Gestion centralisée des configurations (SCCM)

Service de gestion centralisée des configurations - SCCM

Ce service permet aux responsables informatiques d’avoir accès à l’outil de gestion SCCM afin de créer, gérer et déployer les images-disques et les applications pour les postes qu'ils gèrent.

Création des collections.
Création et gestion des packages institutionnels.
Création et gestion des images institutionnelles (vanille, lourde).
Gestion des autorisations.
Mise à jour et maintenance des serveurs SCCM:
- Tous les lundis de 6 h 00 à 8 h 00.
Mises à niveau de SCCM (l’activité doit être coordonnée avec les responsables informatiques utilisateurs de SCCM).
Maintien de la base de connaissances et de la documentation dans l’espace Intrawiki SCCM.

Unités académiques (facultés, départements, écoles, laboratoires informatiques, laboratoires de recherche départementaux)	☒
Unités administratives (DI, DRH, DF,…)	☒
Associations, syndicats	☐
Responsables informatiques	☒
Organisme externe	☐

Employé régulier

Les postes Macintosh ne sont pas gérés par SCCM.
Les postes doivent être inscrits dans le domaine de l'UdeM pour pouvoir être gérés par SCCM.

Création des images de laboratoire conformément aux règles de sécurité.
Création de packages.
Distribution des images et des packages sur les postes.
Documentation des détails de leur environnement.
Participation à la documentation dans l’espace Intrawiki SCCM.
Intervenir exclusivement sur l'environnement qu'il gère.

Demander le service

Par téléphone au 514 343-6111, poste 1740.
Par le formulaire d'aide aux unités.

Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour sauf lors des périodes de maintenance prévues.

Type de requête	Délai de prise en charge	Délai de traitement
Demande d'accès au service	24 heures	48 heures

Consulter le wiki documentant le service.

Formulaire d'aide unités

Par téléphone au 514 343-6111 poste 1740

Offert gratuitement

Space shortcuts

Page tree