Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Services et applications Office 365

Étudiant

Employé

Diplômé

Retraité

                                      

         Courriel                             Gestion du pourriel




(tick)




(tick)




(tick)




(tick)

                                                

                                       


Office ProPlus                                  Bookings




(tick)

(selon la nature des tâches)



(tick)




(error)




(error)




(tick)




(tick)




(error)




(error)

36 Comments

  1. Bonjour

    Skype entreprise !!! où est-il pour nos travaux en collaboration et visioconférence ???

    1. Bonjour,

      La portée du projet actuel concerne les trois services cités ci-dessus. D'autres services Microsoft seront éventuellement ajoutés selon les priorités et les besoins de la communauté. En attendant, vous pouvez utiliser notre service de Vidéoconférence offert à l'ensemble de la communauté.

    2. Bonjour,

      Skype Entreprise est maintenant disponible à l'ensemble de la communauté. Voici comment y accéder:

      • se rendre à l'adresse : http://o365.umontreal.ca;
      • se connecter en utilisant le code d'utilisateur et le mot de passe SIM (UNIP);
      • cliquer sur la tuile Outlook;

      • dans Outlook, cliquer sur l’icône Skype en haut à droite.

      Plus de détails ici.

  2. Que fait-on si l'on utilise une distribution de Linux et qu'on n’a pas accès à Windows ou Apple?

    1. L’offre Office 365 est composée essentiellement de services en ligne (service de courriel infonuagique, OneDrive Entreprise, Office en ligne) qui sont accessibles quel que soit le système d’exploitation utilisé. Seuls un fureteur et un accès internet sont nécessaires.
      Bien évidemment, la suite Office 2016 n’est pas téléchargeable sur les appareils dotés du système d’exploitation Linux mais les utilisateurs de distribution Linux privilégient les solutions en logiciel libre, facilement disponibles par ailleurs.
  3. Si je ne l'adopte pas, est-ce que cela affectera mon accès au cours ou est-ce que je peux simplement continuer d'utiliser OpenOffice?

    1. Cela n'affecte en rien l'accès à vos cours. Vous pouvez continuer d'utiliser toute autre suite bureautique de votre choix. Assurez vous simplement d'enregistrer vos documents dans un format compatible lorsque vous les partagez.

  4. Aurons-nous accès à Project (Ms Project)?

    1. Bonjour,

      Malheureusement MS Project ne fait pas partie de la suite Office 365. Chaque unité à l'université achète ses propres licences selon ses besoins. Vous pouvez vous adresser à votre responsable informatique.

  5. Je viens d'installer Outlook dans mon téléphone Android, mais mon adresse institutionnelle "has been blocked by your administrator". Pourquoi?

    1. En effet, cette application était bloquée pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Microsoft a récemment modifié cette application de telle sorte que nous allons pouvoir la rendre disponible dans les prochains jours. Nous vous invitons à l'utiliser dès cette fin de semaine.


      Le Centre de services TI

      1. En attendant votre réponse, j'ai reconfiguré mon compte UdM dans le logiciel de courriel "Ultima" (qui était déjà installé dans mon téléphone), et ça semble fonctionner parfaitement bien – Je viens de recevoir des messages (y compris le votre!), sans indication de bloquage. Dans ce cas là, est-ce que j,ai vraiment besoin d'Outlook pour Android?  

        1. Non, ce n'est pas nécessaire. Il existe plusieurs applications de courrier disponibles. C'est une affaire de goût et d'options disponibles dans chacune d'elles.

  6. Hello,

    I new student and I want to set up my email. Would you please help me.

    Thanks,

    1. Hello,

      You can read our documentation in French in which we indicate how to do it. If you require assistance in English, please call us at 514-343-7288

  7. Hi, I am A student and want to apply for a bourse but every time when I reach the point that asked me to fill a form, when I click on the link beside it , another page open asked me to enter my ID and password to fill the form , then This message appear to me,

    Erreur de chargement : 
    Un problème est survenu lors de la préparation du formulaire. Veuillez contacter l'administrateur du système.)

    I need to solve this problem as soon as possible.

    1. Please call our Help desk for an immediate assistance: 514-343-7288

  8. Bonjour, 

    Un enregistrement de video a ete fait dans teams. Quand on essaye de re-ecouter la video on ne peut pas car il on n'a pas acces a microsoft stream. Comment on recupere la video?

