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Les messages légitimes placés en quarantaine peuvent être libérés dans votre boîte de réception de deux manières:
- directement à partir du courrier électronique de notification de quarantaine quotidien
- à partir du centre de sécurité et de conformité Office 365 (plus d'informations ci-dessous).
Les utilisateurs peuvent consulter le portail de quarantaine à tout moment ou chaque fois qu'il leur manque un courriel attendu.
Il n'est pas nécessaire de supprimer les pourriels reçus en quarantaine, ceux-ci sont supprimés automatiquement 30 jours après leur réception.
À partir du courrier électronique de notification de quarantaine quotidien :
Si vous recevez du courrier qui a été placé en quarantaine, vous recevrez un message comme celui montré dans l'image ci-dessous.
Les options suivantes seront disponibles pour vous en cliquant sur les liens respectifs dans le message ou vous pouvez choisir de ne rien faire.
- Bloquer l'expéditeur - Une copie du message est envoyée à Microsoft pour analyse. Ce faisant, Microsoft devrait l'ajouter dans sa liste d'expéditeurs bloqués.Cela ne garantie pas que vous ne recevrez plus de pourriel en provenance de cet expéditeur.
- Diffuser - le message est retiré de la quarantaine et placé dans votre boîte de réception.
- Réviser - Vous êtes redirigé vers Le centre de sécurité et de conformité Office 365 pour consulter les détails du message (voir section suivante)
- Ne rien faire - le message est laissé en quarantaine et supprimé automatiquement après 30 jours.
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