Dans l'exercice de nos efforts de soutien, il est nécessaire de créer des "Tâches de soutien" (TASK) à partir d'une "Tâche de service" (SCTASK)

Il est possible de produire de nouvelles tâches de soutien (TASK) à partir de modèles.
Ces modèles peuvent être appelés au moment de compléter les informations d'une nouvelle tache de soutien.

Pour créer une nouvelle tâche de soutien (TASK) :

  1. Accéder à la tâche de service (SCTASK) concernée
  2. Dans le bas de la page de cette tâche (sous le bouton "Mettre à jours"), identifier l'onglet "Tâche de suivi"
  3. Sélectionner le bouton "Nouveau"
    ... une nouvelle tâche de soutien vierge apparaît :

  4. Sélectionner le modèle de tâche approprié...

    Modèle de tâchetâche de soutien
    Accomp. TP - PrésentateurAccompagnement du présentateur par un techno pédagogue
    Soutien à l'ENR. - En salleAccompagnement en salle par un technicien et soutien technique à l'enregistrement (en ligne - zoom)
    Soutien à l'ENR. - Sur AppelÉvénement prévoyant la disponibilité d'un technicien sur appel pour soutenir un enregistrement
    Soutien ZOOM - En sallePrésence en salle d'un technicien pour une classe virtuelle Zoom de plus de 100 étudiants
    Soutien ZOOM - Sur appelÉvénement prévoyant la disponibilité d'un technicien sur appel pour soutenir une activité de classe virtuelle Zoom de moins de 100 étudiants


    (question) Je ne vois pas les modèles... que dois-je faire ? (voir rubrique ci-dessous)

  5. Le modèle de tâche sélectionné s'applique et complète les champs avec les informations appropriées
    Ex.: modèle "Accomp. TP - Présentateur" :

    Les champs grisés ne peuvent pas être complétés manuellement : ils le seront par le système !

    Le champ "Description" se trouve dans l'onglet" Consignes et actions à accomplir" : Il contient les consignes et tâches que nous vous demandons d'accomplir dans l'exécution de cette tâche !

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