  9. Bonjour, je suis en train de configurer mon nouvel ordinateur. Mon vieille ordi est brisé et j'avais acrobat PRO... comment dois-je faire pour l'installer sur mon nouvelle ordi?

    merci

    Isabelle

  10. Bonjour, Je viens de recevoir un message comme quoi le service Microsoft office 365 allait m'être retiré au 25 juillet 2021 à cause d'un changement de statut mais je n'ai eu aucun changement de statut avec l'université de Montréal. Que se passe-t-il ? Un boggue ? 

    Merci,

    Carole Yerochewski

    1. Bonjour ,

      Ce n'est pas le statut qui modifie l'accès aux applications Microsoft mais le fait que vous ayez un contrat actif ou pas. Nous avons modifié le tableau ci-dessus afin de le rendre plus clair.

      Le Centre de services TI

  11. Bonjour, j'ai reçu le même message que ma collègue Carole. Si c'est relié à la fin de nos contrats en tant que personnes chargées de cours, alors c'est une sorte d'irritant à éviter. Quels sont au juste les services qu'on conservera? Merci pour votre aide, Godefroy Desrosiers-Lauzon

    1. Bonjour,

      En effet c'est le fait que vous ayez un contrat actif ou pas qui modifie votre accès aux applications Microsoft. Si vous n'avez pas de contrat actif durant un certain temps, vous perdez l'accès à Bookings et à Office ProPlus. Vous conservez l'accès aux autres applications Microsoft dont la suite Office en ligne disponible à l'adresse : o365.umontreal.ca. Vous retrouverez l'Accès à ces deux applications dès que vous aurez un nouveau contrat.

      Le Centre de services TI

  12. Bonjour. J'ai reçu aussi ce courriel indiquant que le 25 juiller 2021 je n'aurai plus accès à Microsoft Office 365. Je suis chargé de cours aussi. J'aimerais savoir de quoi il s'agit SVP. Merci. 

    1. Bonjour,

      En fait ce sont les règles d'octroi des licences par Microsoft qui ont changé. Un communiqué à cet effet a été envoyé à l'ensemble des chargés de cours le 27 mai dernier.

      La nouvelle règle édictée par Microsoft stipule que les chargés de cours perdent l'accès à Office ProPlus et à Bookings 30 jours après la fin d'un contrat actif mais conservent toutefois l'accès au courriel et à Office en ligne tant qu'ils ont un lien d'emploi. Ils récupèrent l'accès à ces deux applications dès qu'ils ont un contrat actif à l'UdeM.

      Voici le communiqué qui a été envoyé :

      De : Message-TI <avis-courriel@ti.umontreal.ca>
      Envoyé : 27 mai 2021 14:32
      Objet : Modification de la licence éducationnelle Microsoft





      DATE :                      Le 27 mai 2021

      DESTINATAIRES :    Chargé(es) de cours sans contrat actif depuis

                                        moins de 2 ans.                 


      OBJET :                    Modification de la licence éducationnelle Microsoft 

                                         

       

      Bonjour,

      Les Technologies de l’information souhaitent vous informer que Microsoft a modifié les règles d’utilisation des licences éducationnelles. À partir du 1er juin 2021 les licences Office ProPlus et Bookings vous sont retirés.

      Toutefois vous pourrez consulter vos courriels et documents à l’adresse http://o365.umontreal.ca

      Notez que dès qu’un contrat actif sera inscrit à votre dossier Synchro RH, vous récupérerez automatiquement ces applications. Dans le cas contraire, les règles d’inactivation demeurent inchangées.

      Pour plus de détails, consultez la fiche de service Office 365 publiée sur notre Libre-service des TI.


      Les Technologies de l’information vous remercient de votre compréhension.


  13. Bonjour, Comme je constate que nous sommes plusieurs, je rappelle qu'en tant que chargée de cours, que nous ayons un cours ou pas, nous conservons notre lien d'emploi et aucun service destiné aux employés ne doit être retiré. Donc que s'est-il passé ? Et comment rectifier pour toutes les personnes qui nt subi l'erreur. Je crois qu'il serait bon de rectifier auprès de toutes les personnes afin que certaines ne se croient pas obligées d'acheter elles-mêmes Office. Merci d'avance. Carole Yerochewski

    1. Bonjour,

      En fait ce sont les règles d'octroi des licences par Microsoft qui ont changé. Un communiqué à cet effet a été envoyé à l'ensemble des chargés de cours le 27 mai dernier.

