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.

3- Cliquer sur le bouton Download for Windows pour débuter le téléchargement.


4- Choisir l’emplacement désiré pour l’enregistrement. Ex : Votre bureau, dossier téléchargement.

5- Double cliquer sur l’icône que vous venez de télécharger et cliquer sur Next.


6- Accepter les termes de la licence et cliquer sur Next.


7- Cliquer sur Install pour débuter l’installation.


8- Autoriser l’application à apporter des modifications à votre appareil.


9- Cliquer sur Finish lorsque l’installation se termine.


10- Double cliquer sur l’icône Cisco Secure Client et saisir le lien suivant vpn-cisco.umontreal.ca pour établir la connexion.

 

Si vous ne trouvez pas l’icône, vous pouvez la rechercher en utilisant la barre de recherche sous Windows en saisissant Cisco Secure Client.


11- S’authentifier à nouveau avec son code d'accès et son mot de passe/UNIP et si demandé, le code A2F.

12- Vous pourrez valider que vous êtes bien connecté au réseau VPN en cliquant sur l’icône Cisco Secure Client.

 

Pour les prochaines connexions au VPN

1- Aller sur le menu démarrer de Windows, rechercher et ouvrir l’application Cisco Secure Client.

2- Sélectionner UdeM Campus et cliquer sur le bouton Connexion.

3- S’authentifier avec son code d’accès, son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.

Pour se déconnecter

  1. Cliquer sur l’icône ou ouvrir l'application par le menu Démarrer.
  2. Sélectionner UdeM Campus et cliquer sur le bouton Déconnecter. 

Il est important de noter que l’accès à certains menus peut différer selon les modèles d’appareils. Les utilisateurs doivent se référer à la documentation du manufacturier afin de connaître les différentes options de leur appareil.

Veuillez suivre les étapes de la procédure ci-dessous pour installer et configurer le VPN .

Installer et configurer Cisco Secure Client (AnyConnect VPN)

Il est important de noter que l’accès à certains menus peut différer selon les modèles d’appareils mobiles. Les utilisateurs doivent se référer à la documentation du manufacturier afin de connaître les différentes options de leur appareil mobile.

Veuillez suivre les étapes de la procédure ci-dessous pour installer, configurer et se connecter au VPN .

Installer, configurer et se connecter à Cisco Secure Client (AnyConnect VPN)

La version minimale requise est iOS/iPad 11.0 ou ultérieure.

Il est important de noter que l’accès à certains menus peut différer selon les modèles d’appareils mobiles. Les utilisateurs doivent se référer à la documentation du manufacturier afin de connaître les différentes options de leur appareil mobile.

Veuillez suivre les étapes de la procédure ci-dessous pour installer, configurer et se connecter au VPN .

Installer, configurer et se connecter à Cisco Secure Client (AnyConnect VPN)

Veuillez suivre les étapes de la procédure ci-dessous pour installer et configurer le VPN .

Installer et configurer Cisco Secure Client (AnyConnect VPN)

Après l’installation manuelle ou le déploiement automatique de l’application Cisco Secure Client, il est possible que l’icône ne s’affiche pas automatiquement sur le bureau.

Pour ouvrir l’application :

1- Cliquez sur la barre de recherche Windows.

2- Recherchez Cisco Secure Client.

3- Sélectionnez l’application dans la liste des résultats pour l’ouvrir.

Pour faciliter vos prochaines connexions au VPN, il est recommandé d’épingler l’application à la barre des tâches.

L’icône de l’application sera ensuite accessible depuis votre barre des tâches pour un accès rapide au VPN.


Veuillez noter que UdeM Campus demeure la connexion à privilégier. Les deux nouvelles connexions affichées s'adressent à une clientèle ciblée. 

UdeM Campus : destiné à toute la communauté universitaire et permet l'accès à tous les services de l'Université.

UdeM Immeuble : réservé aux membres du personnel de la Direction des immeubles.

UdeM Lab. Enseignement : réservé aux personnes utilisant les laboratoires d’enseignement.


Voici les systèmes d’exploitation et les navigateurs qui supportent l'installation de Cisco Secure Access, version 5.1 :

Plateforme

Système d’exploitation

Navigateur

Windows

  • Windows 11 (64-bit)
  • Windows 10 x86(32-bit) and x64 (64-bit)
  • Windows 11 pour ARM64 PCs
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

macOS (64 bit seulement)

  • macOS 15 Sequoia

  • macOS 14 Sonoma

  • macOS 13 Ventura

Safari 

Linux (pour x86_64)

  • Red Hat: 10.x, 9.x, and 8.x
  • Ubuntu: 24.04 and 22.04
  • SUSE (SLES 15 (x86_64))

s/o

Linux (pour ARM64)

 

  • Red Hat 9.x and 8.x
  • Ubuntu 24.04 and 22.04

 s/o


Étudiant:
Votre accès sera inactivé dès la perte de votre statut d’étudiant.

Candidat:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Diplômé:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Personnel:
Votre accès sera inactivé un mois après votre départ.

Retraité:

Le service VPN , limité à "Synchro Libre-Service", est offert automatiquement aux nouveaux retraités pour une période de 30 jours, suivant le départ à la retraite.

UdeM SAM avec Cisco (SERA DISPONIBLE PROCHAINEMENT)