      La nouvelle règle édictée par Microsoft stipule que les chargés de cours perdent l'accès à Office ProPlus et à Bookings 30 jours après la fin d'un contrat actif mais conservent toutefois l'accès au courriel et à Office en ligne tant qu'ils ont un lien d'emploi. Ils récupèrent l'accès à ces deux applications dès qu'ils ont un contrat actif à l'UdeM.

      Voici le communiqué qui a été envoyé :

      De : Message-TI <avis-courriel@ti.umontreal.ca>
      Envoyé : 27 mai 2021 14:32
      Objet : Modification de la licence éducationnelle Microsoft





      DATE :                      Le 27 mai 2021

      DESTINATAIRES :    Chargé(es) de cours sans contrat actif depuis

                                        moins de 2 ans.                 


      OBJET :                    Modification de la licence éducationnelle Microsoft 

                                         

       

      Bonjour,

      Les Technologies de l’information souhaitent vous informer que Microsoft a modifié les règles d’utilisation des licences éducationnelles. À partir du 1er juin 2021 les licences Office ProPlus et Bookings vous sont retirés.

      Toutefois vous pourrez consulter vos courriels et documents à l’adresse http://o365.umontreal.ca

      Notez que dès qu’un contrat actif sera inscrit à votre dossier Synchro RH, vous récupérerez automatiquement ces applications. Dans le cas contraire, les règles d’inactivation demeurent inchangées.

      Pour plus de détails, consultez la fiche de service Office 365 publiée sur notre Libre-service des TI.


      Les Technologies de l’information vous remercient de votre compréhension.


  14. Bonjour,

    Je suis chargée de cours à l'UdM et étudiante au doctorat à l'UQAM.

    Comment faire pour consulter mes courriels de l'UQAM alors que c'est toujours le Outlook de l'UdM qui s'ouvre même quand je clique à partir du site de l'UQAM?

    Merci,

    Nancy Labonté

    1. Bonjour,

      Vous pouvez soit effacer votre historique de navigation et les cookies, soit ouvrir une fenêtre privée dans votre navigateur.

      Le Centre de services TI

  15. Bonjour,

    À titre de professeur émérite et toujours actif en recherche à l'Université de Montréal, pourquoi n'ai-je pas accès à l'ensemble des services  Office 365 et au service Synchro pour gérer mes comptes de recherche ? C'est incompréhensible. Merci de votre prompt suivi.  Philippe Poullaouec-Gonidec.

    Ps.: J'ai laissé un message à la DGTIC la semaine dernière au sujet de Synchro ... aucune nouvelle.

  16. Allo!

    Je continue d'avoir ce message quand j'essaie de me connecter


    Request denied
    We sent an identity verification request to your mobile device, but you denied it.

    Error Code: 500121
    Request Id: b3b701d1-a6e6-403a-a65b-2f9b12ab3100
    Correlation Id: d71ceaa2-20f0-4fc5-a31f-4f554f309fa0
    Timestamp: 2022-09-02T20:35:31Z

    1. pouvez-vous m'aider, svp?

      1. Bonjour,

        Devez configurer l'authentification à 2 facteurs (A2F) pour votre compte UdeM (soit avec les textos/sms ou avec Microsoft Authentificator sur votre cellulaire.

        Quand vous voulez accéder à certains services UdeM, le site va vous demander d'approuver le A2F (courriel, Teams, VPN, etc.).

        Pour toute question sur l'A2F, il faut contacter les TI centrales (7288)

        Merci et bonne journée,

        Daniel Sala

  17. Bonjour, je n’arrive pas à configurer l’application office authenticité, prière de me donner un pouce. Je n’aimerais pas rater un message....

  18. Selon l’authentification, j’aurais déjà 5 applications d’authentification ou jetons matériels,et que je doid contacter l’administrateur pour supprimer l”une des appliications...

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans nos FAQs ? Communiquez avec notre équipe via notre formulaire d'aide, notre clavardage ou par téléphone au 514-343-7288.